При работе с маркированными товарами в программе 1С:Управление нашей фирмой (УНФ) версии 3.0 пользователи часто сталкиваются с проблемой отсутствия кнопки "передать данные" после нанесения кодов маркировки, а также с неполным списком операций в документе "Маркировка товаров ИС МП". Рассмотрим эту проблему подробнее, выясним ее возможные причины и предложим пути решения.
Пользователь выполняет ввод в оборот маркированных товаров в системе "Честный знак" через документ "Маркировка товаров ИС МП". Статус документа устанавливается как "коды маркировки нанесены", однако отсутствует дальнейшая кнопка "передать данные", которая необходима для окончательного ввода товаров в оборот. Кроме того, в поле "Операция" этого документа могут отсутствовать важные опции, такие как "Производство" или "Маркировка остатков", что затрудняет или делает невозможным корректное оформление процесса.
Мы проанализировали ситуацию и выделили несколько ключевых факторов, которые могут влиять на доступность функционала маркировки в 1С:УНФ 3.0:
Давайте разберем каждый пункт подробно.
Одной из наиболее распространенных причин отсутствия необходимого функционала является устаревшая версия программы. В 1С постоянно выпускаются обновления, которые добавляют новые возможности, исправляют ошибки и адаптируют конфигурации под актуальные требования законодательства и системы "Честный знак".
Пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда в их версии УНФ (например, 3.0.12.253) отсутствуют опции, которые присутствуют в более свежих релизах (например, 3.0.12.261 или 3.0.13 на платформе 8.3.24/8.3.25). Неактуальные версии могут не поддерживать все виды отчетов об использовании кодов маркировки (КМ СУЗ) или не содержать обновленных механизмов обмена данными.
Решение:
Прежде всего, обновите вашу 1С:УНФ до самой актуальной версии. Регулярные обновления гарантируют, что у вас будет доступ ко всему необходимому функционалу для работы с маркировкой и что программа соответствует последним требованиям "Честного знака". Например, для полноценной работы с маркировкой рекомендуется использовать версии 3.0.13 и выше, работающие на актуальных версиях платформы 1С:Предприятие 8.3. Мы настоятельно рекомендуем выполнить обновление перед дальнейшей диагностикой, так как многие проблемы решаются именно этим шагом.
Даже в актуальной версии программы необходимый функционал может быть отключен в настройках. 1С:УНФ обладает гибкой системой настроек, позволяющей включать только те возможности, которые нужны конкретному предприятию.
Мы должны убедиться, что в программе активированы все соответствующие опции:
Перейдите в раздел Настройки (или Администрирование) и найдите пункт Больше возможностей.
В этом разделе внимательно проверьте следующие блоки:
Покупка убедитесь, что установлен флажок Импорт, если вы работаете с импортными товарами. Это может влиять на доступность операций, связанных с ввозом товаров.Производство включен. Если вы планируете маркировать товары собственного производства, без включенного блока "Производство" соответствующие операции будут недоступны.В разделе Настройки найдите группу Маркировка и перейдите в пункт Интеграция с ИС МП. Для удобства работы также рекомендуем настроить отслеживание состояния документов ЭДО.
Здесь необходимо:
Табак, БАДы, Обувь, Одежда, Парфюмерия и т.д.). Важно активировать именно те категории, которые вы маркируете.В карточке каждого маркируемого товара необходимо:
Вид продукции ИС (например, "Табачная продукция", "Обувь", "БАДы"). Это напрямую влияет на то, какие операции будут доступны для данного товара.Мы должны последовательно проверить каждую из этих настроек, так как их отсутствие или некорректное заполнение может быть причиной проблемы.
Как мы выяснили в ходе обсуждения, список доступных операций в документе "Маркировка товаров ИС МП" сильно зависит от выбранного типа маркируемого товара. Например, для БАДов (биологически активных добавок) или парфюмерии могут быть доступны такие операции, как "Производство" или "Контрактное производство", в то время как для табачной продукции или лекарств эти операции могут быть ограничены или вовсе отсутствовать из-за специфики регулирования и лицензирования.
Вот пример полного списка операций, которые могут быть доступны в документе "Маркировка товаров ИС МП" в актуальных версиях 1С:УНФ, при условии правильных настроек и типа товара:
АгрегацияВвоз из ЕАЭСИмпортИмпорт с ФТСКонтрактное производствоОтчет о верификацииПроизводствоМаркировка остатков (может быть доступна через другие механизмы)В случае с табачной продукцией, пользователь сообщил, что при выборе "БАДы" все необходимые поля появились, а при работе с табаком их не было. Это указывает на то, что для табачной продукции механизм ввода в оборот может отличаться или быть более строгим. Например, в большинстве случаев табачная продукция вводится в оборот автоматически при первой розничной продаже через ККТ или при передаче первому участнику оборота (если речь идет о вновь произведенной/импортированной продукции). Для остатков, купленных до обязательной маркировки, существуют отдельные регламенты и сроки.
Если речь идет о небольших остатках табачной продукции, которые не были введены в оборот ранее, и прямой операции "Производство" или "Маркировка остатков" в документе "Маркировка товаров ИС МП" нет, мы можем использовать следующий подход, рекомендованный для работы с остатками:
Инвентаризация товаров.
Перейдите в раздел Закупки (или Склад) и найдите документ Инвентаризация товаров.
Мы заполняем документ Инвентаризация товаров, указывая в нем табачную продукцию, которую необходимо ввести в оборот как излишки.
После проведения документа Инвентаризация товаров, если будут обнаружены излишки (товары, которые есть по факту, но отсутствуют в учете), внизу документа (или в соответствующем рабочем месте) должна появиться гиперссылка.
Маркировку товаров на основании инвентаризации.
По этой гиперссылке "Создать маркировку товаров" мы сможем сформировать документ Маркировка товаров ИС МП, который будет автоматически заполнен на основании излишков. В этом документе, вероятно, будет предложена корректная операция для ввода остатков в оборот (если это предусмотрено для табака в вашей версии УНФ).
Важное примечание: Всегда учитывайте сроки обязательной маркировки для конкретного типа товара. Если для вашей табачной продукции срок обязательной маркировки уже давно наступил, и вы пытаетесь ввести ее в оборот как остатки, возможен отказ со стороны системы "Честный знак". Ввод в оборот товаров, производство которых лицензируется (например, алкоголь, лекарства), обычно невозможен по операции "Производство" силами обычного розничного предприятия.
Давайте подытожим общий порядок действий для работы с маркированными товарами, который должен привести к появлению кнопки "передать данные":
Заказ на эмиссию кодов маркировки СУЗ для получения уникальных кодов.Маркировка товаров ИС МП: Мы создаем новый документ Маркировка товаров ИС МП. В нем мы указываем отсканированные коды маркировки и выбираем соответствующую операцию (например, "Производство", "Импорт", "Ввод в оборот остатков" и т.д.). Правильный выбор операции критически важен.Если вы столкнулись с ошибкой, похожей на ту, что была в обсуждении: Неизвестный вид отчета об использовании КМ СУЗ: Ввод в оборот (маркировка остатков), это однозначно указывает на проблему в процессе формирования отчета для системы "Честный знак".
Полный текст ошибки может выглядеть так:
Неизвестный вид отчета об использовании КМ СУЗ: Ввод в оборот (маркировка остатков)
{ОбщийМодуль.ИнтерфейсСУЗСлужебный.Модуль(188)}:СтрШаблон(
...
по причине:
{ОбщийМодуль.ИнтерфейсСУЗСлужебный.Модуль(188)}: Неизвестный вид отчета об использовании КМ СУЗ: Ввод в оборот (маркировка остатков)
Эта ошибка возникает, когда программа пытается сгенерировать отчет для "Честного знака" с использованием типа операции, который либо не поддерживается текущей версией программы/платформы, либо не соответствует регламентам для данного вида продукции. Причины могут быть следующими:
packingId. Если это поле не заполнено, а система его ожидает, может возникнуть подобная ошибка.Мы должны убедиться, что выбираем правильную операцию, которая соответствует жизненному циклу вашего товара и вашей роли в его обороте.
Иногда после обновления программы до актуальной версии могут возникнуть новые проблемы, например, "пустая ошибка" при заказе на эмиссию кодов маркировки, как это произошло у одного из участников обсуждения. Такие ситуации требуют дополнительной диагностики:
В заключение, решение проблемы с отсутствием кнопки "передать данные" и нужных операций в 1С:УНФ 3.0 лежит в комплексном подходе: мы должны убедиться в актуальности версии программы, правильности всех настроек интеграции с ИС МП и корректном выборе операций, соответствующих типу маркируемого товара. Для остатков табачной продукции часто эффективным методом является использование документа "Инвентаризация товаров" с последующим формированием документа "Маркировка товаров" на его основании.