← На главную

В конфигурациях «1С:Управление торговлей 11», «1С:ERP» и «1С:Комплексная автоматизация» учет взаимоотношений с клиентами разделен на две независимые, но связанные сущности: Партнеры (управленческий учет, точки взаимодействия, торговые точки) и Контрагенты (регламентированный учет, юридические лица с конкретными ИНН/КПП). При оформлении продаж клиентам с несколькими торговыми точками или складами доставки часто возникает вопрос: как правильно организовать связь между этими справочниками, если юридическое лицо всего одно, а фактических адресов доставки несколько?

Разберем детально различия этих понятий, возможные сценарии учета и пошаговый порядок настройки конфигурации.

В чем разница между партнерами и контрагентами

Для правильного построения структуры данных важно понимать назначение каждого справочника:

1. Справочник Партнеры — отражает реальную структуру бизнеса клиента для управленческих целей. К партнеру привязываются условия продаж (соглашения), скидки, ответственные менеджеры, торговые представители и адреса доставки. Партнеры поддерживают иерархическую структуру («холдинг – филиалы – магазины»).
2. Справочник Контрагенты — содержит данные о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях для целей регламентированного учета (наименование по ЕГРЮЛ/ЕГРИП, ИНН, КПП, банковские счета, договоры).

Разберем базовые схемы взаимосвязи данных справочников:

1. «Один партнер — один контрагент»: стандартный вариант для небольших компаний без сложной структуры.
2. «Один партнер — много контрагентов»: холдинговая структура, когда управление закупками или продажами идет централизованно, но договоры и первичные документы оформляются на разные юридические лица.
3. «Много партнеров — один контрагент»: ситуация, когда у одного юридического лица открыто несколько магазинов, складов или филиалов, и требуется раздельный управленческий учет по каждой точке.

Вариант 1. Иерархия партнеров (головная компания и точки доставки)

Это классический и наиболее функциональный вариант учета, когда по каждой точке доставки требуется собирать статистику продаж, закреплять индивидуальные прайс-листы, скидки или менеджеров.

Разберем по шагам, как настроить такую схему:

1. Включение раздельного учета: перейдем в раздел НСИ и администрирование → Настройка НСИ и разделов → CRM и маркетинг → Настройки CRM и установим флаг Раздельно вести партнеров и контрагентов.
2. Создание головного партнера: откроем справочник Партнеры (раздел CRM и маркетинг / Продажи → Клиенты) и создадим головного партнера (например, «ООО Ромашка (Головной офис)»).
3. Создание контрагента: перейдем в карточку созданного партнера, по гиперссылке Контрагенты на панели навигации создадим юридическое лицо с указанием ИНН, КПП, банковских реквизитов. В карточке контрагента в реквизите Партнер будет указан наш головной партнер.
4. Создание подчиненных партнеров (точек доставки): вернемся в справочник Партнеры и создадим новые элементы для каждой торговой точки (например, «ООО Ромашка (Магазин №1)», «ООО Ромашка (Склад Север)»). В карточке подчиненного партнера в поле Головное предприятие укажем ранее созданного головного партнера.
5. Заполнение адресов: в карточках каждого подчиненного партнера укажем фактический адрес доставки.

Как это работает в документах: когда менеджер оформляет документ Заказ клиента или Реализация товаров и услуг, в поле Клиент он выбирает конкретную точку доставки (подчиненного партнера). Программа автоматически определит контрагента головного партнера и подставит юридическое лицо в поле Контрагент. Таким образом, в управленческих отчетах продажи детализируются по торговым точкам, а в печатных формах УПД и счетах-фактурах реквизиты плательщика формируются по головному юрлицу.

Вариант 2. Обособленные подразделения контрагента (разные КПП)

Проанализируем ситуацию, когда точки доставки юридически оформлены как обособленные подразделения или филиалы с собственными кодами КПП. В этом случае требуется разделение и на уровне регламентированного учета.

Разберем порядок действий:

1. Создаем основного контрагента (головную организацию) с указанием основного КПП.
2. Создаем следующего контрагента: в карточке выбираем вид контрагента — Обособленное подразделение юридического лица.
3. В появившемся поле Головной контрагент выбираем созданную ранее головную организацию.
4. Указываем уникальный КПП обособленного подразделения. При сохранении контроль дублирования ИНН пропустит запись, так как подразделение привязано к головному юрлицу и имеет другой КПП.
5. Связываем каждого контрагента с соответствующим партнером.

Вариант 3. Использование одного партнера с указанием адреса в документах

Если специфика бизнеса не требует ведения раздельных соглашений, индивидуальных цен и отдельной управленческой аналитики по каждой точке, создавать дополнительных партнеров не обязательно.

Рассмотрим, как упростить ведение базы данных:

1. В справочнике Партнеры и справочнике Контрагенты создаем по одной записи («1 партнер = 1 контрагент»).
2. В карточке партнера в блоке контактной информации добавляем несколько адресов доставки с понятными комментариями.
3. При создании документов Заказ клиента или Реализация товаров и услуг переходим на вкладку Доставка и выбираем нужный адрес из списка ранее сохраненных контактных данных либо вводим его вручную.
4. Если точка доставки выступает грузополучателем с отличными от плательщика реквизитами, на вкладке Дополнительно документа продажи заполняем поле Грузополучатель и соответствующий адрес доставки.

Итоги и рекомендации

Выбор структуры зависит от бизнес-задач компании:

1. Для глубокого анализа продаж по точкам, разделения скидок и закрепления менеджеров используем схему «Иерархия партнеров (головной + подчиненные) → один контрагент».
2. При наличии филиалов с уникальными КПП используем механизм обособленных подразделений контрагентов.
3. Для разовых или простых отгрузок без аналитики достаточно использовать выбор адреса на вкладке «Доставка» в рамках одного партнера.