При работе в конфигурации «1С:Розница 2.2 / 2.3» пользователи иногда сталкиваются с ситуацией, когда проведенный документ Установка цен номенклатуры не формирует записей в регистре сведений Цены номенклатуры. В результате цены не обновляются или не отображаются в системе. Рассмотрим основные причины возникновения такой проблемы и разберем по шагам, как их устранить.
Распространенная причина, по которой создается впечатление, что документ не формирует движения — случайно установленный пользовательский отбор в форме документа или в табличной части. Если в форме был включен фильтр по конкретной номенклатуре, характеристике или виду цен, строки документа могут скрываться из видимости, либо проведенный документ не отображает записи по ожидаемым позициям.
Проанализируем порядок действий для проверки отборов:
Установка цен номенклатуры.В «1С:Розница» установка цен выполняется с помощью многошагового помощника. Если виды цен были выбраны, но пользователь не выполнил команду Установить цены -> Рассчитать цены, колонка «Новая цена» останется незаполненной. Пустые строки или позиции с нулевыми ценами не формируют записей в регистре сведений Цены номенклатуры.
Выясним специфику работы ценообразования в розничной торговле. Документ Установка цен номенклатуры фиксирует базовые и расчетные цены в регистре сведений Цены номенклатуры. Однако для того чтобы цена стала действующей непосредственно на кассах ККМ и в торговых точках, необходимо оформить и провести документ Применение цен номенклатуры, формирующий движения по регистру Цены номенклатуры магазинов.
В распределенной информационной базе (РИБ) ценообразование чаще всего настраивается централизованно в главном узле. Если документ Установка цен номенклатуры создается вручную в периферийном узле (в магазине), правила обмена или настройки узла могут блокировать проведение документа с движением по регистру, ожидая получения официальных цен из центральной базы.
Если в программе включена функциональность согласования цен, документ создает движения по регистру сведений только при установленном статусе Согласован (или Согласовано). В статусах «Черновик» или «На согласовании» записи в регистре не создаются.
Рассмотрим дополнительные технические факторы, которые стоит проверить:
Виды цен не установлены необходимые флаги (например, «Использовать при продаже»).Цены номенклатуры. В этом случае документ проводится без видимых ошибок, но создание записей отсекается подсистемой безопасности.