← На главную

При работе в конфигураторе 1С:Предприятие разработчики периодически сталкиваются с ситуацией, когда при нажатии клавиши F5 или при попытке сохранить изменения вылетает системное сообщение вида: «Файл не обнаружен 'C:\Users\user\AppData\Local\Temp\1\v8_XXXX_x.tmp' 2(0x00000002): Не удаётся найти указанный файл». В результате этого внесенные изменения теряются, а повторное сохранение снова приводит к сбою.

Разберем подробнее причины возникновения этой неполадки и последовательно рассмотрим эффективные методы ее решения.

Причины возникновения ошибки

Сбой при записи временного файла типа .tmp обусловлен рассинхронизацией внутренних таблиц метаданных или внешними блокировками подсистемы ввода-вывода. Выясним основные факторы, провоцирующие ошибку:

1. Повреждение локального кэша: временные файлы сеанса или временный кэш конфигуратора содержат неактуальные ссылки на потоки данных.
2. Разрушение структуры таблиц конфигурации: в служебной таблице ConfigSave или в конфигурации поставщика накопились некорректные записи после динамических обновлений или аварийного завершения работы.
3. Проблемы с хранилищем конфигурации: повреждение файла хранилища 1cv8ddb.1cd либо локального кэша связки с хранилищем.
4. Блокировки диска и особенности виртуализации: кратковременная задержка записи или перехват временных файлов службой теневого копирования, антивирусным сканером или гипервизором (например, Proxmox при некорректном режиме кэширования дисков).
5. Ограничения 32-разрядного клиента: при работе с крупными конфигурациями 32-битный процесс 1С исчерпывает адресное пространство памяти на этапе запаковки данных.

Шаг 1. Очистка локального кэша и передобавление базы

Проанализируем базовый способ, который помогает устранить накопленные сбои пользовательского профиля. Выполним следующие действия по шагам:

1. Закроем все сеансы 1С и Конфигуратор.
2. Удалим информационную базу из списка запуска 1С и добавим ее заново. Это сбросит внутренний идентификатор локального кэша базы.
3. Очистим каталоги временных файлов пользователя вручную:

   %LocalAppData%\1C\1cv8

   %AppData%\1C\1cv8

Шаг 2. Проверка целостности структуры базы данных

Если очистка кэша не принесла результата, проверим базу на наличие внутренних повреждений с помощью встроенных утилит платформы 1С.

1. Утилита проверки файлов базы данных (chdbfl.exe):

   Для файловых баз запустим утилиту chdbfl.exe (находится в каталоге bin установленной платформы), выберем файл 1Cv8.1CD, установим флаг «Исправлять обнаруженные ошибки» и выполним проверку.

2. Тестирование и исправление (ТИИ):

   В меню Конфигуратора перейдем в раздел Администрирование → Тестирование и исправление... Выберем пункты «Проверка логической целостности» и «Реструктуризация таблиц информационной базы», после чего запустим процесс.

3. Проверка системного диска:

   Выполним проверку файловой системы операционной системы с помощью стандартной команды chkdsk /f в командной строке.

Шаг 3. Пересборка конфигурации и проверка конфигурации поставщика

Рассмотрим ситуацию, когда повреждены служебные таблицы версионирования метаданных. Для исправления целостности конфигурации выполним описанный алгоритм:

1. Сделаем проверку конфигурации поставщика: откроем Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки и выполним сравнение с конфигурацией поставщика. Если процедура завершается с ошибкой, значит, повреждена структура поддержки.
2. Сохраним основную конфигурацию в файл .cf через меню Конфигурация → Сохранить конфигурацию в файл...
3. Создадим новую пустую информационную базу и загрузим в нее полученный файл .cf через меню Конфигурация → Загрузить конфигурацию из файла...
4. Обновим конфигурацию базы данных в новой базе. Если операция прошла успешно, выгрузим конфигурацию обратно и загрузим её в рабочую базу (предварительно сделав резервную копию).

Шаг 4. Оптимизация работы с хранилищем конфигурации

В случае применения хранилища конфигурации сбой временного файла часто связан с кешированием данных хранилища. Для устранения проблемы разберем следующие действия:

1. Отключим текущую базу от хранилища конфигурации.
2. Очистим локальный кэш хранилища (каталоги вида 1Cv8FTxt и служебные файлы подвязки хранилища в профиле пользователя).
3. Выполним сжатие и проверку целостности файла хранилища 1cv8ddb.1cd с помощью chdbfl.exe.
4. Подключим базу к хранилищу заново.

Обходные приемы при постоянном появлении ошибки

Посмотрим на практические рекомендации, которые снижают пиковую нагрузку на временные файлы диска:

1. Изменение порядка сохранения: вместо прямого запуска отладки по клавише F5 сначала сохраним изменения через Ctrl + S, затем обновим конфигурацию базы данных через F7, и только после этого запустим сеанс.
2. Переход на 64-разрядный клиент: для работы с крупными проектами установим 64-битную версию платформы 1С, что снимет ограничение по выделению оперативной памяти для процесса Конфигуратора.
3. Настройка дисков виртуализации: при использовании гипервизора (например, Proxmox) установим режим кэширования виртуального диска в состояние writethrough или none, а также внесем каталоги временных файлов в исключения антивируса.