Как исправить ошибку error:00000000:lib(0):func(0):reason(0) при запуске отладки в 1С?

← На главную

Во время разработки и отладки конфигураций в среде «1С:Предприятие 8.3» разработчики могут столкнуться с критическим сбоем при попытке запуска сеанса из Конфигуратора: «При получении последовательности случайных данных произошла ошибка error:00000000:lib(0):func(0):reason(0)». При этом система предлагает лишь два варианта действий: «Завершить работу» или «Перезапустить». В то же время обычный запуск базы в режиме предприятия без подключения отладчика проходит штатно.

Разберем детально технические причины возникновения этой проблемы и рассмотрим все способы ее решения — от быстрого переключения параметров отладки до системной настройки операционной системы.

Техническая природа сбоя и механизм его возникновения

Проанализируем текст диагностического сообщения. Структура вида error:00000000:lib(0):func(0):reason(0) характерна для внутренней криптографической библиотеки OpenSSL, которую платформа 1С использует для шифрования соединений. Ошибка сообщает об отказе генератора псевдослучайных чисел (PRNG — Pseudo-Random Number Generator): библиотека пытается получить энтропию (последовательность случайных данных) для формирования ключей шифрования сеанса или векторов инициализации, но системный вызов завершается ошибкой с пустым стеком кодов.

Рассмотрим, почему это происходит именно в момент перехода к отладке:

В старых релизах платформы (в частности, ветки 8.3.7–8.3.13) по умолчанию использовался устаревший протокол отладки TCP/IP.
Для защиты взаимодействия между Конфигуратором и сеансом «1С:Предприятия» через сокеты TCP/IP библиотека OpenSSL в среде Windows запрашивает случайные данные у штатного системного криптопровайдера через интерфейс Microsoft CryptoAPI.
Если системный генератор Windows дает сбой, блокируется сторонними драйверами или не может получить доступ к хранилищу ключей, платформа 1С аварийно прерывает установку защищенного сеанса отладки.

Способ 1. Переключение протокола отладки на HTTP (основное решение)

Самый быстрый, надежный и рекомендуемый фирмой «1С» способ устранения ошибки — смена устаревшего протокола отладки на современный протокол HTTP. Начиная с версии 8.3.7 в платформе появился механизм отладки по HTTP через выделенный брокер отладки, не требующий низкоуровневого шифрования сокетов средствами устаревшего стека TCP/IP. Начиная с релиза 8.3.14 поддержка протокола TCP/IP была окончательно удалена из платформы.

Выполним переключение протокола по шагам:

Откроем Конфигуратор нужной информационной базы.
Перейдем в главное меню: «Сервис» — «Параметры».
В открывшемся окне перейдем на вкладку «Отладка».
В блоке выбора протокола отладки переключим переключатель с «TCP/IP» на «HTTP».
Нажмем кнопку «Применить» и сохраним настройки по кнопке «ОК».
Перезапустим Конфигуратор и запустим отладку заново (клавишей F5).

После включения протокола HTTP платформа перестает обращаться к сбойному механизму генерации случайных данных для сокетов, и сеанс отладки стартует мгновенно.

Способ 2. Обновление версии платформы «1С:Предприятие»

Если вы работаете на устаревших релизах платформы (например, 8.3.9.2233), целесообразно выполнить обновление до актуальной версии 8.3. В современных версиях протокол HTTP включен по умолчанию, исправлены многие ошибки взаимодействия с системными криптопровайдерами Windows, а устаревший стек TCP-отладки полностью исключен из ядра программы.

Способ 3. Устранение системных проблем с CryptoAPI и правами доступа

Если смена протокола по каким-либо причинам невозможна или сбои криптографии затрагивают другие механизмы платформы, выясним причину отказа системного генератора случайных чисел Windows.

Чаще всего сбой CryptoAPI вызван повреждением разрешений на служебный каталог хранения системных ключей RSA. Проверим права доступа к папке:

Перейдем в системную директорию: C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys.
Откроем свойства папки MachineKeys и перейдем на вкладку «Безопасность».
Убедимся, что для учетных записей «СИСТЕМА» (SYSTEM) и «Администраторы» (Administrators) предоставлен Полный доступ.
Для встроенной группы «Все» (Everyone) должны быть включены права на чтение и запись (или специальные разрешения на создание файлов), чтобы непривилегированные пользовательские процессы могли запрашивать генерацию контекста.

Способ 4. Очистка сетевых драйверов и следов антивирусного ПО

Нередко причиной блокировки локального сетевого трафика (loopback 127.0.0.1) становятся остаточные фильтры сетевого стека, оставшиеся после некорректного удаления антивирусов (например, ESET NOD32, Касперский, Dr.Web). Стандартное удаление через «Панель управления» может оставить активными драйверы фильтрации WFP/NDIS.

Разберем действия для полной нормализации сетевого стека:

Загрузим операционную систему в Безопасном режиме (Safe Mode).
Воспользуемся официальной утилитой полной очистки от разработчика ранее установленного антивируса (специализированные утилиты удаления вычищают драйверы фильтрации трафика из системного реестра).
Запустим командную строку от имени администратора и выполним сброс каталога Winsock и параметров сетевых протоколов:
```
netsh winsock reset
netsh int ip reset
```
Перезагрузим компьютер в обычном режиме.

Способ 5. Проверка режима совместимости с FIPS

В операционных системах Windows может быть включена политика обязательного применения стандартов FIPS. При ее активности системный криптопровайдер блокирует любые несертифицированные алгоритмы и вызовы внешних генераторов энтропии, что приводит к моментальному отказу библиотек OpenSSL.

Проверим состояние политики безопасности:

Нажмем сочетание клавиш Win + R, введем secpol.msc и нажмем Enter.
Перейдем по пути: «Локальные политики» — «Параметры безопасности».
Найдем в списке параметр «Системная криптография: использовать FIPS-совместимые алгоритмы для шифрования, хеширования и подписывания».
Если политика находится в состоянии «Включен», откроем ее свойства, установим значение «Отключен», применим изменения и перезагрузим рабочую станцию.

Реализация базовой рекомендации — переключения протокола отладки на HTTP в параметрах Конфигуратора — полностью нейтрализует возникновение ошибки без риска нарушения стабильности работы операционной системы.