← На главную

При переходе на работу с серверной базой данных 1С через веб-клиент многие администраторы сталкиваются с ошибкой отсутствия лицензии. Давайте подробно разберем, почему возникает эта ситуация, какие существуют ограничения архитектуры 1С и как мы можем настроить систему для комфортной работы пользователей, включая тех, кто использует планшеты.

Понимание архитектуры лицензирования веб-клиента

Прежде всего, выясним причину появления ошибки лицензирования. Веб-клиент 1С работает внутри браузера, который не имеет прямого доступа к файловой системе клиентского устройства или USB-портам. Следовательно, он не может «увидеть» программную лицензию, установленную локально на планшете или компьютере, или прочитать аппаратный ключ защиты.

Архитектура 1С устроена так, что веб-клиент получает лицензию исключительно от сервера 1С:Предприятия. Это фундаментальный принцип. Если на стороне сервера 1С отключена раздача лицензий, то при попытке соединения через веб-интерфейс сервер просто не сможет выдать сеансу необходимые права, что и приводит к ошибке «Лицензия не найдена».

Вариант 1: Использование штатного механизма раздачи лицензий

Рассмотрим самый надежный и поддерживаемый вендором путь. Чтобы решить проблему, необходимо активировать функцию раздачи лицензий в настройках кластера серверов 1С:

1. Откройте консоль администрирования серверов 1С:Предприятия.
2. Перейдите в свойства центрального сервера кластера.
3. Установите флажок «Разрешить выдачу лицензий сервером 1С:Предприятия».
4. Перезапустите службу сервера 1С для применения изменений.

Это позволит серверу автоматически распределять доступные программные лицензии между всеми клиентами, включая веб-браузеры.

Вариант 2: Переход на мобильный клиент 1С

Часто пользователи планшетов (iPad) жалуются на неудобный интерфейс «Такси» в браузере: мелкие элементы, неудобная навигация или некорректное масштабирование. Мы рекомендуем отказаться от использования браузера в пользу мобильного клиента 1С.

Мобильный клиент — это специализированное приложение, которое можно установить из официального магазина приложений. Его преимущества для нашей задачи:

• Адаптивный интерфейс: Элементы управления (кнопки, списки, меню) изначально спроектированы для сенсорных экранов.
• Производительность: Мобильный клиент кэширует статические элементы интерфейса, что значительно ускоряет работу по сравнению с классическим веб-клиентом.
• Простота подключения: Вы можете опубликовать базу на веб-сервере и просто указать URL-адрес в приложении.

Вариант 3: Использование тонкого клиента

Если работа через планшет не является критическим требованием для всех сотрудников, мы рекомендуем использовать Тонкий клиент 1С на стационарных компьютерах. Тонкий клиент обладает «интеллектом», позволяющим ему:

• Самостоятельно искать локальные лицензии (как аппаратные, так и программные).
• Подключаться к серверу 1С без обязательного включения раздачи лицензий самим сервером.
• Работать стабильнее в условиях нестабильного сетевого соединения.

Анализ проблем с производительностью и ошибками

Если при попытке настроить веб-доступ вы сталкиваетесь с «неисправимой ошибкой», проанализируем возможные причины, не связанные с лицензиями:

• Права доступа: Веб-сервер (например, Apache или IIS) запускается от имени системного пользователя (www-data или IUSR). Убедитесь, что у этого пользователя есть права на чтение и запись в папку с публикацией базы, а также в каталог временных файлов, который использует платформа 1С.
• Версии платформы: Убедитесь, что версии платформы 1С на сервере, где опубликована база, и версия самой базы полностью совпадают.
• Настройка публикации: Мы рекомендуем пересоздать публикацию через конфигуратор или утилиту webinst, чтобы обновить файл default.vrd. В этом файле прописаны параметры работы сеанса, такие как enable для веб-сервисов и параметры vrs.

В завершение разбора отметим, что попытка запуска нескольких серверов 1С на одной физической машине для «обхода» лицензий является избыточной и технически сложной задачей, которая повлечет за собой конфликты портов и проблемы с администрированием. Лучший путь — это либо использование мобильного клиента для планшетов, либо штатное включение раздачи лицензий сервером.