← На главную

В процессе работы с большим объемом документации в 1С:Документооборот 3.0 (ДГУ) авторы часто сталкиваются с необходимостью оперативно отслеживать реакцию исполнителей. Когда задача выполнена, автору важно сразу увидеть это в общем списке «Мои документы», не заходя в каждую карточку по отдельности. Рассмотрим детально, какими способами можно реализовать визуальную индикацию и настроить список так, чтобы важные изменения не остались незамеченными.

Анализ системных индикаторов состояния

Прежде чем приступать к ручным настройкам, разберем, как система 1С:ДО 3.0 (так называемая «тройка») информирует пользователя о событиях по умолчанию. В отличие от версии 2.1, здесь реализован мощный механизм индикации, завязанный на регистр сведений Очередь событий для оповещений.

Проанализируем основные пиктограммы в колонке «Индикаторы»:

1. Красный кружок: Сигнализирует о наличии просроченных задач по документу. Если хотя бы один исполнитель нарушил срок, автор увидит это в общем списке. Для системного контроля подобных задержек стоит анализировать сроки согласования документов в 1С:Документооборот.
2. Синие и серые значки: Указывают на наличие активных процессов (согласование, исполнение, ознакомление). Иногда по результатам автор принимает решение направить документ на повторное согласование.
3. Отсутствие значков или изменение цвета: Когда все задачи выполнены, индикатор состояния меняется или исчезает, что само по себе является сигналом для автора.

Настройка условного оформления списка

Если стандартных индикаторов недостаточно и мы хотим, чтобы вся строка документа, по которому задачи исполнены, выделялась (например, жирным шрифтом или цветом), воспользуемся механизмом Условное оформление. Разберем по шагам, как это сделать правильно в версии 3.0:

Перейдем в раздел Мои документы, нажмем кнопку Ещё и выберем пункт Настроить список. В открывшемся окне перейдем на вкладку Условное оформление.

Добавим новое правило оформления:

1. Оформление: Выберем Цвет текста (например, синий) или Шрифт (Жирный).
2. Условие: Это самый важный этап. В 1С:ДО 3.0 поле Состояние является ссылкой на справочник, а не просто текстом. Нам нужно выбрать поле Состояние, вид сравнения Равно и выбрать конкретный элемент, например, Исполнено или Завершено.
3. Оформляемые поля: Если оставить пустым, будет выделена вся строка. Если нужно выделить только название, выберем поле Наименование.

Важно помнить: если в настройках Вида документа отключен флаг Использовать состояния, этот метод работать не будет, так как документ просто не будет принимать статус Исполнен.

Использование боковой панели задач

Посмотрим на альтернативный способ, который уже встроен в интерфейс «Моих документов». В правой части экрана расположена вспомогательная панель с вкладками. Выясним, как она помогает в мониторинге:

Если мы выберем вкладку Задачи на этой панели, система покажет список всех задач, связанных с выделенным документом. Обратим внимание на заголовок вкладки: если там отображается цифра в скобках, например Задачи (1), это означает, что по документу есть активные или недавно измененные задачи. По кнопке Ещё на этой панели можно настроить фильтры, чтобы видеть только те задачи, которые были завершены исполнителями (статус Выполнена).

Вывод поля «Результат выполнения» в список

Иногда автору недостаточно знать, что задача выполнена — нужно видеть результат (например, комментарий исполнителя или статус «Согласовано»). Выясним, как вывести эту информацию прямо в список Мои документы.

Снова зайдем в Настроить список, но теперь на вкладку Поля. Найдем в левом списке доступных полей Результат выполнения и перетащим его в правую колонку. Теперь прямо в строке списка будет отображаться текстовый итог последней выполненной задачи. Это позволяет анализировать ситуацию, не открывая карточку документа.

Режимы просмотра: Список, Категории и Состояния

Проанализируем ситуацию, когда документов слишком много. В этом случае обычный линейный список становится неудобным. В 1С:ДО 3.0 предусмотрены разные режимы просмотра, которые можно переключить в верхней части формы Мои документы.

Рассмотрим режим По состояниям. При его включении список разделяется на группы (группировки):

• В работе — здесь находятся документы с активными задачами. Для контроля таких объектов удобно использовать специальный отчет, показывающий статусы обработки документов, находящихся на этапе выполнения.
• Исполнено — сюда автоматически перемещаются документы после завершения всех циклов.
• На подписи — документы, ожидающие действия руководителя.

Использование этого режима автоматически решает проблему «подсветки»: как только исполнитель нажимает кнопку Исполнено, документ просто исчезает из папки «В работе» и появляется в папке «Исполнено», что визуально очень заметно.

Работа с Центром оповещений (Колокольчик)

Не забудем про глобальный механизм оповещений. В верхней панели программы находится иконка Колокольчик. Выясним, как настроить его для нашей задачи:

Когда исполнитель завершает задачу, система генерирует событие. В настройках уведомлений (раздел Настройки — Персональные настройки — Уведомления) можно указать, чтобы при выполнении задач прилетало всплывающее окно или уведомление в «Колокольчик». Щелкнув по такому уведомлению, автор сразу попадет в нужный документ.

Проблема «прочитанности» объектов

Рассмотрим технический нюанс: в 1С существует регистр Прочтенность объектов. Он фиксирует, открывал ли пользователь карточку. Однако стоит понимать, что он не умеет автоматически «сбрасывать» статус прочитанности документа при получении ответа от исполнителя. Поэтому выделение «жирным» как в почте (для новых писем) работает только для еще ни разу не открытых документов. Для отслеживания именно новых результатов в уже открывавшихся ранее документах следует использовать именно Условное оформление по полю Состояние или Дата изменения.

Подводя итог, для реализации задачи автора наиболее эффективным будет сочетание режима просмотра «По состояниям» и условного оформления для выделения документов, перешедших в статус завершенных в течение текущего дня.