При работе с маркированным товаром (система «Честный знак») крайне важна точность передачи каждого символа. Код DataMatrix чувствителен к регистру: символы «a» и «A» в нем несут разную информацию. Распространенной проблемой является ситуация, когда при включенной клавише Caps Lock сканер инвертирует регистр: маленькие буквы становятся большими, а большие — маленькими. Это делает код нечитаемым для системы 1С.
В этой статье мы подробно разберем, почему настройка «Игнорировать состояние клавиатуры» в 1С не всегда помогает, и рассмотрим комплексные методы решения этой проблемы для сканера Datalogic QuickScan QBT2400 и аналогичных устройств.
Проанализируем ситуацию: когда сканер работает в режиме эмуляции клавиатуры (HID), он посылает операционной системе коды нажатых клавиш. Если на компьютере нажат Caps Lock, Windows автоматически меняет регистр всех входящих «нажатий». Флаг в настройках 1С Игнорировать состояние клавиатуры заставляет драйвер пытаться программно анализировать состояние клавиши Caps Lock в момент получения символа и «переворачивать» его обратно. Однако при высокой скорости передачи данных или использовании устаревших версий драйверов (компоненты NativeApi), этот механизм может не успевать отрабатывать, что и приводит к ошибкам.
Вместо того чтобы бороться с последствиями в 1С, мы можем настроить сам сканер так, чтобы он игнорировал состояние клавиатуры на аппаратном уровне. У сканеров Datalogic в руководстве Product Reference Guide есть специальные управляющие штрихкоды.
Рассмотрим шаги по настройке внутренней логики:
Caps Lock OFF. Если принудительно установить этот режим в памяти сканера, он будет передавать данные в стандартном регистре вне зависимости от того, что нажато на клавиатуре.Case Conversion находится в режиме Disable Case Conversion. Любая конвертация (например, «Convert to Upper Case») недопустима для кодов маркировки.Caps Lock для каждого знака.Разберем один из самых надежных способов обойти влияние регистра и раскладки клавиатуры. Почти все современные сканеры поддерживают режим Alt Mode.
В этом режиме сканер передает каждый символ не как нажатие буквы, а как числовой код через комбинацию клавиш Alt + [код символа на цифровом блоке]. Операционной системе становится безразлично, включен ли Caps Lock и какая выбрана раскладка (русская или английская). Данные всегда будут поступать в 1С именно в том виде, в котором они зашиты в DataMatrix.
Для активации этого режима найдите в инструкции раздел Keyboard Wedge и выберите опцию Universal Keyboard Mode или Alt Mode.
Если ваша конфигурация 1С и драйвер поддерживают современные стандарты, мы рекомендуем отказаться от режима клавиатуры в пользу USB-OEM. Это «промежуточный» режим между клавиатурой и COM-портом.
Проанализируем его преимущества:
Как было замечено в обсуждении, версия компоненты играет решающую роль. Использование старых версий (например, 8.х) в новых условиях работы с маркировкой неэффективно. Выясним, как правильно обновить драйвер:
Рекомендуется использовать компоненту из состава «1С:Библиотека подключаемого оборудования» (БПО) версии не ниже 2.1 или актуальных релизов 1С:Управление торговлей 10.3 / Розница.
При подключении выберите тип драйвера 1С:Сканеры штрихкода (NativeApi). Именно в этой реализации механизмы обработки прерываний клавиатуры работают наиболее стабильно. Если вы «вытаскиваете» компоненту из одной конфигурации в другую, убедитесь, что вы берете не только макет, но и обновляете программный код модулей, отвечающих за инициализацию устройства. Для упрощения этой задачи можно использовать обработку обслуживания сканеров штрихкода на базе NativeAPI.
// Пример инициализации параметров в коде 1С (УТ 10.3 / Розница 1.0)
ПараметрыОбъекта = Новый Структура;
ПараметрыОбъекта.Вставить("ИгнорироватьСостояниеКлавиатуры", Истина);
ПараметрыОбъекта.Вставить("ЗадержкаМеждуСимволами", 20); // Добавление паузы для стабильности
В ситуации, когда сканер используется в подвале (вне зоны действия базы), важно сохранить функциональность памяти. Пользователи часто сталкиваются с тем, что в режиме RS-232 (виртуальный COM-порт) данные из памяти не выгружаются автоматически.
Посмотрим на решение этой проблемы:
Batch Mode Transmission. Существуют режимы выгрузки: «автоматически при восстановлении связи» и «по специальному штрихкоду».Если технические настройки сканера по какой-то причине недоступны, проанализируем возможность отключения клавиши на уровне операционной системы. Это радикальный, но действенный метод для рабочих мест кассиров, где Caps Lock не нужен для работы.
Мы можем переназначить карту скан-кодов клавиатуры через реестр Windows. Для этого создается параметр Scancode Map, который сообщает системе, что нажатие Caps Lock (код 3A) должно игнорироваться.
Алгоритм действий:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout.Scancode Map.После перезагрузки клавиша перестанет реагировать на нажатия, и случайная активация инверсии станет невозможной.
Для наиболее стабильной работы с маркировкой в 1С:Розница 1.0 мы рекомендуем следующий порядок действий:
NativeApi.Эти шаги гарантируют, что коды маркировки будут попадать в систему без искажений, независимо от действий пользователя и состояния клавиатуры.