В условиях активной работы компании, когда количество одновременно работающих пользователей достигает 25 и более человек, стандартные настройки системы часто перестают справляться с нагрузкой. Рассмотрим типичную ситуацию: используется связка 1С:Управление торговлей 11 и Бухгалтерия предприятия 3.0 в клиент-серверном варианте, доступ организован через RDP, а серверное оборудование кажется достаточным, но пользователи жалуются на «тормоза» и зависание отчетов. Выясним причины и разберем по шагам методы оптимизации системы.
Проанализируем базовые параметры сервера, указанные в исходной ситуации: процессор Xeon и 16 Гб оперативной памяти. Для 25 активных пользователей, работающих через удаленный рабочий стол (RDP), где на одной машине запущены и SQL-сервер, и сервер приложений 1С, и сами сеансы пользователей, 16 Гб памяти — это катастрофически мало.
Рассчитаем примерное потребление ресурсов:
rphost потребляют память в зависимости от сложности запросов и отчетов.Сложив эти значения, мы увидим, что минимально необходимый объем памяти для такой конфигурации начинается от 48–64 Гб. Когда память заканчивается, операционная система начинает использовать файл подкачки (своп) на жестком диске, что в сотни раз медленнее ОЗУ и приводит к «замиранию» интерфейса.
Разберем вопрос о целесообразности использования 32-битного сервера 1С. В 32-битных системах один рабочий процесс rphost ограничен адресным пространством в 2 Гб (в редких случаях до 3 Гб). Если пользователь запускает тяжелый отчет, например, «Ведомость по себестоимости» в УТ 11, процесс может мгновенно достичь этого лимита и аварийно завершиться или начать сбрасывать данные во временные файлы.
Решение: Установка 64-битного сервера приложений 1С обязательна. Это позволит процессам 1С использовать всю доступную оперативную память сервера, что критично для формирования сложных аналитических отчетов.
Многие системные администраторы по привычке используют RDP для работы в 1С. Однако современные конфигурации на Управляемых формах (УТ 11, БП 3.0, ERP) проектировались для работы через Тонкий клиент. Проанализируем преимущества отказа от RDP:
Для реализации этого метода необходимо опубликовать базу данных на веб-сервере (IIS или Apache) и установить на компьютеры пользователей платформу 1С в режиме тонкого клиента.
Часто причиной медленной работы является отсутствие регламентного обслуживания базы данных в MS SQL Server. Рассмотрим основные настройки, которые необходимо выполнить:
Max Degree of Parallelism в значение 1. Это предотвращает избыточное дробление простых запросов на несколько ядер, что часто вызывает блокировки.Выясним, какие внутренние механизмы 1С могут замедлять работу. В УТ 11 огромную роль играют фоновые задания.
Проанализируем регламентные операции: если отчет по себестоимости формируется долго, возможно, в системе не выполнен расчет партий или не актуализированы агрегаты. Рекомендуется:
Пример настройки строки соединения для использования Shared Memory:
// В консоли администрирования серверов 1С при создании базы
// в поле "Сервер баз данных" вместо сетевого имени
// или IP-адреса попробуйте указать локальный адрес
localhost
Для существенного ускорения системы в данном случае необходимо выполнить следующие действия в порядке приоритетности:
MAXDOP = 1 и создать планы обслуживания (индексы и статистика).TempDB и файлы данных SQL) даст кратный прирост скорости во всех операциях.Помните, что оптимизация 1С — это комплексный процесс, где аппаратная часть, системные настройки и качество программного кода конфигурации должны соответствовать друг другу.