← На главную

Коллеги, сегодня мы разберем распространенную проблему, с которой столкнулись многие пользователи 1С:Зарплата и Управление Персоналом (ЗУП) редакции 3.1, в частности версии 3.1.21.15, при попытке выгрузить статистическую форму П-4 за январь 2022 года. В момент выгрузки отчетности возникала ошибка, которая препятствовала формированию и отправке данных в контролирующие органы. Давайте рассмотрим, почему это происходило и какие шаги необходимо предпринять для устранения этой неполадки.

Первоначальная проблема, о которой сообщали пользователи, выглядела как общая ошибка при выгрузке формы П-4. В некоторых случаях система могла выдавать конкретное сообщение: «Ошибка выгрузки Для следующих отчетов выгрузка и проверка не предусмотрены: - Статистика: Форма П-4 за Январь 2022 г. (Первичный)». Это указывало на то, что текущие механизмы программы не могли корректно обработать выгрузку данного отчета.

Почему возникла эта ошибка? Анализируем причины

Причины возникновения этой ошибки были многофакторными и связаны с изменениями в законодательстве, а также с необходимостью адаптации программных решений 1С к новым требованиям. Разберем основные факторы:

1. Изменения в законодательстве и форме П-4: Действующая на тот момент форма П-4 была утверждена Приказом Росстата от 30.07.2021 № 457 (в редакции приказа Росстата от 17.12.2021 № 925) и должна была применяться начиная с отчета за январь 2022 года. Хотя визуально форма претерпела преимущественно косметические изменения (например, переименование отчета и некоторых колонок), в новых указаниях по заполнению появились существенные отличия.
2. Новые правила заполнения: Критически важные изменения коснулись колонок 5, 6 (человеко-часы) и 11 (социальные выплаты). Согласно новым правилам, эти показатели требовалось заполнять ежемесячно значениями только за отчетный месяц, тогда как ранее они заполнялись нарастающим итогом и только в поквартальных отчетах. Это требовало переработки логики заполнения данных в программе.
3. Изменение формата выгрузки XML: Вместе с изменениями в форме и правилах заполнения, изменился и формат выгрузки электронного представления отчета. Устаревший XML-шаблон, используемый в предыдущих релизах 1С:ЗУП, приводил к тому, что кнопки "Отправить" и "Выгрузить" могли быть неактивны. Программа могла выдавать предупреждение при создании отчета, а информация об устаревшем шаблоне чаще всего обнаруживалась только при проверке отчета по команде «Проверить – Проверить контрольные соотношения из шаблона».
4. Особенности заполнения десятичных знаков: В новой форме П-4 данные по показателям "Средняя численность внешних совместителей, чел" (графа 3) и "Средняя численность работников – всего, чел" (графа 1) могли заполняться значениями с двумя десятичными знаками, например, "0,01". Это также требовало соответствующей обработки в программном обеспечении.

Все эти факторы в совокупности приводили к тому, что стандартные механизмы выгрузки в 1С:ЗУП 3.1.21.15 не могли корректно сформировать отчет в соответствии с новыми требованиями Росстата.

Решения проблемы: Шаги по устранению ошибки

Фирма "1С" оперативно отреагировала на возникшие трудности, предложив несколько путей решения. Рассмотрим каждый из них подробно.

1. Установка внешнего регламентированного отчета

Одним из первых и наиболее эффективных решений стал выпуск специального внешнего регламентированного отчета. Это стандартная практика "1С" для оперативного устранения проблем с отчетностью, не дожидаясь выхода нового релиза конфигурации.

1. Где найти внешний отчет: В феврале 2022 года на портале 1С был опубликован внешний отчет по форме П-4. Он предназначался для релиза 3.1.21.15 конфигурации Зарплата и Управление Персоналом, редакция 3. Архив содержал внешнюю форму П-4 "Сведения о численности, заработной плате и движении работников", утвержденную Приказом Росстата от 30.07.2021 № 457 (в редакции приказа Росстата от 17.12.2021 № 925), с возможностью выгрузки электронного представления в XML-формате версии 14-01-2022. В описании к отчету было прямо указано: "исправлена ошибка выгрузки".
2. Как установить внешний отчет: Обычно внешний отчет представляет собой файл с расширением .erf. Для его установки в 1С:ЗУП необходимо перейти в раздел «Администрирование» -> «Печатные формы, отчеты и обработки» -> «Дополнительные отчеты и обработки». Далее следует нажать кнопку «Создать» и выбрать файл внешнего отчета. После установки он появится в списке доступных отчетов.
3. Как проверить версию внешнего отчета: После установки внешнего отчета важно убедиться, что используется именно актуальная версия. Для этого:
   1. Откройте справочник «Регламентированные отчеты».
   2. Найдите форму П-4 и откройте её.
   3. В окне отчета проверьте информацию о версии. Актуальная версия для ЗУП 3.1.21.15 должна иметь обозначение 3.1.21.15.1 или аналогичное, указывающее на применение внешней формы.
   4. Убедитесь, что установленный внешний отчет активирован и система использует его вместо встроенного. Если внешний отчет установлен корректно, он должен замещать стандартную форму, и выгрузка будет производиться уже с его помощью.

Использование актуального внешнего отчета позволяло корректно формировать XML-файл в соответствии с новым форматом и избегать ошибок выгрузки.

2. Установка специальных патчей (исправлений)

Помимо внешних отчетов, фирма "1С" выпускает оперативные исправления, известные как патчи, которые можно установить в программу без полного обновления конфигурации. Эти патчи содержат исправления конкретных ошибок.

1. Изначально выпущенные патчи: Для решения проблемы выгрузки формы П-4 в 2022 году был выпущен патч с номером EF_10236935. Пользователям рекомендовалось его установить.
2. Актуализация патчей: Однако позднее выяснилось, что первоначальный патч EF_10236935 был отозван или заменен. 6 февраля 2023 года был выпущен новый патч с номером EF_30178008_13. Если вы сталкиваетесь с подобной проблемой, всегда рекомендуется проверять актуальность установленных патчей и наличие более свежих исправлений на портале поддержки 1С.
3. Как проверить и установить патчи: Патчи устанавливаются через механизм «Обновление программы» или «Патчи (исправления)» в разделе «Администрирование» вашей программы 1С. Перед установкой патчей рекомендуется создать резервную копию информационной базы.

Установка соответствующего патча в некоторых случаях могла полностью решить проблему, если она не была связана с более глобальными изменениями, требующими внешнего отчета.

3. Обновление платформы 1С:Предприятие

В некоторых случаях, хотя и не столь часто, причиной ошибок при выгрузке отчетности может быть некорректная работа или особенности конкретной версии платформы 1С:Предприятие.

1. Пример успешного обновления: Один из пользователей сообщил, что проблема с выгрузкой формы П-4 за январь 2022 года в ЗУП 3.1.21.15 была решена после обновления платформы 1С:Предприятие с версии 8.3.18.1208 до 8.3.18.1289. После обновления выгрузка прошла без проблем.
2. Рекомендации по обновлению платформы: Если после установки внешнего отчета и актуальных патчей проблема сохраняется, мы рекомендуем рассмотреть возможность обновления платформы 1С:Предприятие до последней стабильной версии, рекомендованной для вашей конфигурации ЗУП. Всегда создавайте резервную копию базы перед обновлением платформы.

Обновление платформы может устранить внутренние конфликты или некорректную обработку данных, которые могли быть причиной ошибок выгрузки.

Порядок формирования отчета в 1С:ЗУП после устранения проблемы

После того как вы применили одно или несколько из предложенных решений, процесс формирования и выгрузки отчета П-4 должен проходить стандартно:

1. Перейдите в раздел «Отчетность, справки».
2. Выберите пункт «1С-Отчетность».
3. Создайте новый отчет, выбрав «Статистика: Форма П-4».
4. Укажите период: «Январь 2022 г.» (или другой необходимый период).
5. Нажмите кнопку «Заполнить». Программа автоматически заполнит отчет данными из информационной базы.
6. Перед выгрузкой или отправкой обязательно используйте команды проверки: «Проверить – Проверить контрольные соотношения из шаблона». Это поможет убедиться в корректности заполнения и соответствия новому формату.
7. После успешной проверки кнопки «Отправить» и «Выгрузить» должны быть активны, и вы сможете сформировать электронное представление отчета.

Важные аспекты сдачи отчетности П-4

Напомним также об общих правилах сдачи формы П-4, чтобы вы могли убедиться, что ваша организация является ее плательщиком и соблюдает сроки:

1. Кто сдает: Форму П-4 обязаны сдавать все юридические лица, являющиеся коммерческими организациями (кроме субъектов малого предпринимательства), а также некоммерческие организации всех форм собственности, осуществляющие все виды экономической деятельности.
2. Периодичность:
   1. Ежемесячно: Для организаций со средней численностью работников более 15 человек (включая внешних совместителей и работников по договорам ГПХ).
   2. Ежеквартально (нарастающим итогом): Для организаций со средней численностью до 15 человек включительно (также с учетом внешних совместителей и работников по договорам ГПХ).

Заключение

Ошибка при выгрузке формы П-4 за январь 2022 года в 1С:ЗУП 3.1.21.15 была вызвана комплексом факторов, связанных с изменениями в законодательстве и необходимостью обновления программных механизмов. Мы выяснили, что для успешного решения проблемы требовалось либо установить актуальный внешний регламентированный отчет, либо применить соответствующие патчи, а в некоторых случаях — обновить платформу 1С:Предприятие. Всегда следите за актуальными релизами, патчами и информацией на портале 1С, чтобы своевременно реагировать на подобные изменения и обеспечивать бесперебойную работу с отчетностью.