Как настроить сервер печати в 1С:WMS 4.5 для печати этикеток с ТСД на мобильный принтер?

Программист 1С v8.3 (Управляемые формы) Управленческий учет Торговля и дистрибуция
← На главную

В мире современной складской логистики эффективная и оперативная печать этикеток является ключевым элементом для оптимизации процессов. Часто перед нами встает задача организовать печать с терминалов сбора данных (ТСД) на мобильные принтеры, которые могут располагаться, например, на поясе сотрудника. Для решения этой задачи в конфигурации 1С:WMS 4.5 Логистика. Управление складом предусмотрен механизм «Сервер печати». Рассмотрим, как его настроить и какие подходы существуют для реализации такой функциональности, чтобы обеспечить бесперебойную работу склада.

Понимание механизма «Сервер печати» в 1С:WMS 4.5

Когда мы говорим о «Сервере печати» в контексте 1С:WMS 4.5, мы, как правило, подразумеваем не стандартный сервер печати операционной системы, а специализированный компонент или функционал, встроенный непосредственно в конфигурацию 1С. Его основная задача — централизованно управлять заданиями на печать, формируемыми внутри учетной системы, и передавать их на подключенные принтеры, особенно когда речь идет о взаимодействии с мобильными устройствами (ТСД) и принтерами этикеток.

Этот внутренний механизм служит своеобразным посредником между данными в 1С и физическим печатающим устройством. Его наличие подтверждается и кодом конфигурации, как было замечено в обсуждении на форуме, где встречается проверка флага использования сервера печати:


Если ИспользоватьСерверПечати Тогда
    Попытка
        ШаблонЭтикетки = усТСДОсновной.ПолучитьЗначениеНастройкиВыполненияОперации(текДействие.Правила, ПланыВидовХарактеристик.усНастройкиСкладскихОпераций.ШаблонЭтикетки);
        // ... дальнейшая логика формирования задания на печать
    Исключение
        // ... обработка возможных исключений
    КонецПопытки;
КонецЕсли;

Этот фрагмент кода ясно указывает на существование флага ИспользоватьСерверПечати и логики получения шаблона этикетки из ПланыВидовХарактеристик.усНастройкиСкладскихОпераций, что подтверждает встроенную поддержку функционала и его тесную интеграцию с настройками складских операций.

Общие подготовительные шаги для настройки сервера печати

Прежде чем углубляться в специфику настройки 1С, необходимо убедиться, что базовая инфраструктура готова к работе с принтерами. Эти шаги являются универсальными и критически важными для успешного запуска любой системы печати:

  1. Физическое подключение принтера к серверу. Прежде всего, удостоверимся, что принтер (в нашем случае это мобильный принтер этикеток) физически подключен к серверу, на котором установлена и работает база 1С:WMS 4.5. Это подключение может быть реализовано несколькими способами: прямым USB-кабелем, сетевым подключением через Ethernet или Wi-Fi, или же принтер может быть доступен по Bluetooth для прямого подключения к ТСД, который в свою очередь взаимодействует с сервером 1С.

  2. Установка службы печати Windows. На сервере, где находится 1С, должна быть установлена и корректно работать стандартная служба печати Windows (Print Spooler). Обязательно убедимся, что эта служба запущена и функционирует без ошибок. Именно через нее операционная система управляет очередью печати и отправляет задания на принтеры.

  3. Установка драйверов принтера. Для каждого используемого принтера необходимо установить актуальные и корректные драйверы. Эти драйверы, как правило, скачиваем с официального сайта производителя принтера. После успешной установки принтер должен отображаться в разделе «Устройства и принтеры» операционной системы сервера со «зеленой отметкой», что сигнализирует о его готовности к работе и отсутствии конфликтов.

  4. Сетевая доступность и разрешения. Если принтер сетевой или если сервер печати 1С взаимодействует с принтерами через сеть, убедимся, что сетевые настройки (включая брандмауэр и антивирусное ПО) не блокируют трафик между сервером 1С и принтерами. Частые проблемы, такие как «Ошибка SOAP сервера: Сервер RPC недоступен», часто указывают именно на проблемы с сетевым доступом, некорректно настроенный брандмауэр или незапущенную службу печати.

Настройка встроенного сервера печати в конфигурации 1С:WMS 4.5

Теперь рассмотрим шаги по настройке непосредственно внутри конфигурации 1С:WMS 4.5. Это ключевой этап для использования внутреннего функционала системы и интеграции его с физическими принтерами:

  1. Переход к настройкам. Откроем конфигурацию 1С:WMS 4.5. Для доступа к управлению печатью переходим в раздел «Администрирование». Далее находим подраздел «Настройка системы», и внутри него — «Настройки взаимодействия с сервером печати». Именно в этом разделе сосредоточены все параметры, необходимые для работы с принтерами через внутренний механизм 1С.

  2. Создание нового принтера. В этом окне нам предстоит создать новую запись для каждого физического принтера, который будет использоваться системой 1С:WMS. При создании записи внимательно указываем:

    • Наименование: Это понятное для пользователя название принтера, которое будет отображаться в списках выбора (например, «Принтер этикеток на участке приемки» или «Мобильный принтер для упаковки»).
    • Имя принтера в системе: Это точное имя принтера, под которым он зарегистрирован и отображается в операционной системе Windows на сервере 1С. Важно, чтобы это имя совпадало с системным, иначе 1С не сможет найти и обратиться к устройству.
  3. Привязка шаблонов этикеток. В этом же окне настроек принтера или в связанных разделах конфигурации мы привязываем необходимые шаблоны этикеток к созданному принтеру. 1С:WMS 4.5, как и другие конфигурации 1С, обладает гибким функционалом для работы с печатными формами. Мы можем использовать как предопределенные, уже имеющиеся в системе макеты этикеток, так и создавать собственные, настраивая расположение элементов, шрифты, штрихкоды и состав данных, которые будут извлекаться из базы 1С.

  4. Активация использования сервера печати. Для того чтобы система использовала встроенный механизм, необходимо установить флаг «Использовать сервер печати». Это является ключевым параметром, указывающим 1С, что для печати заданий следует обращаться к внутреннему серверу печати. В режиме работы часто выбираем «ST Print» (Standard Print), для которого, как правило, не требуются дополнительные сложные настройки.

  5. Настройка правил операций с ТСД. В логике операций, выполняемых на ТСД (например, при выполнении операций комплектации, приемки или отгрузки), мы можем указать, какой конкретный шаблон этикетки должен использоваться для печати. Это делается через механизм настроек выполнения операций, где извлекается значение настройки ПланыВидовХарактеристик.усНастройкиСкладскихОпераций.ШаблонЭтикетки, как мы видели в приведенном коде. Это позволяет динамически выбирать нужный шаблон в зависимости от контекста операции.

Таким образом, мы детально настраиваем, как 1С:WMS будет взаимодействовать с принтерами, какие шаблоны использовать и в каких случаях.

Различные подходы к печати этикеток с ТСД на мобильный принтер

Для печати с терминалов сбора данных на мобильные принтеры, которые могут быть подключены, например, по Bluetooth и висеть на поясе, существует несколько эффективных подходов. Выбор подхода часто зависит от функциональных требований, используемого оборудования, степени кастомизации и общей архитектуры ИТ-инфраструктуры склада. Рассмотрим каждый из них подробнее:

  1. Использование стандартного интерфейса печати Android (для ТСД на Android).

    Если ваши ТСД работают под управлением операционной системы Android, они, как правило, поддерживают стандартный интерфейс печати, встроенный в ОС. Этот подход может быть относительно прост в реализации, если мобильное приложение на ТСД способно инициировать стандартное задание на печать. В этом сценарии:

    1. ТСД подключается к мобильному принтеру (чаще всего по Bluetooth).

    2. Мобильное приложение на ТСД вызывает системный диалог печати Android, передавая данные для этикетки.

    3. Пользователь может выбрать сопряженный принтер и отправить задание на печать.

    Этот подход достаточно универсален, но может давать меньше контроля над форматом и содержимым этикетки непосредственно из 1С, требуя формирования печатаемой информации на стороне ТСД.

  2. Применение специализированного ПО для ТСД (например, DataMobile).

    Многие компании для работы с ТСД используют стороннее специализированное программное обеспечение, такое как DataMobile, Mobile SMARTS или другие аналоги. Эти решения часто имеют свои собственные мощные и гибкие механизмы печати, тесно интегрированные с учетными системами:

    1. ТСД передает данные в учетную систему (1С). Мобильное приложение на ТСД выполняет определенную операцию (например, сканирование товара при приемке или замена ячеек хранения) и отправляет необходимую информацию в 1С:WMS.

    2. 1С формирует файл. Учетная система 1С, получив данные, формирует файл (например, в формате XML, TXT, CSV) с информацией, предназначенной для печати этикетки. Этот файл сохраняется в заранее определенный каталог выгрузки на сервере или в общей сетевой папке.

    3. Сервер печати стороннего ПО отслеживает папку. Специальный компонент — PrintServer (сервер печати) от стороннего ПО — постоянно отслеживает указанную папку. Как только в ней появляется новый файл, он его считывает.

    4. Применение шаблона и отправка на принтер. PrintServer применяет к полученным данным заранее настроенный шаблон этикетки. Эти шаблоны хранятся и управляются в рамках стороннего ПО для ТСД, предоставляя широкие возможности для их кастомизации. После применения шаблона, готовое задание отправляется на выбранный принтер. Принтер может быть подключен напрямую к серверу печати стороннего ПО, доступен по сети или даже быть мобильным, подключенным к другому ТСД.

    Этот метод обеспечивает высокую гибкость, позволяет создавать сложные этикетки с динамическим содержимым и централизованно управлять процессом печати через специализированный софт, что является одним из наиболее распространенных и надежных решений в условиях склада.

  3. Использование веб-сервиса 1С.

    Как было предложено в обсуждении на форуме, «Сервер печати» в 1С:WMS 4.5 может быть реализован как веб-сервис внутри самой 1С. Этот подход предоставляет полный контроль из 1С над процессом печати и является мощным инструментом для глубокой интеграции:

    1. Публикация 1С на веб-сервере. Сначала необходимо опубликовать информационную базу 1С на веб-сервере (например, IIS или Apache), чтобы сделать ее доступной по протоколам HTTP/HTTPS для внешних обращений.

    2. Разработка веб-сервиса. В конфигурации 1С создаем собственный веб-сервис или используем существующий, который будет принимать параметры для печати (например, идентификатор документа, количество этикеток, шаблон, данные для этикетки). В этом веб-сервисе реализуем логику формирования этикетки на основе полученных параметров.

    3. Использование внешней компоненты 1С. Для непосредственной работы с физическим принтером из среды 1С, особенно для специфических принтеров этикеток, часто используют внешние компоненты 1С. Эти компоненты позволяют управлять принтером на низком уровне, отправлять команды на языке принтера (например, ZPL для Zebra, EPL для Eltron). В веб-сервисе мы вызываем методы такой внешней компоненты, которая уже умеет взаимодействовать с драйвером принтера или напрямую с устройством.

      Например, как упомянул один из участников форума, описывая свой опыт:

      «Мы делали свое приложение, соответственно делали веб-сервис в своей WMS, который уже использовал внешнюю компоненту 1С для подключения принтера и печатания на нем этикеток.»

    4. Настройка ТСД. На терминале сбора данных настраиваем подключение к этому веб-сервису 1С. Мобильное приложение на ТСД вызывает методы веб-сервиса, передает необходимые данные, а веб-сервис на стороне 1С формирует и отправляет задание на печать. Это обеспечивает высокую степень интеграции и централизованное управление логикой печати.

    Этот метод требует определенного уровня программирования, но предоставляет максимальную гибкость и полный контроль над процессом печати, делая его полностью управляемым из 1С.

  4. Прямое подключение принтера к ТСД.

    Если принтер действительно «висит на поясе» у сотрудника, наиболее вероятный и удобный сценарий его подключения к ТСД — это беспроводная связь, чаще всего Bluetooth. В этом случае:

    1. Сопряжение устройств. Мы должны выполнить процедуру сопряжения (pairing) мобильного принтера с терминалом сбора данных по Bluetooth, чтобы установить беспроводное соединение.

    2. Настройка приложения на ТСД. Мобильное приложение, работающее на ТСД, должно быть специально настроено для работы с этим принтером как с целевым устройством печати. Приложение самостоятельно формирует данные для печати (возможно, получает их из 1С через API или веб-сервис, а затем обрабатывает локально) и отправляет их напрямую на принтер через Bluetooth-соединение.

    Реализация этого подхода может быть выполнена как с помощью стандартных средств операционной системы ТСД, так и через специализированные SDK (Software Development Kit), предоставляемые производителями принтеров или разработчиками стороннего ПО для ТСД. Это обеспечивает максимальную мобильность и автономность печати.

Работа с шаблонами этикеток в 1С:WMS 4.5

Независимо от выбранного подхода к печати, центральное место занимает работа с шаблонами этикеток. 1С:WMS 4.5, как и другие конфигурации 1С, предоставляет мощный функционал для создания и управления печатными формами. Рассмотрим ключевые аспекты, которые помогут нам эффективно использовать этот инструмент:

  1. Использование готовых шаблонов. Конфигурация 1С:WMS 4.5 поставляется с набором предопределенных макетов этикеток, которые могут быть использованы «как есть». Это значительно ускоряет процесс внедрения, если стандартные шаблоны соответствуют вашим требованиям.

  2. Создание собственных шаблонов. При необходимости мы можем создавать совершенно новые шаблоны этикеток или модифицировать существующие. В режиме конфигуратора 1С или через специализированные обработки в пользовательском режиме доступен дизайнер макетов печатных форм. Здесь мы определяем:

    • Расположение элементов: Точное позиционирование текста, штрихкодов, QR-кодов, изображений, линий и других графических элементов на этикетке.
    • Шрифты и их размеры: Выбор подходящих шрифтов и их размеров для обеспечения читаемости информации, что особенно важно для мелкогабаритных этикеток.
    • Состав данных: Какие поля из базы данных 1С (например, наименование номенклатуры, артикул, вес, срок годности, серийный номер, номер партии) будут выводиться на этикетку. Для этого используются параметры макета, которые затем динамически заполняются данными из соответствующих объектов 1С при формировании задания на печать.

    Этот инструментарий позволяет гибко адаптировать внешний вид этикеток под любые корпоративные стандарты и требования маркировки.

  3. Привязка шаблонов к операциям и принтерам. Созданные или модифицированные шаблоны затем привязываются к конкретным складским операциям (например, печать этикетки при приёмке товара, при перемещении, при упаковке) и к соответствующим принтерам в настройках системы. Это гарантирует, что при выполнении определенной операции на ТСД будет использоваться правильный шаблон для печати на указанном принтере, избегая путаницы и ошибок.

Грамотная работа с шаблонами позволяет гибко адаптировать систему под любые требования к маркировке товара на складе (включая такие процессы, как инвентаризация маркированных товаров), обеспечивая точность и информативность каждой этикетки. Для этой задачи можно использовать готовые шаблоны этикеток для складских ячеек.

Важные аспекты и советы по устранению неполадок

При настройке и эксплуатации сервера печати и связанного с ним оборудования мы можем столкнуться с различными нюансами и проблемами. Рассмотрим некоторые из них и подходы к их решению, чтобы обеспечить стабильную работу системы:

  1. Драйверы принтера. Для принтеров этикеток крайне важно использовать правильные и, желательно, последние версии драйверов от производителя. Некачественные, устаревшие или универсальные драйверы могут вызывать сбои, неправильную печать символов, искажение штрихкодов или проблемы с подключением. Если принтер сертифицирован 1С, мы можем найти соответствующие драйверы в «Библиотеке подключаемого оборудования» (БПО) от 1С. В противном случае, всегда ориентируемся на официальный сайт производителя для загрузки актуальных драйверов.

  2. Ошибки подключения и диагностика. Если вы сталкиваетесь с ошибками, такими как уже упомянутая «Ошибка SOAP сервера: Сервер RPC недоступен» или другими проблемами связи между 1С и принтером/ТСД, проведем комплексную диагностику:

    • Проверим службу печати: Убедимся, что служба Print Spooler на сервере 1С запущена и работает без ошибок. Перезапуск службы иногда помогает решить временные проблемы.
    • Проверим сетевое подключение: Используем стандартные утилиты, такие как ping для проверки доступности IP-адреса принтера или сервера 1С. Для веб-сервисов можно использовать telnet для проверки доступности порта.
    • Проверим брандмауэр и антивирусное ПО: Убедимся, что файрвол (как на сервере 1С, так и на клиентских машинах или ТСД) не блокирует необходимые порты или приложения, используемые для взаимодействия (например, порт 80 или 443 для веб-сервисов, или порты для прямого TCP/IP подключения к принтеру).
    • Проверим логи: Изучим логи Windows (журнал событий) на сервере, а также технологический журнал 1С для выявления более детальной информации об ошибке. Эти журналы часто содержат точные указания на причину сбоя.
  3. Документация и ресурсы. Хотя официальная документация по серверу печати в 1С:WMS 4.5 может быть краткой, как отметил один из участников форума, не стоит отчаиваться. Часто полезную и практически применимую информацию можно найти в:

    • Руководствах от партнеров 1С: Многие интеграторы и партнеры 1С публикуют свои собственные подробные руководства, статьи, внешние обработки для 1С и видеоинструкции по настройке и использованию функционала WMS.
    • Форумах и сообществах: Обсуждения на специализированных форумах, подобных тому, который мы анализируем, часто содержат ценные практические советы и решения реальных проблем, с которыми сталкивались другие пользователи и разработчики.
  4. Мобильное приложение 1С:WMS 4.5. Стоит помнить, что редакция 4.5 конфигурации «WMS Логистика. Управление складом» включает мобильные приложения для работы с ТСД под управлением как Windows CE/Mobile, так и Android. Это свидетельствует о глубокой интеграции мобильных устройств в систему и наличии механизмов для их взаимодействия, в том числе и для печати. Понимание этого поможет в поиске встроенных возможностей.

  5. Принципы работы других WMS-систем. Иногда полезно посмотреть, как аналогичные задачи решаются в других WMS-системах (например, Weaver WMS, Ongoing WMS). Они часто используют схожие принципы: выделенный сервис опрашивает API учетной системы, получает задания на печать, формирует их в нужный формат и добавляет в очередь печати операционной системы. Понимание этих общих принципов помогает лучше ориентироваться в архитектуре и искать обходные или альтернативные решения.

Комплексный подход к настройке, тщательная проверка всех компонентов, а также знание различных методов печати позволят нам успешно организовать эффективную работу с этикетками в вашей 1С:WMS 4.5, повысив общую производительность складских операций.

← На главную