← На главную

В процессе ведения торговой деятельности регулярно возникают ситуации, когда покупатель частично отказывается от ранее зарезервированного товара или просит перенести часть позиций на другой заказ. Если закупка выполнялась по схеме обособленного обеспечения (под конкретное назначение), то простой корректировкой документов здесь не обойтись. Система жестко связывает цепочку «Заказ клиента — Заказ поставщику — Поступление товаров».

Разберем детально, как правильно и безболезненно перенести обособленный резерв товаров (например, 7 тарелок из 10 заказанных) с одного заказа покупателя на другой в программах линейки 1С:ERP, Комплексной автоматизации (КА) и Управлении торговлей (УТ).

Выясняем причину: почему товар не подбирается в корректировку назначения?

Часто пользователи сталкиваются со следующей проблемой: при попытке перераспределить резерв с помощью документа Корректировка назначения товаров нужная номенклатура просто не отображается в окне подбора. Проанализируем, почему так происходит.

Причина кроется в статусе строки (колонке «Действие») в исходном заказе клиента. Если для товара уже установлено действие «Отгрузить», система считает, что товар физически подготовлен к выдаче со склада. В этот момент он исключается из пула свободных или перераспределяемых обособленных резервов. Для программы этот товар уже «в пути» к клиенту, и его нельзя просто так забрать и перенаправить на другой заказ.

Чтобы восстановить возможность перераспределения, необходимо вернуть товар в статус резерва. Для этого в исходном заказе клиента для нужной строки следует временно изменить действие с Отгрузить обратно на Обеспечивать обособленно (или Резервировать по назначению, в зависимости от настроек системы) и провести документ.

Пошаговый алгоритм ручного переноса резерва

Рассмотрим классический способ переноса резерва с помощью изменения статуса исходного заказа и последующего ввода корректирующего документа:

1. Откроем исходный заказ клиента (по которому изначально было зарезервировано 10 единиц товара).
2. В табличной части «Товары» найдем нужную позицию. Если в колонке «Действие» установлено значение Отгрузить, изменим его на Обеспечивать обособленно.
3. Проведем исходный заказ клиента. Теперь резерв снова доступен для административных изменений.
4. Перейдем в раздел «Склад и доставка» и откроем список документов «Корректировки назначения товаров».
5. Создадим новый документ. В качестве исходного назначения укажем наш первый заказ, а в качестве нового назначения — новый заказ клиента (на который переносим 7 единиц).
6. Нажмем кнопку «Заполнить» или воспользуемся подбором. Товар успешно появится в списке, так как его статус в исходном заказе позволяет выполнять корректировку.
7. Укажем переносимое количество (7 штук) и проведем документ.
8. Вернемся в исходный заказ клиента, уменьшим количество с 10 до 3 единиц и снова установим для них статус Отгрузить, если оставшиеся 3 штуки готовы к выдаче.

Этот способ является рабочим, но требует ручного переключения статусов документов, что может быть неудобно при интенсивном документообороте.

Новые механизмы в актуальных версиях 1С (начиная с ERP 2.5.8 / УТ 11.5.8)

Разработчики фирмы 1С существенно оптимизировали работу с обособленными резервами в современных релизах систем. Выясним, какие важные изменения произошли в логике работы программы, о которых полезно знать каждому специалисту:

• Удаление операции «Произвольная корректировка»: Ранее существовавший режим произвольной ручной корректировки назначения скрыт из интерфейса как избыточный и приводивший к частым ошибкам пользователей.
• Новый универсальный режим «Резервирование и корректировка»: Этот режим объединил в себе лучшие практики распределения запасов. В документ встроен удобный интерактивный помощник подбора, отображающий как свободные остатки на складах, так и уже обособленные под другие нужды.
• Резервирование без явной потребности: Теперь система позволяет зафиксировать корректировку назначения под направления деятельности или аналитические группы даже в том случае, если по конечному назначению еще не зарегистрирована явная потребность в системе.

«Умный» способ переноса резерва напрямую из нового заказа

Чтобы избежать ручной рутины с отменой проведения цепочек документов, воспользуемся штатным встроенным помощником распределения запасов. Этот метод наиболее безопасен и быстр. Посмотрим, как выполнить перенос резерва непосредственно из нового заказа клиента:

1. Создадим и проведем новый заказ клиента (куда требуется перенести 7 тарелок). В строке товара укажем действие Обеспечивать обособленно.
2. Выделим строку с товаром и нажмем кнопку «Обеспечение» -> «Зарезервировать по назначению».
3. В открывшемся окне помощника обязательно установим флаг «Использовать резервы других обособленных заказов» (в некоторых версиях — «Использовать резервы других назначений»).
4. В появившемся списке система отобразит все заказы, под которые на складе сейчас зарезервирован данный товар. Найдем наш исходный заказ (на 10 штук).
5. В колонке «Подобрать» укажем необходимое количество для переноса — 7 штук.
6. Нажмем кнопку «Перенести в документ».

При этом сценарии система 1С самостоятельно в фоновом режиме создаст, заполнит и проведет документ Корректировка назначения товаров. Связи между заказами будут скорректированы корректно, без риска возникновения логических ошибок в контуре обеспечения.

Контроль результатов и отчетность

После проведения корректировок обязательно убедимся в правильности распределения запасов. Проанализируем ситуацию с помощью стандартных отчетов системы:

Воспользуемся отчетом «Остатки и доступность товаров» (раздел «Склад и доставка» -> «Отчеты по складу»). Настроим группировку по назначениям. В отчете должно быть четко видно, что под старым назначением (первым заказом клиента) осталось числиться 3 единицы товара, а под новым назначением появилось 7 единиц.

Также рекомендуется использовать контекстный отчет «Состояние обеспечения заказа» непосредственно из формы каждого заказа клиента. Он наглядно иллюстрирует, за счет каких источников (поступлений, остатков на складе или ожидаемых закупок) обеспечивается каждая конкретная строка вашего заказа.