Как исправить ошибку Интерфейс не поддерживается при печати этикеток на Zebra TLP 2824 из 1С

Программист 1С v8.3 (Обычные формы) 1С:Управление торговлей Торговля и дистрибуция
← На главную

При работе со специализированным ПО для печати этикеток, таким как LabelView, программисты 1С часто сталкиваются с проблемой инициализации внешних объектов. Ошибка Интерфейс не поддерживается при выполнении конструктора Новый COMОбъект("LblVw.Application") обычно означает, что операционная система не может корректно связать запрос от 1С с установленным программным обеспечением. В этой статье мы подробно разберем причины возникновения этой ошибки и рассмотрим несколько способов её решения — от исправления текущего кода до перехода на более современные и надежные методы печати.

Анализ проблемы инициализации COM-объекта

Рассмотрим ситуацию, когда в конфигурации 1С:Управление торговлей 10.3 (на платформе 8.1 или 8.3 в режиме обычных форм) используется старый механизм печати через внешнее приложение LabelView. Код инициализации обычно выглядит следующим образом:


// Попытка создания объекта для управления LabelView
Попытка
    Printer = Новый COMОбъект("LblVw.Application");
Исключение
    Сообщить("Не удалось создать объект LabelView. Возможно, программа не установлена.");
    Возврат;
КонецПопытки;

Если система возвращает ошибку "Интерфейс не поддерживается", это говорит о том, что в реестре Windows существует запись о классе LblVw.Application, но фактический программный интерфейс (API), к которому пытается обратиться 1С, недоступен. Проанализируем основные причины этого сбоя.

Причина 1: Ограничения версии LabelView

Программный комплекс LabelView выпускается в нескольких редакциях: Basic, Pro и Gold. Важно понимать, что возможность управления программой через COM-интерфейс (Automation) заложена производителем только в старших версиях — Gold и Runtime. Если на рабочем месте была произведена переустановка программы и установлена версия Pro, то прямой доступ из 1С будет заблокирован на уровне лицензии самого продукта. Выясним, какая версия установлена в вашем случае, и при необходимости обновим её до редакции Gold.

Причина 2: Конфликт разрядности систем (x86 vs x64)

Платформа 1С:Предприятие 8.1 является 32-битным приложением. Если LabelView установлен в 64-битной версии на современную ОС Windows x64, механизм COM может давать сбой. 32-битный процесс 1С не всегда может достучаться до 64-битного COM-сервера без дополнительных настроек в dcomcnfg (Службы компонентов). Проверим разрядность установленного ПО и попробуем использовать 32-битную версию LabelView, если это возможно.

Причина 3: Регистрация библиотек и права доступа

Иногда записи в реестре становятся некорректными после обновлений Windows. Разберем шаги по принудительной регистрации интерфейса:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. Перейдите в каталог, где установлен LabelView.
  3. Найдите исполняемый файл (обычно labelview.exe) и попробуйте запустить его с ключом /regserver.
  4. Также проверьте наличие DLL-библиотек в папке программы и попробуйте зарегистрировать их через команду regsvr32.

Кроме того, стоит заглянуть в оснастку "Службы компонентов" (команда dcomcnfg в строке выполнения). Найдите в списке DCOM-объектов LabelView, откройте его свойства и на вкладке "Безопасность" разрешите запуск и активацию для текущего пользователя Windows, под которым работает 1С.

Альтернативный способ 1: Печать через стандартный драйвер Windows

Как отмечают опытные специалисты, использование тяжеловесного графического редактора для печати простых этикеток часто бывает избыточным. Если ваша этикетка содержит только текст, штрихкод и простые линии, мы рекомендуем переписать алгоритм на использование штатного объекта ТабличныйДокумент.

Для этого выполним следующие действия:

  1. Установите официальный драйвер для принтера Zebra TLP 2824 (лучше всего использовать ZDesigner).
  2. В 1С создайте новый макет типа "Табличный документ".
  3. В параметрах страницы макета укажите точный размер вашей этикетки (например, 58мм на 40мм) и установите нулевые поля.
  4. Сформируйте печатную форму стандартными средствами 1С.

Пример кода для вывода на печать:


ТабДок = Новый ТабличныйДокумент;
Макет = ПолучитьМакет("МакетЭтикетки");
Область = Макет.ПолучитьОбласть("Строка");
// Заполнение параметров области
Область.Параметры.Наименование = "Товар №1";
Область.Параметры.Штрихкод = "2000000001234";
ТабДок.Вывести(Область);

ТабДок.ИмяПринтера = "ZDesigner TLP 2824";
ТабДок.Напечатать(РежимИспользованияПринтера.ПечатьБезПросмотра);

Альтернативный способ 2: Прямая отправка команд на языке EPL2

Принтер Zebra TLP 2824 понимает команды языка EPL2. Это самый быстрый и надежный способ печати, который не зависит от установленных в системе драйверов или стороннего софта. Мы можем сформировать текстовую строку с командами и отправить её напрямую в порт принтера.

Проанализируем пример простой этикетки на языке EPL2:


N
A50,50,0,4,1,1,N,"Наименование товара"
B50,100,0,1,2,2,100,B,"12345678"
P1

Где:

Для реализации этого метода в 1С 8.1 можно использовать объект ТекстовыйДокумент, сохранить его во временный файл и отправить на принтер через команду системы (copy /b file.txt \\computer\printer) или использовать специализированные внешние компоненты для Raw-печати.

Заключение

Ошибка "Интерфейс не поддерживается" является сигналом того, что связка 1С и LabelView стала нестабильной. Если регистрация COM-объекта и проверка лицензии Gold не помогают, лучшим решением будет отказ от использования LabelView. Переход на стандартные Табличные документы 1С или прямую отправку EPL-команд позволит вам навсегда забыть о проблемах с COM-интерфейсами и сделает печать этикеток на Zebra TLP 2824 быстрой и стабильной.

← На главную