← На главную

В процессе эксплуатации торгового оборудования часто возникает ситуация, когда фискальный регистратор (ККТ) начинает работать медленно. Особенно это заметно при печати сложных графических элементов, таких как QR-коды. Одной из причин низкой производительности является установленная по умолчанию низкая скорость обмена данными (часто 4800 бод). В этой статье мы подробно разберем, как увеличить скорость обмена данными через «Тест драйвера ККТ», выберем оптимальные параметры и выясним, как вернуть устройство к жизни, если после смены настроек связь пропала.

Изменение скорости через свойства драйвера

Разберем самый простой и быстрый способ изменения параметров. Для этого нам понадобится стандартная утилита «Тест драйвера ККТ» от компании «Штрих-М». Проанализируем последовательность действий, чтобы избежать типичных ошибок.

1. Запустим «Тест драйвера ККТ».
2. Перейдем в раздел «Настройка свойств».
3. В открывшемся окне выполним «Проверку связи» на текущей скорости (например, 4800), чтобы убедиться, что компьютер видит аппарат.
4. После успешного установления связи нажмем кнопку «Параметры обмена» или «Установить параметры» (в зависимости от версии драйвера).
5. В поле «Скорость» выберем желаемое значение. Рекомендуется устанавливать 115200.
6. Подтвердим изменения нажатием кнопки «Установить параметры».

Важный момент: Сразу после нажатия кнопки «Установить параметры» связь с устройством разорвется. Это нормально, так как ККТ переключилась на новую скорость, а драйвер все еще пытается достучаться до нее на старой. Теперь нам необходимо изменить скорость в поле «Скорость» основного окна настроек свойств и снова нажать «Проверка связи».

Использование таблиц для настройки параметров

Рассмотрим более надежный метод, который позволяет изменять параметры напрямую во внутренней памяти аппарата. Этот метод полезен, когда через стандартную кнопку «Установить параметры» настройки по какой-то причине не применяются.

Выполним следующие шаги:

1. В основном окне «Теста драйвера» перейдем в раздел «Настройка таблиц».
2. Найдем в списке Таблицу №1 «Тип текста / Параметры обмена» и откроем ее.
3. Проанализируем содержимое первой строки. Обычно именно здесь хранится индекс скорости обмена данными.
4. Установим нужное значение. Важно помнить, что в таблицах скорость указывается не в цифрах (бодах), а индексами. Например:
   • 0 — 2400 бод;
   • 2 — 9600 бод;
   • 6 — 115200 бод.
5. После внесения изменений нажмем клавишу Enter или кнопку сохранения. В большинстве случаев изменения вступают в силу мгновенно или после перезагрузки кассового аппарата.

Выбор оптимальной скорости и влияние интерфейса

Выясним, какую скорость лучше всего устанавливать для стабильной работы. Хотя современные драйверы позволяют выбирать значения до 921600 бод, на практике это часто приводит к нестабильности.

Проанализируем основные интерфейсы подключения:

RS-232 (COM-порт): Если вы используете классический COM-порт, «золотым стандартом» является скорость 115200. Попытки установить более высокую скорость на физическом кабеле часто приводят к появлению наводок и потере пакетов данных, что вызывает ошибки печати чека.

USB (Virtual COM): При подключении через USB-кабель создается эмуляция COM-порта. Здесь можно пробовать высокие скорости, но реальный прирост скорости печати QR-кода часто ограничен не пропускной способностью канала, а мощностью процессора самого фискального регистратора.

RNDIS (Ethernet через USB): Если аппарат настроен на передачу данных в ОФД через сетевой протокол RNDIS, настройки скорости в драйвере для COM-порта могут не оказывать значительного влияния на скорость печати графики, так как обмен идет по другим логическим каналам.

Восстановление связи (Hard Reset) при неудачной настройке

Рассмотрим критическую ситуацию: вы установили слишком высокую скорость (например, 921600), и теперь «Тест драйвера» не может обнаружить ККТ ни на одной из доступных скоростей. Проанализируем механизм сброса настроек «Штрих-М».

Посмотрим на алгоритм действий:

1. Выключим питание фискального регистратора тумблером.
2. Нажмем и будем удерживать кнопку промотки чековой ленты на корпусе аппарата.
3. Не отпуская кнопку, включим питание.
4. Дождемся короткого звукового сигнала («писка») и отпустим кнопку.

Важное уточнение: В этот момент аппарат загрузится с временными настройками обмена (обычно это 4800 бод). Это не меняет настройки в памяти навсегда, а лишь дает «окно возможности» зайти в настройки через драйвер. После этого необходимо сразу выполнить поиск оборудования на скорости 4800, зайти в параметры и установить корректную рабочую скорость (например, 115200).

Почему QR-коды продолжают печататься медленно?

Если после увеличения скорости порта до 115200 печать QR-кода все еще занимает много времени, выясним причину в настройках самого драйвера. Помимо скорости обмена, существует параметр «Тип печати графики».

Проанализируем ситуацию: старые методы печати графики передают изображение по одной линии (построчно), что крайне медленно. В настройках драйвера или в коде обработки 1С следует убедиться, что используется метод PrintBarcode или прямая печать графических объектов. Если используется устаревший метод посимвольной печати, то даже на самой высокой скорости порта печать будет идти с задержками.

Настройки операционной системы Windows

Иногда настройки внутри драйвера 1С или «Штрих-М» игнорируются операционной системой. Разберем, как проверить параметры на уровне Windows:

1. Откроем Диспетчер устройств.
2. Найдем раздел Порты (COM и LPT).
3. Выберем порт, к которому подключен наш Штрих-М, и откроем его Свойства.
4. На вкладке Параметры порта установим значение «Бит в секунду», соответствующее тому, что мы настроили в драйвере (например, 115200).
5. Нажмем «ОК» и перезагрузим компьютер для верности.

Совместная настройка параметров в таблицах ККТ, в свойствах драйвера и в настройках Windows гарантирует максимально стабильную и быструю работу оборудования.