Часто при настройке системы 1С:ERP пользователи сталкиваются с ситуацией, когда политика учета серий настроена, но в документе Заказ клиента по-прежнему не появляется колонка для указания серии. Рассмотрим по шагам, почему это происходит и как привести настройки в соответствие с требованиями системы.
Первым делом необходимо убедиться, что использование серий в принципе разрешено в конфигурации. Перейдите в раздел НСИ и администрирование — Номенклатура. Убедитесь, что установлена галочка Серии номенклатуры. Без активации этой функциональной опции никакие настройки в справочниках не будут иметь силы для документов.
Одной из самых частых причин, почему колонки с сериями не отображаются, является использование документа Заказ клиента в режиме Заказ как счет. Этот режим предназначен для выставления счета покупателю без резервирования товаров и без планирования отгрузки со склада. В таком случае система считает, что фактическое движение товара еще не началось, и скрывает поля, предназначенные для выбора конкретных экземпляров товара (серий).
Как проверить: посмотрите на статус документа или его тип. Если он используется только для оплаты, механизмы складского учета, включая учет серий, будут заблокированы.
Система 1С:ERP управляет отображением колонок в табличной части в зависимости от того, какое действие выбрано для строки товара. Если в строке установлено действие К обеспечению или Ожидается, система «не видит» необходимости в указании серий, так как товар еще не готов к отгрузке.
Заказа клиента.Действие.Отгрузить или Отгрузить обособленно.Только после перевода строки в состояние, предполагающее отгрузку, система активирует механизмы работы с сериями и позволит вам заполнить соответствующие данные.
Рассмотрим подробнее, как должна быть настроена Политика учета серий для корректной работы:
Вида номенклатуры.Политики учета серий.Планирование отгрузки.Управление остатками серий, так как он наиболее полно отражает потребности в учете движений.Иногда причина кроется в несоответствии настроек: серии могут быть включены для вида номенклатуры, но не активированы для конкретного склада, указанного в заказе. Проверьте Карточку склада — там также могут быть установлены ограничения на использование серий. Убедитесь, что Вид номенклатуры, к которому относится товар в заказе, совпадает с тем видом, для которого вы настраивали политику учета.
Подведем итог: если после всех настроек колонки нет, последовательно проверьте, не стоит ли в документе признак Заказ как счет, а затем убедитесь, что действие по строке выбрано как Отгрузить. Обычно этих действий достаточно, чтобы система корректно отобразила интерфейс для ввода серий.