При развертывании локального Сервера взаимодействия 1С на операционной системе CentOS администраторы часто сталкиваются с рядом специфических ошибок. Технология включает в себя использование Java, PostgreSQL, веб-сокетов и технологий WebRTC, что требует внимательной настройки каждого компонента. Рассмотрим подробнее основные проблемы, возникающие на этапе старта сервера и проверки его работоспособности, а также проанализируем эффективные способы их устранения.
На начальном этапе, сразу после установки компонентов по инструкции, сервер может отказаться запускаться, выдавая сообщение об ошибке: Файл не обнаружен '/var/cs/svtest/daemon.pid'. 2(0x00000002): No such file or directory.
Выясним причину такого поведения. Ошибка возникает, когда утилита управления (например, ring) или служба инициализации пытается записать PID-файл процесса в указанную директорию, но операция прерывается. Это происходит по следующим причинам:
cs), отсутствуют права на запись в данную папку.Разберем по шагам, как это исправить. Необходимо вручную создать структуру каталогов и назначить правильные права. Откройте терминал и выполните следующие команды:
mkdir -p /var/cs/svtest
chown -R cs:cs /var/cs/svtest
chmod -R 755 /var/cs/svtest
Также настоятельно рекомендуем убедиться, что в системе установлена подходящая версия Java (желательно Liberica JDK 11 или Oracle Java 11) и успешно запущены вспомогательные службы Hazelcast и Elasticsearch, без которых Сервер взаимодействия работать не будет.
После устранения проблемы с запуском и формирования папки логов, можно обнаружить новую ошибку при попытке сервера инициализировать базу данных: ОШИБКА: функция uuid_generate_v4() не существует.
Проанализируем ситуацию. Серверу взаимодействия для работы с СУБД PostgreSQL требуется возможность генерации уникальных идентификаторов. Эта функция обеспечивается специальным расширением uuid-ossp, которое по умолчанию не активно во вновь созданных базах данных.
Чтобы решить эту задачу, выполним два простых действия:
yum install postgresql12-contrib -y
postgres) и активируем расширение:
CREATE EXTENSION IF NOT EXISTS "uuid-ossp";
После выполнения SQL-запроса обязательно перезапустите службу Сервера взаимодействия.
При тестировании по инструкции (например, отправке запроса на /rs/health) может появиться сообщение: Blocked wrong socket.io-context request! url: /rs/health.
Эта ошибка генерируется встроенной библиотекой Netty-SocketIO. Она означает, что на порт, предназначенный исключительно для веб-сокетов (по умолчанию 8999), поступил обычный HTTP-запрос. Сервер не может обработать его в текущем контексте.
Посмотрим на решение этой проблемы. Во-первых, запрос для проверки статуса здоровья должен отправляться на порт управления (обычно 8087 или 9094), а не на порт веб-сокетов. Во-вторых, необходимо проверить конфигурационные файлы. Откройте файл com._1c.rcs.management.yml (и аналогичный для websocket) в директории конфигурации сервера.
Если в параметре hostname указан localhost или 127.0.0.1, сервер не сможет корректно принимать внешние подключения. Замените локальный адрес на реальный IP-адрес вашего сервера (или его доменное имя), сохраните файл и перезапустите службу. После этого запросы начнут обрабатываться корректно.
Одной из самых востребованных функций Системы взаимодействия являются видеозвонки. Однако пользователи часто сталкиваются с ошибкой о неподключенном микрофоне, даже если аппаратно он исправен и включен.
Разберем основные причины и способы их устранения:
wss://, а веб-клиент 1С должен работать по https://.ring.В завершение рассмотрим организационно-технический нюанс, касающийся лицензирования. Система взаимодействия 1С имеет ограничения в зависимости от используемого уровня лицензий платформы.
Для полноценной работы Сервера взаимодействия без лимитов, особенно на мощном оборудовании, требуются лицензии уровня КОРП. При использовании лицензий ПРОФ действуют ограничения: платформа блокирует функционал на серверах, использующих более 12 ядер процессора, и может ограничивать количество одновременно работающих сеансов. Убедитесь, что ваш аппаратный сервер и приобретенные лицензии соответствуют требованиям 1С для использования расширенного функционала.