← На главную

При настройке оплаты через Систему Быстрых Платежей (СБП) в 1С:Управление торговлей 11.5 пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда кнопка "Сформировать QR код" работает корректно, а кнопка "Подключение QR кода" остается неактивной. Эта проблема особенно актуальна для тех, кто использует статические QR-коды, привязанные к кассе или торговому месту (так называемые "банковские метки", которые также могут быть реализованы как кассовая ссылка СБП в эквайринговой операции).

Давайте разберемся, в чем разница между этими функциями и какие шаги необходимо предпринять, чтобы активировать нужную кнопку.

Разбираемся в назначении кнопок: динамический и статический QR-код

Для начала выясним, почему в интерфейсе 1С существуют две разные кнопки для работы с QR-кодами СБП. Они отвечают за два принципиально разных сценария оплаты.

• "Сформировать QR код" — эта функция создает динамический QR-код. Такой код генерируется для каждой конкретной покупки и уже содержит в себе точную сумму к оплате. Покупатель сканирует его, подтверждает операцию в своем банковском приложении, и система автоматически получает подтверждение оплаты. Это самый распространенный сценарий, не требующий дополнительного оборудования (для удаленных продаж здесь часто применяют оплату по QR коду СБП по API).
• "Подключение QR кода" — эта функция предназначена для работы со статическим QR-кодом (его также называют кассовой ссылкой или QR-кодом на наклейке). Этот код является многоразовым, он не содержит сумму и привязывается к конкретной торговой точке или кассе. При оплате покупатель сканирует этот код и самостоятельно вводит сумму покупки в приложении своего банка. Кнопка "Подключение QR кода" как раз и служит для привязки такого кода к конкретному рабочему месту или оборудованию в 1С.

Таким образом, если кнопка "Подключение QR кода" неактивна, это означает, что система не видит выполненными все условия для работы со статическими QR-кодами.

Пошаговая инструкция для активации кнопки

Проблема неактивности кнопки кроется не в одной галочке, а в отсутствии полной цепочки настроек, связывающей договор с банком, торговое оборудование и идентификаторы, выданные банком. Проанализируем ситуацию и выполним настройку по шагам.

1. Проверка поддержки статических QR-кодов вашим банком

   Перед началом настроек в 1С убедитесь, что ваш банк-эквайер в принципе предоставляет услугу работы со статическими QR-кодами (иногда для этого требуются отдельные модули, такие как СБП плати QR для Сбербанка). Уточните в банке, какие идентификаторы они предоставляют для этого: помимо общего идентификатора продавца (Merchant ID), может требоваться идентификатор конкретной торговой точки или терминала (Terminal ID).

2. Настройка подключаемого оборудования

   Это один из ключевых моментов. Чтобы система поняла, к чему привязывать статический QR-код, в ней должно быть настроено соответствующее торговое оборудование. Чаще всего для этих целей используется дисплей покупателя (можно настроить даже второй монитор как дисплей покупателя), на который будет выводиться QR-код, или эквайринговый терминал, если он поддерживает такую технологию (например, можно реализовать оплату по QR на терминале PAX D230).

   Для настройки перейдите в раздел: НСИ и администрирование → РМК и оборудование → Подключаемое оборудование.

   Убедитесь, что у вас создано и настроено рабочее место, а к нему подключено и корректно работает устройство (например, дисплей покупателя с подходящим драйвером). Без настроенного оборудования, способного работать с QR-кодами СБП, система логично считает, что функция подключения статического QR-кода не нужна, и деактивирует кнопку.

3. Заполнение регистра сведений "Идентификаторы участников СБП"

   Это самый важный шаг, на который указывали опытные специалисты на форуме. В системе есть специальный регистр сведений Идентификаторы участников СБП, который служит связующим звеном между всеми элементами.

   В этом регистре должна быть создана запись, которая устанавливает соответствие:

   • Организация
   • Договор подключения к платежной системе
   • Касса ККМ (или другое оборудование, к которому будет привязан QR-код)
   • Идентификатор участника СБП (тот самый Merchant ID или Terminal ID, полученный от банка)

   Как проверить и заполнить регистр:

   • Самый простой способ — через меню Функции для технического специалиста (или Все функции), которое позволяет получить прямой доступ к регистрам сведений.
   • Найдите в списке Регистры сведений и откройте Идентификаторы участников СБП.
   • Проверьте, есть ли там запись для вашей организации и нужной кассы ККМ. Если записи нет, система не сможет получить идентификатор для привязки статического QR-кода, и кнопка будет неактивна.

   Обычно эти записи создаются автоматически при выполнении первоначальной настройки подключения через обработчик банка. Но если что-то пошло не так, или вы настраиваете оборудование позже, запись может отсутствовать. В этом случае ее необходимо создать вручную, указав все данные, полученные от банка.

Технический анализ для программистов

Для более глубокого анализа проблемы можно воспользоваться отладчиком, как и пытался сделать автор вопроса на форуме. Это поможет точно определить, какое условие не выполняется.

1. Поиск в коде. В конфигураторе можно выполнить глобальный поиск по свойству кнопки .Доступность в соответствующей форме, чтобы найти процедуру, которая управляет видимостью и доступностью элементов.
2. Использование отладчика. Установите точку останова в процедуре ПриСозданииНаСервере или ПриЧтенииНаСервере формы, где находится кнопка. Проанализируйте переменные, отвечающие за доступность.

Автор темы выяснил, что доступность зависит от объекта НастройкиПодключенияКПлатёжнымСистемам, и в его случае условие возвращало Ложь. Это как раз и указывает на то, что система при попытке получить настройки для текущего рабочего места (кассы ККМ) не нашла соответствующей записи в регистре Идентификаторы участников СБП и, как следствие, не смогла получить идентификатор для подключения статического QR-кода.

Резюмируя: чтобы кнопка "Подключение QR кода" стала активной, необходимо выполнить полную настройку для работы со статическими QR-кодами. Это включает в себя не только договор СБП, но и обязательную настройку подключаемого оборудования и создание корректной записи в регистре сведений Идентификаторы участников СБП, которая связывает вашу кассу с идентификатором, выданным банком. А для последующего контроля и сверки расчетов рекомендуется использовать доработанный реестр операций СБП (c2b).