Как вернуть пропавшие ссылки панели навигации в форме физического лица в 1С:Бухгалтерия 3.0?

При обновлении конфигурации «1С:Бухгалтерия предприятия 3.0» пользователи нередко сталкиваются с ситуацией, когда в шапке формы элемента справочника Физические лица исчезают привычные гиперссылки панели навигации: Банковские счета, Документы, Основные варианты перечисления и другие. В результате становится затруднительно быстро перейти к просмотру или вводу расчетных счетов и паспортных данных физлица.

Проанализируем причины такого поведения платформы «1С:Предприятие» и подробно разберем способы восстановления навигационных команд.

Почему пропадают навигационные ссылки

В управляемом интерфейсе состав гиперссылок в верхней части формы (командная панель навигации) формируется динамически. Платформа учитывает права доступа пользователя, активность функциональных опций программы, а также персональные сохраненные настройки интерфейса. Выделим основные причины сбоя:

1. Конфликт сохраненных пользовательских настроек: при изменении структуры формы в релизе обновления старые пользовательские настройки расположения элементов накладываются некорректно, из-за чего команды перехода скрываются.
2. Кэширование данных формы: локальный кэш пользователя может содержать устаревшее описание интерфейса управляемой формы.
3. Отключение функциональных опций: видимость ссылок, связанных с расчетами и кадрами, зависит от параметров учета зарплаты (например, если учет зарплаты перенесен во внешнюю программу, связанные команды скрываются).

Способ 1. Ручная настройка панели навигации формы

Рассмотрим самый быстрый способ вернуть нужные гиперссылки непосредственно из пользовательского интерфейса:

1. Откроем карточку любого элемента справочника Физические лица.
2. В правом верхнем углу окна нажмем кнопку Главное меню (значок стрелки или сервисного меню) либо кнопку Еще.
3. Перейдем в подменю Вид и выберем пункт Настройка панели навигации формы.
4. В открывшемся окне в левой колонке (Доступные команды) найдем группу Перейти и нужные нам пункты, например, Банковские счета или Документы.
5. Выделим нужную команду и нажмем кнопку Добавить >, чтобы перенести ее в правую колонку (Выбранные команды).
6. Нажмем ОК для сохранения изменений. Все добавленные ссылки сразу же отобразятся в верхней части карточки.

Способ 2. Сброс настроек формы к типовым значениям

Если навигационные ссылки пропали сразу у нескольких форм или ручная настройка не помогла, восстановим стандартный вид карточки. Разберем по шагам, как это сделать:

1. В открытой форме физического лица нажмем кнопку Еще в правом верхнем углу рабочей области.
2. Выберем команду Изменить форму....
3. В открывшемся окне редактора формы нажмем кнопку Еще (внутри окна настройки) и выполним команду Установить стандартные настройки.
4. Нажмем ОК. Платформа сбросит персональные изменения интерфейса и отобразит форму в исходном виде, предусмотренном разработчиками типовой конфигурации.

Для администраторов доступен сброс настроек централизованно: откроем раздел Администрирование > Настройки пользователей и прав > Очистка настроек, выберем нужного пользователя и очистим настройки для справочника физических лиц.

Способ 3. Очистка локального кэша 1С

Иногда отображение интерфейса блокируется поврежденными временными файлами платформы. Разберем порядок действий для очистки кэша:

1. Завершим работу всех сеансов программы «1С:Предприятие».
2. Удалим информационную базу из списка в окне запуска «1С:Предприятие» и добавим ее заново с тем же путем к базе данных. Это приведет к созданию нового каталога кэша с уникальным идентификатором.
3. Альтернативно очистим содержимое каталогов временных файлов пользователя вручную в папках %LocalAppData%\1C\1Cv8 и %AppData%\1C\1Cv8 (папки с буквенно-цифровыми именами).

Способ 4. Проверка функциональности и прав доступа

Если команды навигации не отображаются даже в списке доступных команд при настройке, проанализируем параметры учета:

1. Перейдем в раздел Главное > Функциональность. Проверим, включены ли разделы учета, связанные с банковскими расчетами и персоналом.
2. Проверим права текущего пользователя. Для отображения команд перехода в подчиненные объекты у назначенных пользователю ролей должны присутствовать права на чтение и просмотр соответствующих подчиненных справочников (например, справочника банковских счетов физлиц).

Способ 5. Проверка командного интерфейса в конфигураторе

Если конфигурация дорабатывалась программистами, выясним причину отсутствия команд на уровне метаданных:

1. Откроем конфигуратор и найдем справочник ФизическиеЛица.
2. В свойствах формы элемента перейдем на вкладку Командный интерфейс.
3. Раскроем раздел Панель навигации > группа Перейти и убедимся, что для требуемых ролей установлены флаги видимости команд.
4. Проверим модуль формы: в процедуре ПриСозданииНаСервере убедимся, что видимость команд панели навигации не отключается программным кодом.