← На главную
При работе с программными продуктами 1С пользователи периодически сталкиваются с ситуацией, когда печатная форма (например, счет на оплату, расходная накладная или акт) выводится на печать неполноценно. Текстовые данные и цифры отображаются корректно, но графические рамки ячеек и границы таблицы либо отсутствуют вовсе, либо выходят настолько бледными, что их невозможно различить. При этом на одной модели принтера документ может печататься идеально, а на другой — с отсутствующей графикой.
Рассмотрим подробно причины возникновения этой проблемы и разберем по шагам действенные способы ее решения.
Основные причины исчезновения графических линий при печати
Проанализируем ситуацию и выясним, почему векторные рамки табличных документов 1С могут пропадать при выводе на бумагу:
- Влияние автомасштабирования печатной формы: Когда в параметрах страницы установлен режим "По ширине страницы", программа 1С пропорционально уменьшает весь табличный документ, чтобы он поместился на один лист. При таком сжатии толщина тонких линий таблицы (0.5–1 pt) пропорционально уменьшается. В результате векторная линия сжимается до толщины менее одного пикселя растровой сетки принтера и физически не пропечатывается.
- Износ картриджа и нехватка тонера или чернил: При низком уровне тонера в лазерном принтере или при включенном режиме экономии тонера (EcoPrint / Draft) печать становится менее плотной. Крупный текст остается видимым, а очень тонкие и серые графические линии становятся практически неразличимыми человеческим глазом без яркого освещения.
- Особенности драйверов принтеров начального уровня (Host-Based / GDI): Бюджетные офисные принтеры производят обработку графики силами операционной системы (GDI). Если драйвер принтера устарел или некорректно обрабатывает векторную графику 1С при сжатии, тонкие рамки ячеек теряются при растрировании.
- Экранная сетка вместо реальных границ: Визуальная сетка ячеек в редакторе 1С является элементом интерфейса. Если ячейкам макета явно не заданы границы (тип линии "Тонкая" или "Сплошная"), на физическую печать сетка выводиться не будет.
Шаг 1. Проверка масштаба страницы и плотности печати
В большинстве случаев проблема решается проверкой пользовательских настроек печати в самой программе 1С и визуальным контролем расходных материалов принтера. Разберем порядок действий:
- Откроем форму предварительного просмотра табличного документа перед отправкой на печать.
- Перейдем в меню Параметры страницы и обратим внимание на поле
Масштаб. Если выбран вариант "По ширине страницы", попробуем переключить его на "Установить 100%" и оценим, появились ли рамки на печатном оттиске.
- Проверим состояние картриджа принтера. При снижении плотности тонера заменим картридж или отключим режим EcoPrint (экономия тонера) в свойствах печати Windows.
Шаг 2. Экспресс-диагностика через сохранение в файл
Для того чтобы быстро определить, на чьей стороне кроется сбой — в платформе 1С или в драйвере печатного устройства, выполним простую проверку:
- В окне предпросмотра печатной формы 1С сохраним документ в формате PDF или Excel (XLSX).
- Откроем сохраненный файл через стороннюю программу (например, Adobe Acrobat Reader или браузер) и отправим его на тот же проблемный принтер.
- Если из стороннего приложения документ пропечатался со всеми рамками и линиями, проблема заключается в передаче GDI-команд из 1С в драйвер конкретного принтера. Если же и из PDF линии не видны — причина гарантированно заключается в картридже принтера или настройках плотности печати драйвера.
Шаг 3. Корректировка макета в конфигураторе или режиме редактирования
Если требуется гарантировать отображение рамок на любых физических устройствах независимо от уровня тонера, отредактируем макет печатной формы:
- Выделим область ячеек таблицы, в которых пропадают границы.
- В палитре свойств ячеек перейдем к настройке границ и явно изменим тип линии с системной тонкой границы на "Сплошная" с увеличением толщины линии до 1 или 1.5 pt.
- Убедимся, что для цвета линии установлен 100% черный цвет, а не серые оттенки.
Шаг 4. Настройка драйвера принтера в Windows
Для устранения проблем совместимости векторной графики 1С с принтерами выполняем следующие действия в операционной системе:
- Перейдем в раздел Устройства и принтеры операционной системы.
- Откроем Свойства принтера и на вкладке Качество печати отключим экономичные режимы печати, установив максимальное разрешение (DPI).
- На вкладке Порты попробуем снять галочку
Разрешить двусторонний обмен данными, если устройство подключено по сети или проброшено через RDP-сессию.
- При наличии более свежих или универсальных драйверов (например, KX / PCL драйверов) выполним обновление программного обеспечения устройства.