← На главную

В практике автоматизации торговых точек периодически возникает специфическая проблема: при сканировании товара в обычный текстовый редактор (например, Блокнот) сканер штрихкодов выдает верную последовательность цифр, однако в режиме кассира конфигурации 1С (например, 1С:Розница) подставляется абсолютно другой штрихкод или набор искаженных символов.

В данной статье мы подробно проанализируем причины такого поведения торгового оборудования, рассмотрим механику перехвата скан-кодов программой 1С и разберем проверенные варианты решения этой проблемы.

Выясняем причины искажения данных

Для того чтобы понять, почему 1С получает измененную строку штрихкода, разберем разницу между обычным вводом текста в систему и обработкой внешнего оборудования компонентами 1С:

1. Работа текстового редактора: Блокнот принимает готовые символы, которые генерируются операционной системой Windows на основе вводных скан-кодов клавиатуры.
2. Перехват событий компонентой 1С (Keyboard Hook): Внешняя компонента драйвера сканера (например, устаревшая ScanOPOS.dll) использует низкоуровневый перехват нажатий клавиш. При этом драйвер считывает виртуальные коды клавиш (VK-коды) напрямую из системы.
3. Режим эмуляции Alt-кодов (Alt-mode / Numpad): Многие сканеры по умолчанию передают символы путем быстрой имитации нажатия комбинаций клавиш Alt + цифры на малом цифровом блоке клавиатуры (Numpad). Блокнот корректно преобразует эти последовательности в символы, а драйвер 1С регистрирует отдельные нажатия клавиш Numpad и Alt как самостоятельные события, что приводит к искажению итогового значения штрихкода.
4. Высокая скорость передачи данных: Многоплоскостные и высокоскоростные сканеры передают скан-коды с минимальной задержкой. Если перехватчик драйвера 1С не успевает обработать поток событий, происходят ошибки в формировании итогового штрихкода.

Решение 1. Использование сканера в режиме клавиатуры через вызов по F7 (без внешнего драйвера)

Самый простой и быстрый способ восстановить корректную работу оборудования без сложной перенастройки драйверов — отключить обработку внешней компонентой и перевести 1С на стандартный ввод с клавиатуры.

Рассмотрим порядок действий пошагово:

1. Перейдем в раздел подключенного торгового оборудования 1С и отключим использование внешней компоненты сканера штрихкодов для данного рабочего места.
2. Запрограммируем сам сканер штрихкодов с помощью управляющих ШК из инструкции к устройству:
   • Добавим Префикс — нажатие клавиши F7.
   • Добавим Суффикс — нажатие клавиши Enter.
3. Проверим работу в интерфейсе кассира.

При таком подходе сканер посылает клавишу F7, 1С открывает стандартное диалоговое окно поиска по штрихкоду, далее устройство мгновенно печатает корректный штрихкод (так же, как в Блокнот) и посылает команду Enter для подтверждения поиска.

Решение 2. Перевод сканера в режим виртуального COM-порта (USB-VCOM)

Наиболее надежным и профессиональным стандартом работы торгового оборудования в 1С является подключение через COM-порт. Это полностью исключает зависимость от раскладки клавиатуры, фокуса активного окна и языковых настроек системы.

Разберем процесс настройки по шагам:

1. Отсканируем управляющий штрихкод перевода сканера в режим эмуляции USB-COM (USB Serial/VCOM) из управляющего руководства сканера.
2. Установим в операционной системе драйвер виртуального COM-порта от производителя сканера.
3. В Диспетчере устройств Windows убедимся, что появилось новое устройство в разделе Порты (COM и LPT) и запомним номер порта (например, COM3).
4. В 1С открываем настройки торгового оборудования, выбираем тип подключения COM-порт, указываем нужный номер порта и скорость передачи данных (по умолчанию 9600).

Решение 3. Смена драйвера оборудования на NativeApi или драйвер сторонних разработчиков

Если оборудование должно работать через внешнюю компоненту в режиме эмуляции клавиатуры, рекомендуется отказаться от устаревших COM-компонент в пользу современных решений.

Рассмотрим возможные варианты:

1. Использование стандартного драйвера 1С:Сканеры штрихкода версии NativeApi вместо устаревших библиотек формата COM (ScanOPOS). Компоненты NativeApi корректно взаимодействуют со скан-кодами в современных операционных системах.
2. Использование универсальных драйверов устройств ввода от сторонних разработчиков торгового оборудования (например, драйверов АТОЛ). В свойствах этих драйверов предусмотрены гибкие настройки фильтрации клавиш и задержки потока данных.

Решение 4. Отключение Alt-режима и изменение задержки символов в сканере

Если требуется сохранить текущий драйвер и работу в режиме USB-HID (клавиатура), подкорректируем параметры самого устройства чтения штрихкодов:

1. Найдем в руководстве пользователя (Configuration Guide) сканера раздел настройки эмуляции клавиатуры.
2. Отсканируем код отключения режимов Alt Mode / Numpad Emulation и переведем устройство в режим передачи клавиш основного цифрового ряда (Standard Keyboard / Main Keys).
3. При необходимости увеличим задержку между символами (Inter-character Delay) до 10–20 миллисекунд. Это даст драйверу 1С необходимое время для последовательной обработки каждого события нажатия клавиш.