При настройке торгового оборудования в 1С:Розница 2.2 часто возникает ситуация, когда системный администратор или специалист по автоматизации сталкивается с «призрачными» данными в окне теста устройства. Типичный сценарий: подключены касса АТОЛ и сканер Mercury CL200, но при сканировании в тесте отображаются непонятные символы, якобы приходящие с порта ККТ. В этой статье мы подробно разберем, почему так происходит, как отличить служебный трафик кассы от данных сканера и как правильно настроить оборудование.
Проанализируем техническую сторону вопроса. Современные кассы АТОЛ (работающие на платформе 5.0 или 2.5) при подключении по USB создают в системе не один, а сразу два виртуальных COM-порта. Рассмотрим их назначение:
1С:Предприятие и драйвером ККТ (печать чеков, X-отчеты).Выясним причину путаницы: когда вы открываете окно «Тест устройства» в 1С и выбираете там порт COM6, программа начинает «слушать» всё, что через него проходит. Поскольку служба EoU постоянно обменивается пакетами с сервером ОФД, вы видите в окне теста спецсимволы, такие как STX, RS, ACK, и даже IP-адреса. Рассмотрим пример таких данных: 193.0.214.11 — это типичный IP-адрес сервера ОФД. Пользователь ошибочно принимает этот трафик за результат работы сканера, хотя сканер в этот момент может быть вообще не настроен или находиться в другом режиме.
Прежде чем приступать к настройке в 1С, проверим, как сканер Mercury CL200 отображается в операционной системе. Разберем два основных режима работы этого устройства:
1. Режим эмуляции клавиатуры (HID): В этом режиме сканер работает как обычная клавиатура. Если вы откроете «Блокнот» и сосканируете штрихкод, данные появятся в месте курсора. В «Диспетчере устройств» такой сканер будет находиться в разделе «Клавиатуры» или «HID-устройства». Именно поэтому пользователь часто «не видит его в диспетчере» в разделе COM-портов.
2. Режим эмуляции COM-порта (VCOM): В этом режиме сканер создает виртуальный последовательный порт. Это предпочтительный режим для 1С, так как он позволяет программе перехватывать данные штрихкода в фоновом режиме, даже если фокус ввода (курсор) не стоит в поле поиска. Однако для работы этого режима требуются специальные драйверы (обычно от Silicon Labs CP210x).
Если ваша задача — быстро запустить рабочее место и избежать конфликтов с портами ККТ, наиболее простым решением будет перевод сканера в режим эмуляции клавиатуры. Рассмотрим, как это сделать:
Важный нюанс: Чтобы 1С корректно понимала окончание считывания штрихкода в режиме клавиатуры, обязательно запрограммируйте суффикс возврата каретки (CR или LF). В инструкции Mercury это обычно штрихкод «Add Enter Suffix».
Если вам требуется стабильная работа без привязки к раскладке клавиатуры, настроим сканер как COM-устройство. Разберем по шагам:
Проанализируем преимущества и недостатки каждого метода, чтобы вы могли выбрать оптимальный для вашей торговой точки.
Режим клавиатуры (HID):
Плюсы: Не нужны драйверы, простая настройка, работает «из коробки».
Минусы: Зависимость от фокуса ввода (курсор должен быть в программе), возможные проблемы с раскладкой (если штрихкод содержит буквы), риск случайного ввода данных в другие поля.
Режим COM-порта (VCOM):
Плюсы: Независимость от фокуса ввода, высокая скорость передачи, надежное отделение данных сканера от ввода пользователя.
Минусы: Сложность установки драйверов, риск «слета» номера порта при переключении сканера в другой USB-разъем компьютера.
Посмотрим на ошибки, которые часто совершают пользователи:
stx, это не сканер, а касса.ABC-123), чтобы сразу увидеть корректность передачи регистра и символов.Для успешной настройки пары АТОЛ + Mercury CL200 выполните следующую последовательность действий:
Таким образом, «магия» попадания данных на порт кассы объясняется простым совпадением активности сервисного порта АТОЛ и открытого окна диагностики в 1С. Разделение этих потоков данных — залог стабильной работы кассового узла.