Ситуация, когда при печати многостраничного документа из 1С листы выходят в хаотичном порядке (например, сначала вторая страница, потом первая, затем третья в перевернутом виде), встречается довольно часто. Это создает серьезные неудобства, особенно при работе с первичной документацией или отчетами. Проанализируем причины такого поведения системы и разберем по шагам, как вернуть корректные настройки печати.
Первым делом выясним причину странного порядка страниц. Если принтер выдает листы в последовательности 2, 1, 3, 4, 6, а часть из них оказывается перевернутой "вверх ногами" или "зеркально", проблема кроется в конфликте между логикой формирования табличного документа в 1С и настройками обработки очереди печати в драйвере принтера. Рассмотрим основные факторы, влияющие на этот процесс:
Рассмотрим самый простой и эффективный способ исправления ситуации — проверку внутренних настроек сформированного документа. Выполним следующие действия:
В коде программных модулей за эти настройки отвечает объект ТабличныйДокумент. Если вы являетесь разработчиком, проверьте свойства программного вывода:
ТабДок = Новый ТабличныйДокумент;
// Установка параметров двусторонней печати
ТабДок.ДвусторонняяПечать = ТипДвустороннейПечати.Нет;
// Проверка ориентации
ТабДок.ОриентацияСтраницы = ОриентацияСтраницы.Портрет;
ТабДок.АвтоМасштаб = Истина;
Если на одном принтере печать идет неверно, а на другом — корректно, значит, проблема в настройках драйвера или очереди печати Windows. Проанализируем настройки самого печатающего устройства:
Изменение режима обработки очереди. Зайдем в "Устройства и принтеры", выберем нужный принтер, перейдем в "Свойства принтера" — вкладка "Дополнительно". Попробуем переключить режим с "Начинать печать немедленно" на "Начинать печать после помещения в очередь всей порции данных". Это предотвратит ситуацию, когда короткие страницы (которые обработались быстрее) "проскакивают" вперед длинных и тяжелых листов.
Настройка переплета. Перевернутые страницы (3-я и 6-я, как в примере) обычно сигнализируют о неверно выбранной кромке переворота. В настройках дуплекса принтера выберем "Переплет по длинному краю" для книжной ориентации. Если выбрана "Печать по короткому краю", принтер перевернет лист так, как переворачивают страницы в блокноте-планшете, что даст эффект "перевернутого" текста на обороте.
Выясним причину, по которой 1С "помнит" старые, неправильные настройки, даже если вы их поменяли. Платформа хранит параметры печати в файлах настроек пользователя. Рассмотрим, как их сбросить:
Настройки параметров страницы для конкретных документов хранятся в файле v8spm.pfl (в папке профиля пользователя AppData\Roaming\1C\1Cv8\...). Самый надежный способ — полностью очистить кэш пользователя. Для этого можно:
Local\1C и Roaming\1C.После очистки 1С подтянет стандартные настройки драйвера "по умолчанию", что в большинстве случаев решает проблему хаотичного порядка.
Проанализируем ситуацию с параметром Collate (Разбирать по копиям). Эта настройка может присутствовать одновременно и в диалоговом окне 1С, и в настройках драйвера принтера. Когда обе системы пытаются одновременно управлять сортировкой страниц, происходит конфликт:
Рекомендация: попробуйте снять галочку "Разбирать по копиям" в окне печати 1С и проверьте результат. Если нужно напечатать несколько экземпляров, лучше установить эту настройку непосредственно в свойствах принтера.
Если ни один из методов не помогает, разберем обходной путь, который позволяет исключить влияние 1С на процесс передачи данных в спулер печати. Сохраним документ в формате PDF прямо из окна предварительного просмотра 1С. Посмотрим на результат:
Этот метод также помогает выявить программные ошибки в коде 1С. Если даже в PDF страницы перепутаны, значит, проблема в алгоритме формирования ТабличногоДокумента в самой конфигурации (например, при печати комплекта документов разные листы добавляются в документ в неверном цикле).
В некоторых случаях помогает замена драйвера принтера с PCL6 на Universal Print Driver (UPD) или версию PostScript (PS). Протокол PCL6 более чувствителен к сложной верстке таблиц 1С, в то время как PostScript обрабатывает страницы как единое графическое полотно, что исключает ошибки позиционирования и случайные перевороты листов.
Подведем итог: чаще всего проблема решается в "Параметрах страницы" внутри 1С или через смену режима двусторонней печати в свойствах принтера. Системный подход к диагностике (от проверки настроек документа до переустановки драйвера) позволит быстро восстановить нормальную работу офиса.