← На главную

При работе с маркированными товарами в приложении «Честный знак. Бизнес», а также используя другие приложения для проверки маркировки на Android, пользователи терминалов сбора данных (ТСД) АТОЛ Smart.Prime часто сталкиваются с критической ошибкой: «FNC1 не указан в коде. Убедитесь, что в настройках вашего устройства подключена возможность передачи FNC1». Эта проблема блокирует возможность корректного сканирования кодов Data Matrix и дальнейшую работу с документами. В этой статье мы подробно разберем, как настроить системные утилиты ТСД, устранить ошибки со спецсимволами (такими как кавычки или буква «ё») и подготовить устройство к полноценной эксплуатации.

Выясним причину ошибки FNC1

Для начала проанализируем ситуацию: почему приложение выдает подобное сообщение? Код GS1 Data Matrix, используемый в системе «Честный знак», содержит специальный непечатный символ-префикс FNC1. Этот символ сообщает сканеру и программному обеспечению, что перед ними именно структура GS1, а не обычный двухмерный код. Если встроенное ПО терминала (сканирующий сервис) настроено на «чистую» передачу текста без обработки служебных символов, приложение «Честный знак» не распознает код как валидную марку. Сложность структуры кода также является причиной, по которой для учетных систем может понадобиться предварительное извлечение кодов DataMatrix из PDF-документов. Для сверки кодов с ГИС ТСМ есть программа инвентаризации и сверки маркировки через ТСД.

Настройка в приложении Barcode Service

На современных прошивках АТОЛ Smart.Prime за работу сканера отвечает утилита Barcode Service. Рассмотрим алгоритм действий для включения передачи префикса:

1. Откроем меню приложений на ТСД и найдем программу Barcode Service.
2. Перейдем в раздел «Настройка ШК» (настройки штрихкодов).
3. В списке доступных типов кодов найдем «Data Matrix».
4. В открывшемся подменю найдем пункт «Отправлять FNC-префикс для GS1 Data Matrix».
5. Установим флаг (переключатель) в положение «Включено».

Такая настройка префиксов является стандартной задачей при работе со сканирующим оборудованием, хотя для некоторых стационарных моделей может потребоваться более сложное программирование сканера через служебные штрихкоды — для организации рабочих процессов с ТСД подойдёт программа автоматизации склада и штрихкодирования.

Обратите внимание: по умолчанию этот флаг часто отключен, что и вызывает ошибку в приложении «Честный знак».

Настройка в приложении Barcode Utility

Если на вашем устройстве установлена более ранняя версия системного ПО, вместо Barcode Service может использоваться Barcode Utility. Процесс настройки здесь немного отличается, так как нужные параметры скрыты в контекстных меню. Проанализируем шаги:

1. Запустим приложение Barcode Utility.
2. Войдем в раздел «Типы штрихкодов».
3. Найдем в списке строку «Data Matrix».
4. Нажмем на три вертикальные точки (кнопка контекстного меню) справа в строке этого типа кода.
5. В появившемся окне включим параметр «GS1 DataMatrix FNC».

Если вы не видите трех точек или дополнительных настроек, это явный признак того, что версия вашей системной утилиты устарела и требует обновления прошивки терминала.

Решение проблемы с заменой символов на букву «ё»

Иногда после включения префикса FNC1 пользователи замечают странное поведение: вместо корректных данных сканер выдает букву «ё» или «я». Разберем, почему это происходит. Проблема заключается в том, что ТСД передает спецсимволы в режиме Keyboard Wedge (эмуляция клавиатуры). Если в операционной системе Android на данный момент выбрана русская раскладка, ASCII-коды префиксов интерпретируются как кириллические символы.

Для решения этой проблемы выполним следующие действия:

• В настройках Android перейдем в раздел «Язык и ввод» — «Физическая клавиатура». Убедимся, что для устройства сканирования выбрана английская раскладка (English US).
• Более надежный способ: в настройках Barcode Service изменим «Output Mode» (режим вывода) с «Keyboard» на «Intent» или «Clipboard». Режим «Intent» передает данные напрямую в приложение, игнорируя текущую раскладку клавиатуры. Стоит отметить, что для стационарных сканеров, подключаемых к ПК, нередко применяют альтернативный подход: перевод устройства в режим эмуляции COM-порта, после чего данные передаются в поле ввода через специальную утилиту, эмулирующую нажатие клавиш.

Устранение ошибок при чтении кавычек и спецсимволов

Бывают ситуации, когда ТСД Smart.Prime успешно читает FNC1, но игнорирует другие важные знаки, например, двойные кавычки ("). Проанализируем возможные настройки для исправления этой ситуации:

1. Проверим раздел «Character Substitution» в расширенных настройках сканирования. Убедимся, что там не заданы правила по удалению или замене символа кавычки.
2. Проверим наличие разделителя групп данных GS (Group Separator). В настройках Barcode Service найдем пункт «GS Replacement». Для корректной работы с некоторыми учетными системами там можно указать символ #, но для «Честного знака» обычно требуется передача непечатного символа как есть.
3. Посмотрим параметр «Transmit Code ID». Его включение добавляет префикс ]d2 к кодам GS1 DataMatrix, что помогает многим приложениям точно идентифицировать тип кода.

Обновление прошивки устройства

Если вышеуказанные настройки отсутствуют или не помогают, необходимо обновить прошивку ТСД. Выясним нюансы этого процесса:

Версии ниже 1.0.7 содержат множество ограничений в работе со сканирующим модулем. Рекомендуется обновиться до версии 1.1.0 или выше. Помните о важном правиле: обновления АТОЛ часто требуют последовательной установки (например, сначала 1.0.7, затем 1.0.8 и так далее). После крупного обновления прошивки желательно выполнить Hard Reset (сброс к заводским настройкам), чтобы новые конфигурационные файлы Barcode Service не конфликтовали со старыми записями в реестре.

Интеграция с 1С

Если вы используете ТСД АТОЛ Smart.Prime совместно с мобильной платформой 1С, проанализируем настройки драйвера. В библиотеке подключаемого оборудования (БПО) при использовании режима «Intent» важно включить параметр «Send Data as Events». Это позволит 1С получать данные как внешнее событие. Для этой задачи есть готовая система автоматизации склада с ТСД для 1С.

Пример логики обработки данных в 1С при получении штрихкода может выглядеть так:

Процедура ВнешнееСобытие(Источник, Событие, Данные)
    Если Событие = "Barcode" Тогда
        // Очищаем данные от возможных лишних префиксов
        ТекущийШтрихкод = СокрЛП(Данные);
        // Вызываем типовую функцию обработки маркировки
        МенеджерОборудованияКлиент.ОбработатьШтрихкод(ТекущийШтрихкод);
    КонецЕсли;
КонецПроцедуры

Соблюдение этих инструкций позволит вам полностью адаптировать ТСД АТОЛ Smart.Prime под требования обязательной маркировки и избежать ошибок при сканировании в любых приложениях экосистемы «Честный знак».