С выходом обновления 1С:Розница 2.3.24.18 пользователи столкнулись с необходимостью внедрения механизмов ТС ПИоТ (Технических средств проверки истинности кода маркировки) — для этого подойдёт обработка настройки ККТ под новые правила маркировки. Это связано с требованиями законодательства по введению «разрешительного режима» при продаже маркированных товаров. В данной статье мы подробно разберем, что представляет собой этот функционал, как выбрать правильный способ подключения для вашего кассового аппарата и как исправить типовые ошибки, возникающие при настройке.
Разберем, что скрывается за этой аббревиатурой. ТС ПИоТ — это программное или программно-аппаратное решение, которое обеспечивает проверку кода маркировки в системе «Честный ЗНАК» непосредственно перед моментом продажи. Если для складского учета и инвентаризации используется запрос списка кодов маркировки по заданным фильтрам, то здесь, согласно Постановлению Правительства №1944, проверка должна проходить через специализированный модуль в момент пробития чека.
В конфигурации реализовано два пути работы с этим механизмом:
Проанализируем ситуацию с поддержкой различных брендов ККТ. Важно понимать, что фирма 1С разделила рынок кассового оборудования на два сегмента. Рассмотрим, какое решение подойдет именно вам:
Встроенный модуль «1С:ПИоТ» предназначен для работы с ККТ следующих производителей:
Решение от ЕСП (внешний модуль) является основным для лидеров рынка:
Выясним причину такого разделения: сертификация ТС ПИоТ в составе программных продуктов 1С — процесс длительный, поэтому для самых популярных касс была выбрана интеграция с уже готовым и сертифицированным решением от ЕСП. Если вы используете кассу Атол (при масштабных сбоях которых может потребоваться массовое исправление настроек ОФД для ККТ АТОЛ), вам, скорее всего, придется настраивать работу через ТС ПИоТ от ЕСП.
Часто при попытке активировать функции ТС ПИоТ в настройках оборудования возникает ошибка «Неизвестная модель ДККТ». Посмотрим на алгоритм исправления этой проблемы:
Во-первых, проверим версию установленного драйвера ККТ. Для корректной работы с разрешительным режимом требуются драйверы последних версий (например, для Атол это ветка 10.10.x.x и выше). Старые драйверы просто не содержат описания новых команд для работы с ПИоТ.
Во-вторых, проанализируем состояние прошивки самой кассы. Касса должна поддерживать работу по ФФД 1.2 и иметь актуальное внутреннее ПО (прошивку), выпущенную не ранее конца 2023 года. Если драйвер «видит» кассу, но не может сопоставить её возможности с требованиями ПИоТ, он выдает ошибку неопознанной модели.
Рассмотрим жалобы пользователей на нестабильную работу в «старом» интерфейсе Рабочего места кассира (РМК). При подключении оборудования часто возникает ошибка: При подключении оборудования произошла ошибка... Соединение не установлено — решается через драйвер для удаленной сетевой печати чеков.
Это связано с тем, что основные усилия разработчиков 1С по поддержке разрешительного режима направлены на Новое РМК. Если вы сталкиваетесь с постоянными вылетами в старом интерфейсе, рекомендуется рассмотреть переход на использование нового РМК (здесь может помочь инструкция по настройке торгового места для современных конфигураций), так как в нем механизмы обработки очередей запросов к ПИоТ реализованы более надежно.
Для того чтобы система могла выполнять проверки, необходимо настроить авторизацию. Разберем этот процесс по шагам:
Важный момент: токены имеют срок действия. Хотя в обсуждениях упоминалась возможность ежедневного обновления, на практике токен выдается на длительный срок, но за его актуальностью должен следить системный администратор. Чтобы исключить человеческий фактор, многие настраивают автоматическое обновление токенов Честного Знака. Без действующего токена продажа табака, пива и других маркированных товаров в разрешительном режиме будет заблокирована кассовой программой.
Выясним, что делать, если работа через ТС ПИоТ пока не налажена. В последних релизах 1С реализован механизм проверки через CDN-площадки (сети доставки контента) напрямую из программы 1С. Это разрешенный правилами онлайн-режим работы, обеспечивающий проверку QR марок честного знака. Если ваша касса и интернет-соединение стабильны, 1С может выполнять запрос к системе маркировки самостоятельно, минуя локальный модуль ПИоТ, если это настроено в параметрах интеграции.
Однако помните, что полное соответствие требованиям законодательства для определенных групп товаров может требовать именно наличия записи о ТС ПИоТ в реестре и его фактического использования. Поэтому обновление конфигурации до версии 2.3.24.18 и выше — это обязательный шаг для всех участников розничного рынка маркированной продукции.