Как очистить накопившиеся файлы обновлений и служебные данные 1С, если диск C переполнен и базы не открываются?

← На главную

Проанализируем ситуацию: после каждого обновления 1С на диске C становится меньше свободного места, в итоге система перестает открывать информационные базы, а обновление выполнить уже невозможно. Такое поведение чаще всего связано не с «ростом» самой программы, а с тем, что на диске накапливаются служебные каталоги платформы (кэш, временные файлы), а также скачанные и распакованные пакеты обновлений (шаблоны и файлы обновлений конфигурации), иногда — резервные копии, созданные механизмом обновления.

Давайте решать задачу вместе и разберем по шагам, где именно 1С обычно «складывает» такие данные, что можно безопасно удалить, а что трогать нельзя. Пойдем от простого к более «глубокому», чтобы быстро вернуть место и восстановить работоспособность.

Шаг 0. Сначала зафиксируем правила безопасности, чтобы ничего не сломать

Перед очисткой договоримся о базовых правилах:

  1. Закройте 1С у всех пользователей (и «Предприятие», и «Конфигуратор») — для этого есть инструмент принудительного завершения сеансов пользователей 1С. Иначе часть файлов не удалится, а часть может быть повреждена.
  2. Не удаляйте файлы информационной базы (например, файл 1Cv8.1CD в файловом варианте) — мы чистим только служебные каталоги, кэш и пакеты обновлений.
  3. Если у вас серверный вариант (кластер 1С + SQL), не трогаем служебные каталоги сервера «наугад» — особенно то, что относится к работе кластера и регистра. Если сомневаемся — не удаляем.

Теперь перейдем к решениям.

Решение 1. Удаляем кэш платформы 1С (самая частая причина «съеденных» гигабайт)

Вы уже чистили AppData (кэш) и получили около 2 ГБ — значит, кэш есть, но, вероятно, это не единственный источник. Однако кэш все равно стоит дочистить правильно и полностью, потому что он часто размазан по двум веткам профиля пользователя: Roaming и Local.

Где обычно лежит кэш 1С:

  1. Каталог профиля пользователя (вариант 1): C:\Users\<ИмяПользователя>\AppData\Roaming\1C\1Cv8\

  2. Каталог профиля пользователя (вариант 2): C:\Users\<ИмяПользователя>\AppData\Local\1C\1Cv8\

Внутри обычно много папок с длинными «нечитаемыми» именами (GUID). Именно они и занимают место.

Разберем по шагам, как очистить вручную:

  1. Закроем 1С полностью.

  2. Откроем проводник Windows и перейдем по очереди в каталоги:

    C:\Users\<ИмяПользователя>\AppData\Roaming\1C\

    C:\Users\<ИмяПользователя>\AppData\Local\1C\

  3. Найдем папки, относящиеся к платформе (обычно 1Cv8 или похожие имена), и удалим внутри них папки с длинными GUID-названиями, которые относятся к кэшу конкретных баз.

  4. Запустим 1С снова — кэш пересоздастся автоматически, но уже «чистый».

Как понять, что мы чистим именно то, что нужно:

  1. Если у вас окно запуска (список информационных баз), выберем базу и откроем ее настройки — там часто виден путь к служебным каталогам/кэшу, и мы сверим его с тем, что удаляем.

Важно: если места на диске «ушло» не так много — значит, основная проблема не только в кэше. Тогда переходим к следующему решению, которое обычно дает десятки гигабайт.

Решение 2. Чистим «шаблоны» и старые пакеты обновлений в tmplts (часто именно они копятся после обновлений)

Теперь рассмотрим подробнее то, что люди чаще всего не находят: при обновлениях конфигураций 1С сохраняет файлы обновления (в том числе 1Cv8.cfu) и распакованные шаблоны в каталоге tmplts. Со временем там накапливаются папки старых релизов конфигурации — и это может забить диск C «под ноль».

Ключевой путь, который нужно проверить (типичный для Windows 10/11):

C:\Users\<ИмяПользователя>\AppData\Roaming\1C\1cv8\tmplts\

Внутри часто есть дерево вида \1c\Accounting\... (для «Бухгалтерии предприятия») и папки релизов. Например, файлы обновлений могут лежать в подпапках релиза, а сама структура может выглядеть как набор папок по версиям.

Разберем по шагам очистку tmplts:

  1. Закроем 1С.

  2. Перейдем в каталог:

    C:\Users\<ИмяПользователя>\AppData\Roaming\1C\1cv8\tmplts\

  3. Откроем ветку \1c\ и найдем папки вашей конфигурации (для «БП 3.0» часто встречается Accounting).

  4. Увидим множество подпапок релизов. Здесь логика такая: оставляем только то, что реально нужно — обычно достаточно последнего релиза (или нескольких последних, если вы обновляетесь «через пропуски»).

  5. Удалим старые папки релизов, которые гарантированно уже не нужны. Если сомневаемся — удаляем «самые древние» и оставляем последние 2–4 версии.

Почему это безопасно: эти папки — не база данных и не «работающая» конфигурация внутри вашей информационной базы. Это шаблоны/пакеты, которые используются в момент обновления и могут храниться «про запас». Если удалить — 1С при следующем обновлении сможет скачать/подготовить их заново.

Отдельный полезный ориентир: в ответах специалистов по этой теме прямо указывается, что в конце пути ...\AppData\Roaming\1C\1cv8\tmplts\1c находятся папки со старыми обновлениями, и их можно удалять.

Решение 3. Удаляем кэш скачанных обновлений (conf) и временные каталоги обновления (Temp\1Cv8Update)

Теперь посмотрим на еще два «пожирателя» места, которые часто остаются незамеченными:

  1. Каталог кэша загрузки обновлений (особенно при интернет-обновлении).
  2. Временные каталоги, в которые 1С складывает резервные копии/служебные файлы на время обновления.

1) Каталог conf для скачанных обновлений

При интернет-обновлении обновления могут скачиваться в каталог вида %APPDATA%\1C\1cv8\conf\. В нем могут лежать пакеты, которые уже не нужны, особенно если обновления запускались много раз.

Разберем по шагам:

  1. Откроем проводник и вставим в адресную строку: %APPDATA%\1C\1cv8\conf\

  2. Оценим размер папки и содержимое.

  3. Удалим старые файлы/папки, которые относятся к уже установленным обновлениям (если видим явные архивы/пакеты).

2) Временные каталоги обновления Temp\1Cv8Update

Во время обновления 1С может создавать временные папки/резервные копии в каталоге Temp. Встречается путь вида ...\Temp\1Cv8Update. Если обновления прерывались или система аварийно завершалась, такие каталоги могут «зависнуть» и остаться на диске.

Разберем по шагам:

  1. Откроем окно «Выполнить» (Win+R) и введем: %TEMP%

  2. В открывшейся папке найдем каталоги, связанные с 1С: например, 1Cv8Update, 1Cv8, а также большие временные папки, созданные в даты ваших обновлений.

  3. Удалим такие папки. Если какая-то не удаляется — значит, где-то еще запущена 1С или служба/процесс удерживает файл. Тогда закроем все сессии, перезагрузим компьютер и повторим удаление.

Важный вывод: если у вас «диск C забит после обновлений», то связка tmplts + conf + Temp\1Cv8Update обычно дает максимальный эффект по освобождению места.

Решение 4. Удаляем старые версии платформы 1С (они могут копиться незаметно)

Давайте выясним причину еще одного типа: иногда на компьютере остается несколько установленных версий платформы 1С:Предприятие (8.3.x.x), особенно если обновления платформы делались неоднократно. Каждая версия — это отдельный каталог в Program Files, и это тоже может быть десятки гигабайт.

Разберем по шагам, как сделать безопасно:

  1. Откроем «Программы и компоненты» Windows.

  2. Найдем в списке записи вида 1С:Предприятие 8 или 1C:Enterprise 8 с разными версиями.

  3. Оставим последнюю используемую версию платформы, а более старые удалим стандартным деинсталлятором (не удаляем папки вручную, именно удаляем через систему).

Почему так лучше: ручное удаление папок платформы может оставить хвосты в реестре и службах, а корректное удаление через Windows снимает эти риски.

Решение 5. Переносим служебные каталоги и «темпы» с диска C на другой диск, чтобы проблема не повторялась

Освободить место — это половина дела. Теперь сделаем так, чтобы после следующих обновлений диск C снова не «уползал в ноль». Посмотрим на два практичных направления: перенос временных файлов Windows и перенос служебных каталогов/кэша 1С (где это возможно).

Вариант A. Перенос временных папок Windows (TEMP/TMP) на другой диск

Если обновления 1С активно используют системный Temp (а это бывает), перенос TEMP/TMP на диск D может радикально снизить нагрузку на C. Действуем аккуратно:

  1. Создадим папку, например: D:\Temp

  2. Откроем «Система» → «Дополнительные параметры системы» → «Переменные среды».

  3. Изменим переменные пользователя TEMP и TMP на D:\Temp.

  4. Перезагрузим компьютер.

Вариант B. Контролируем путь служебных каталогов 1С через настройки списка баз

В окне запуска 1С (где список информационных баз) в настройках базы часто можно увидеть и проверить путь, где хранятся служебные файлы/кэш. Наша цель — убедиться, что мы понимаем, куда именно пишет 1С, и при необходимости перенести это на другой диск.

Важно: не на всех схемах работы и не во всех окружениях перенос «как попало» безопасен. Если вы работаете в рамках строгой ИТ-инфраструктуры (терминальный сервер, кластер), лучше согласовать перенос с администратором. Но на одиночном ПК бухгалтера перенос TEMP и регулярная чистка tmplts/conf обычно уже решают проблему надолго.

Решение 6. Автоматизируем регулярную очистку временных файлов средствами 1С (когда хочется «один раз настроить и забыть»)

Теперь посмотрим на пример, как можно регулярно удалять временные файлы (которые 1С создает в своем временном каталоге), чтобы они не разрастались. Здесь нам помогут стандартные функции работы с файлами и каталогами.

Идея: берем путь из ПолучитьКаталогВременныхФайлов(), находим файлы старше N дней и удаляем. Это полезно, если кэш и временные выгрузки копятся очень быстро.

Пример кода 1С (можно разместить в общей процедуре/обработке и запускать вручную или по расписанию через РегламентныеЗадания):


Процедура ОчиститьВременныеФайлы(КоличествоДнейХранения) Экспорт

	// Рассмотрим подробнее: временный каталог платформы
	КаталогВременныхФайлов = ПолучитьКаталогВременныхФайлов();
	Если ПустаяСтрока(КаталогВременныхФайлов) Тогда
		Возврат;
	КонецЕсли;

	// Граница по дате: удаляем все, что старше N дней
	Граница = ТекущаяДата() - КоличествоДнейХранения * 24 * 60 * 60;

	// Ищем все файлы рекурсивно
	МассивФайлов = НайтиФайлы(КаталогВременныхФайлов, "*.*", Истина);

	Для Каждого ФайлИзСписка Из МассивФайлов Цикл
		Попытка
			Инфо = Новый ИнформацияОФайле(ФайлИзСписка.ПолноеИмя);
			Если Инфо.Существует И Инфо.ДатаИзменения < Граница Тогда
				УдалитьФайлы(ФайлИзСписка.ПолноеИмя);
			КонецЕсли;
		Исключение
			// Если файл занят системой, пропускаем и продолжаем
		КонецПопытки;
	КонецЦикла;

КонецПроцедуры

Как использовать:

  1. Для начала установим консервативное значение, например 14 или 30 дней, чтобы не удалить свежие временные файлы, которые еще могут понадобиться текущим задачам.

  2. Запустим очистку в нерабочее время и посмотрим, сколько места освобождается.

  3. Если хотим автоматизировать — подключим выполнение по расписанию через РегламентныеЗадания (в зависимости от вашей конфигурации и прав).

Замечание: этот код чистит именно временные файлы платформы, а не каталоги tmplts и conf. Для tmplts/conf лучше использовать «осмысленную» ручную чистку: там лежат папки релизов, и нам важно оставить последние версии для удобства обновления.

Контрольный чек-лист: что именно проверить, если место все еще не освобождается

Если после выполненных действий диск C все еще переполнен, давайте последовательно проверим:

  1. tmplts: C:\Users\<ИмяПользователя>\AppData\Roaming\1C\1cv8\tmplts\ — удалены ли старые релизы?

  2. conf: %APPDATA%\1C\1cv8\conf\ — нет ли там больших пакетов?

  3. Temp: %TEMP% — нет ли папок 1Cv8Update и больших временных каталогов?

  4. Кэш Local/Roaming: ...\AppData\Local\1C\1Cv8 и ...\AppData\Roaming\1C\1Cv8 — удалены ли папки с GUID?

  5. Старые платформы: нет ли нескольких версий платформы в «Программы и компоненты»?

Что обычно спрашивают в конце: «А можно ли удалить все подряд в 1C\1cv8?»

Разберем этот момент отдельно. Да, часть папок там — чистый кэш, и удаление безопасно (1С пересоздаст). Но в каталоге профиля пользователя рядом могут лежать и другие служебные данные. Поэтому действуем по принципу:

  1. Кэш (папки с GUID) — удаляем смело при закрытой 1С.
  2. tmplts (старые релизы) — удаляем осмысленно, оставляя последние версии для удобства обновления.
  3. conf (кэш загрузки) — удаляем старое/ненужное, особенно если папка раздулось.
  4. Неочевидные каталоги сервера/кластера — не трогаем без уверенности (особенно на серверных установках).

Итог: как быстро вернуть возможность работать прямо сейчас

Если нужно максимально быстро восстановить работу «прямо сегодня», действуем в таком порядке (это обычно дает максимальный эффект):

  1. Чистим tmplts от старых релизов.
  2. Чистим %APPDATA%\1C\1cv8\conf.
  3. Удаляем %TEMP%\1Cv8Update и крупные временные папки 1С.
  4. Дочищаем кэш в AppData\Local и AppData\Roaming.
  5. Если нужно — удаляем старые версии платформы через Windows.

После этого обычно появляется достаточно свободного места, чтобы снова открыть базы и выполнить обновление. А чтобы проблема не повторялась, переносим системные TEMP/TMP на другой диск и периодически чистим tmplts/conf.

Информация носит справочный характер и не заменяет диагностику вашей конкретной установки (версия Windows, файловый/серверный вариант, права доступа, способ обновления, особенности ИТ-инфраструктуры).

← На главную