Вопрос о переносе торгового учета в облако становится все более актуальным для многих компаний. Сервис 1С:Фреш (1cfresh.com) является самым известным и популярным официальным облаком от фирмы 1С. Логично, что пользователи и внедренцы ищут там одну из самых распространенных конфигураций — Управление торговлей (УТ 11). Однако при поиске приложения в списке доступных баз возникает недопонимание.
В этой статье мы подробно разберем ситуацию с наличием УТ во Фреше, проанализируем причины текущего положения дел, рассмотрим технические нюансы и подберем правильные альтернативы для организации торгового учета в облаке.
Давайте сразу ответим на главный вопрос, который задают пользователи: есть ли «1С:Управление торговлей» в официальном сервисе 1С:Фреш?
Ответ: Нет, в публичном сервисе 1cfresh.com конфигурация «Управление торговлей» отсутствует.
Это может показаться странным, так как более «тяжелые» и сложные конфигурации, такие как Комплексная автоматизация (КА) и ERP Управление предприятием, в сервисе представлены. Более того, там есть и «младший брат» торговых решений — Управление нашей фирмой (УНФ). Это порождает множество вопросов у пользователей, которые привыкли работать в УТ и хотят просто перенести свою базу в облако без смены программного продукта.
Давайте разберемся, почему так произошло и какие аргументы приводятся специалистами и представителями поддержки.
Проанализируем основные причины отсутствия УТ в модели сервиса SaaS (Software as a Service) на примере 1С:Фреш. Здесь играют роль как технические, так и маркетинговые факторы.
Конфигурация Управление торговлей исторически является одной из самых часто дорабатываемых систем. Торговые процессы у компаний очень индивидуальны: сложные схемы ценообразования, уникальная логистика, интеграции с маркетплейсами и WMS-системами. Сервис 1С:Фреш накладывает строгие ограничения на доработки: менять код напрямую нельзя, можно использовать только расширения и обработки, прошедшие строгий аудит фирмы 1С. Для многих пользователей УТ такие рамки оказываются слишком тесными.
Фирма 1С четко сегментирует свои облачные предложения. Для малого бизнеса, которому нужна простая автоматизация торговли «из коробки», активно продвигается Управление нашей фирмой (УНФ). Это решение изначально разрабатывалось с прицелом на облачное использование и простоту настройки. Для крупного бизнеса предлагаются КА и ERP. УТ оказывается в промежуточном положении, которое часто требует проектного внедрения, а не простого подключения к сервису.
Из-за того, что УТ часто обрастает огромным количеством внешних модулей и интеграций, размещение тысяч таких баз в едином облаке (где одна платформа и общие ресурсы серверов) могло бы создать повышенную нагрузку и сложности в поддержке. В отличие от Бухгалтерии предприятия, где процессы регламентированы законодательством и единообразны, торговля слишком вариативна.
Внимательные пользователи, читающие описания обновлений (патчноуты) к релизам Управление торговлей, могут заметить пункты о развитии функционала для работы в сервисе (например, оценивая потребность товаров).
Рассмотрим, почему это не противоречит отсутствию УТ во Фреше. Дело в том, что технически код конфигурации УТ 11 унифицирован с ERP и КА. В ней действительно заложены механизмы разделения данных (Multitenancy), необходимые для работы по технологии 1cFresh.
Это сделано для того, чтобы партнеры 1С могли разворачивать свои частные облака или корпоративные сервисы, используя ту же технологию, на которой работает официальный Фреш. То есть, сама программа «умеет» работать в облаке, но вендор (1С) не предоставляет её как публичную услугу на сайте 1cfresh.com.
Если вам критически важно работать именно в Управлении торговлей и именно в облаке от 1С, решением является сервис 1С:ГРМ.
Давайте разберем отличия ГРМ от Фреша, чтобы понять, почему УТ доступна там:
В ГРМ вы получаете ту самую свободу, которой не хватает во Фреше:
Таким образом, для большинства компаний, желающих видеть УТ в облаке, правильным маршрутом является именно 1С:ГРМ или аренда виртуального сервера (VPS) у хостинг-провайдеров.
Если же принципиальна работа именно в сервисе 1С:Фреш (например, из-за стоимости, надежности или наличия там Бухгалтерии), стоит рассмотреть переход на другие конфигурации.
1С:Управление нашей фирмой (УНФ)
В сервисе Фреш УНФ чувствует себя прекрасно. Для небольших торговых компаний функционала УНФ часто более чем достаточно: CRM, продажи, закупки, склад, производство, и даже сдача отчетности (для ИП). Существует штатный помощник перехода с УТ на УНФ, что намекает на желаемый вектор миграции пользователей.
1С:Комплексная автоматизация (КА)
Если функционала УНФ мало, а УТ 11 нравится своим интерфейсом и логикой, можно посмотреть в сторону КА. В части торгового функционала Комплексная автоматизация практически идентична Управлению торговлей. Однако, стоит учитывать, что КА включает в себя еще и блок бухгалтерского учета и зарплаты, что делает конфигурацию более громоздкой и дорогой в обслуживании.
Рассмотрим важный аспект, который часто обсуждается при переходе в облако — работа торгового оборудования. Пользователи часто сомневаются, будет ли работать сканер штрихкодов или ККТ (онлайн-касса), если база находится где-то в интернете.
Во Фреше и ГРМ работа с оборудованием реализована через Тонкий клиент 1С или специальное расширение браузера. Технически схема выглядит так:
Риски и ограничения:
Хотя технически это работает, основным узким местом становится интернет-канал. Для оперативной торговли (розничный магазин с очередью) работа напрямую в облаке не всегда подходит:
На основе обсуждений и практики внедрений, выделим наиболее надежную схему для торговых компаний, желающих использовать преимущества облака, но не потерять в скорости.
Схема "Локальная УТ + Облачная Бухгалтерия":
Такой подход позволяет совместить гибкость и скорость УТ с удобством и экономичностью облачной Бухгалтерии.
Подведем итог нашего анализа. Если вы ищете Управление торговлей в списке приложений на сайте 1cfresh.com, вы его не найдете. Это осознанное решение фирмы 1С.
Ваши действия, если нужна автоматизация торговли в облаке: