← На главную

В процессе работы с программой 1С:Бухгалтерия 3.0 (включая базовую версию) пользователи иногда сталкиваются с ситуацией, когда в панели навигации разделов Продажи и Покупки пропали ключевые документы: Реализация (акты, накладные, УПД), Поступление (акты, накладные, УПД), а также счета на оплату. При этом в настройках навигации данные пункты отсутствуют в левом списке доступных команд, а включение максимальной функциональности в программе не дает результата.

Рассмотрим подробнее причины возникновения данной неполадки и разберем эффективные способы восстановления полного состава команд интерфейса.

Выясним причину сбоя

Видимость разделов и конкретных документов в управляемом интерфейсе 1С определяется механизмом функциональных опций. Каждая функциональная опция привязана к настройкам базы (константам или реквизитам организации). Если платформа 1С по какой-либо причине не выполнила пересчет функциональных опций при изменении настроек, командный интерфейс перестает отображать нужные журналы и документы, даже если функциональность включена.

В базовой версии 1С:Бухгалтерии учет ведется по одной организации, и все функциональные опции жестко привязаны к реквизитам этой организации (системе налогообложения, видам деятельности). Сбой пересчета опций может произойти после обновления конфигурации или сбоя во временных файлах (кэше) программы.

Способ 1. Пересчет функциональных опций через учетную политику

Разберем самый быстрый и простой способ, позволяющий принудительно заставить платформу пересчитать функциональные опции информационной базы без входа в конфигуратор.

1. Перейдем в раздел Главное и откроем пункт Учетная политика (или Налоги и отчеты).
2. Изменим текущую систему налогообложения на другую (например, если установлена УСН, выберем Общая система налогообложения (ОСНО)).
3. Сохраним настройки. В этот момент платформа инициирует полное обновление связанной структуры данных.
4. Вернем систему налогообложения обратно на исходную (например, УСН) и снова сохраним изменения.
5. Перезапустим сеанс работы с программой.

После выполнения этой процедуры функциональные опции пересчитываются, и документы Реализация товаров и услуг, Поступление товаров и услуг и счета на оплату возвращаются в командный интерфейс.

Способ 2. Проверка и переключение режима интерфейса

Проанализируем ситуацию, когда в программе включен так называемый Простой интерфейс. В этом режиме привычная структура команд с разделами Продажи и Покупки отсутствует по умолчанию, а все операции сгруппированы в общих журналах.

1. Перейдем в раздел Главное → Настройки → Интерфейс.
2. Проверим текущий режим. Если выбран Простой, переключим флаг на Полный интерфейс.
3. Если уже выбран Полный интерфейс, попробуем временно переключить его на Простой, согласиться с перезапуском программы, а затем снова вернуть Полный интерфейс. Это принудительно перезаполнит структуру панелей команд.

Способ 3. Очистка локального кэша платформы

Настройки командного интерфейса могут заблокироваться из-за поврежденных временных файлов платформы. Очистка кэша позволяет сбросить некорректное сохраненное состояние интерфейса.

1. Завершим работу с 1С.
2. В окне запуска программы выделим нужную информационную базу и нажмем кнопку Изменить.
3. На шаге ввода дополнительных параметров запуска укажем команду: /ClearCache
4. Нажмем Готово и запустим базу в обычном режиме.

Способ 4. Обновление повторно используемых значений в Конфигураторе

Если вышеописанные шаги не помогли, выполним техническую процедуру обслуживания базы через режим Конфигуратора.

1. Откроем информационную базу в режиме Конфигуратор (предварительно сделав резервную копию).
2. Перейдем в меню Администрирование → Тестирование и исправление...
3. Установим флаг напротив пункта Обновление повторно используемых значений.
4. Нажмем кнопку Выполнить и по завершении процесса перезапустим программу в режиме 1С:Предприятие.