Многие пользователи конфигураций 1С, таких как 1С:Розница 2.2, 1С:Управление торговлей 11.3 и 11.4, сталкиваются с проблемой "размытых" штрихкодов на этикетках. Эта проблема проявляется в нечеткой печати самого штрихкода, неразборчивых цифрах под ним и, как следствие, невозможности сканирования. Особенно часто ситуация усугубляется после очередных обновлений конфигурации или платформы 1С. Рассмотрим основные причины возникновения этой проблемы и эффективные способы её решения.
Данная проблема носит массовый характер и связана как с особенностями встроенной компоненты печати штрихкодов в 1С, так и с настройками операционной системы, драйверов принтера и макетов этикеток. Важно отметить, что проблема может возникать даже при условии, что на том же компьютере и с тем же принтером из старых конфигураций (например, 1С:ТиС 7.7) штрихкоды печатаются идеально четко. Давайте разберем по шагам, какие решения и обходы предлагают опытные пользователи.
Один из наиболее распространенных и эффективных обходов, особенно если проблема связана с неразборчивостью цифр под штрихкодом, заключается в изменении структуры макета этикетки. Суть подхода состоит в том, чтобы выводить графическое изображение штрихкода без текста, а числовое представление штрихкода размещать в отдельном текстовом поле.
Создание или редактирование шаблона: Перейдите в меню Администрирование | Печатные формы, отчеты, обработки | Шаблоны этикеток, ценников. Откройте справочник шаблонов и создайте новую этикетку или отредактируйте существующую.
Добавление штрихкода как картинки без текста: При добавлении элемента штрихкода на макет программа обычно задает вопрос "Добавить штрихкод как картинку?". На этот вопрос ответьте "Да". Затем в свойствах добавленного штрихкода найдите и снимите флаг "Отображать текст". Таким образом, будет выведено только графическое изображение штрихкода, без цифр.
Добавление числового значения штрихкода как отдельного текста: Встаньте на область макета немного ниже добавленного штрихкода. Еще раз добавьте штрихкод, но на вопрос "Добавить штрихкод как картинку?" на этот раз ответьте "Нет". 1С добавит в макет текстовое поле, содержащее числовое представление штрихкода. Вы можете настроить его шрифт, размер и расположение так, чтобы оно было легко читаемым и располагалось под графическим штрихкодом.
Этот метод позволяет добиться четкой печати текста, даже если сама картинка штрихкода все еще может быть немного размытой, но уже читаемой сканером.
Включение режима черно-белой печати часто помогает улучшить четкость штрихкода, поскольку этот режим исключает полутона и делает края штрихов более резкими. Проанализируем, как это можно сделать:
В параметрах печати перед выводом: Самый простой способ — при каждом выводе на печать открывать параметры страницы и устанавливать флаг "Черно-белая печать". Многие пользователи подтверждают, что этот простой шаг значительно улучшает качество.
В настройках драйвера принтера: Можно попробовать найти аналогичную опцию в свойствах вашего принтера в операционной системе. Откройте Панель управления | Устройства и принтеры, найдите свой принтер этикеток, перейдите в Свойства принтера | Настройки печати или Дополнительные настройки. В некоторых драйверах есть опции для режима печати (например, "Двухцветный", "Монохромный" или "Черно-белый"). Установите соответствующий режим.
В параметрах страницы шаблона 1С: Для того чтобы настройка черно-белой печати не "слетала" каждый раз и не приходилось устанавливать её вручную, можно попробовать сохранить её в параметрах страницы самого шаблона этикетки. Откройте шаблон этикетки для редактирования, перейдите в Параметры страницы и установите там необходимые настройки печати. Эти настройки должны быть сохранены вместе с шаблоном.
Программное управление через код 1С: Если требуется автоматизировать этот процесс или обеспечить его стабильность, разработчики могут использовать свойство ЧерноБелаяПечать объекта ТабличныйДокумент в коде 1С. Это позволяет программно задавать режим печати.
ТабличныйДокумент.ЧерноБелаяПечать (SpreadsheetDocument.BlackAndWhite)
ТабличныйДокумент (SpreadsheetDocument)
ЧерноБелаяПечать (BlackAndWhite)
Использование:
Чтение и запись.
Описание:
Тип: Булево. Содержит признак печати таблицы в черно-белом режиме. Истина - черно-белый режим.
Доступность:
Тонкий клиент, веб-клиент, сервер, толстый клиент, внешнее соединение.
Используя этот метод, можно установить свойство ЧерноБелаяПечать в значение Истина перед выводом табличного документа на печать, например, в обработке печати или модуле объекта.
Проблемы с размытием часто возникают из-за некорректного масштабирования изображения штрихкода, особенно на маленьких этикетках, а также из-за настроек сглаживания и прозрачности.
Отключение растягивания по ширине и установка реального размера: В макете этикетки убедитесь, что для элемента штрихкода отключена опция "Растягивать по ширине". Попробуйте задать размеры элемента штрихкода вручную, подгоняя их под 100% масштаб. Некоторые пользователи отмечают, что проблема кроется в "кривом масштабировании картинки" компонентой 1С, особенно для небольших этикеток.
Отключение прозрачности: В свойствах элемента штрихкода в макете или, если такая опция присутствует, в настройках драйвера принтера, попробуйте отключить прозрачность. Иногда включенная по умолчанию прозрачность может влиять на четкость границ штрихов.
Отключение сглаживания (Anti-aliasing): Сглаживание — это технология, которая делает линии более плавными, но для штрихкодов, где важна четкость и резкость границ, оно может быть вредно. Найдите в настройках драйвера принтера опции, связанные со сглаживанием графики или изображений, и отключите их. Это поможет сделать штрихи штрихкода более резкими и контрастными.
Увеличение разрешения печати (DPI): В настройках драйвера принтера попробуйте увеличить разрешение печати (DPI - точек на дюйм). Чем выше DPI, тем больше деталей принтер может воспроизвести, что потенциально улучшит четкость штрихкода. Однако будьте внимательны: слишком высокое разрешение может замедлить печать.
При использовании удаленного рабочего стола (RDP) и функции EasyPrint (которая использует универсальные драйверы) часто возникают проблемы с качеством печати, особенно для специализированных принтеров этикеток. EasyPrint предназначен для упрощения настройки, но может передавать данные штрихкода некорректно.
Отключение EasyPrint через групповые политики: Это наиболее действенное решение для RDP-среды. На терминальном сервере, где запущена 1С, выполните следующие действия:
a. Откройте редактор локальной групповой политики (нажмите Win+R, введите gpedit.msc и нажмите Enter).
b. Перейдите по пути: Конфигурация компьютера \ Административные шаблоны \ Компоненты Windows \ Службы удаленных рабочих столов \ Узел сеансов удаленных рабочих столов \ Перенаправление принтеров (Computer Configuration \ Administrative Templates \ Windows Components \ Remote Desktop Services \ Remote Desktop Session Host \ Printer Redirection).
c. Найдите параметр "Использовать в первую очередь драйвер принтера Easy Print служб терминалов" (Use Remote Desktop Easy Print printer driver first).
d. Дважды щелкните по нему и установите значение "Отключено" (Disabled).
e. Примените изменения и, возможно, перезагрузите сервер или перезапустите службы удаленного рабочего стола.
После этого система будет пытаться использовать "родные" драйверы принтера, установленные на сервере, а не универсальный EasyPrint.
Установка нативных драйверов принтера на сервере: После отключения EasyPrint крайне важно убедиться, что на терминальном сервере установлены "родные", актуальные драйверы для вашего принтера этикеток. Не полагайтесь на проброс драйверов с клиентской машины. Установите их напрямую на сервере так, как если бы принтер был подключен локально к этому серверу.
Проверка локальной печати: Для диагностики попробуйте распечатать этикетки с штрихкодами непосредственно с компьютера, где установлена 1С (без RDP). Если в этом случае печать будет четкой, это подтверждает, что проблема связана именно с RDP или EasyPrint.
В некоторых специфических случаях, когда требуется максимальный контроль над отрисовкой штрихкода или когда сканер плохо считывает графические изображения, можно попробовать печатать штрихкод не как картинку, а как текст с использованием специального шрифта.
Установка специализированного шрифта: Найдите и установите на компьютер (и на сервер, если это RDP) шрифты для штрихкодов, например, c39hrp24dhtt для Code 39 или EAN-13, EanGnivc для EAN-13. Эти шрифты преобразуют текстовую строку в соответствующее графическое представление штрихкода.
Форматирование текста для печати: Для некоторых шрифтов (например, Code 39) требуется обрамлять значение штрихкода символами звездочки (*). Например, если штрихкод 1234567890123, то для печати нужно сформировать строку *1234567890123*. Без звездочек штрихкод может быть нечитаемым или некорректным.
Добавление элемента текста в макет: В макете этикетки добавьте элемент типа "Текст", укажите в нем поле со значением штрихкода и выберите установленный шрифт для штрихкодов. Убедитесь, что размер шрифта и интервалы правильно подобраны, чтобы штрихкод был читаемым. Важно: этот метод может быть более сложным для штрихкодов EAN-13, которые имеют специфическую внутреннюю структуру и контрольную сумму, чем для более простых, таких как Code 39.
Иногда проблема может заключаться в том, что компонента 1С некорректно определяет или генерирует штрихкод, когда тип кода установлен в "Авто".
Изменение свойства "Тип кода": В макете этикетки, выбрав элемент штрихкода, найдите его свойства. Вместо значения "Авто" для параметра "Тип кода" явно укажите нужный вам тип, например, EAN13 или Code128. Это может принудить компоненту использовать корректный алгоритм генерации.
Сохранение настроек в шаблоне: Убедитесь, что все изменения в настройках штрихкода и параметрах страницы сохранены в шаблоне этикетки.
Компонента "1С:Печать штрихкодов" является 32-битной. Если ваша платформа 1С:Предприятие работает в 64-разрядном режиме, могут возникать проблемы с взаимодействием и функционированием этой компоненты, что приводит к ошибкам при печати или некорректной генерации штрихкода.
Установка 32-разрядной версии платформы: Если вы используете 64-разрядную операционную систему, но сталкиваетесь с проблемами штрихкодов, рассмотрите возможность установки 32-разрядной версии платформы 1С:Предприятие (в дополнение к 64-разрядной, если она уже есть).
Настройка запуска информационной базы: В свойствах информационной базы в списке баз 1С:Предприятие настройте запуск с параметром "Разрядность" в значение "32 (x86)" или "Приоритет 32 (x86)". Это принудит 1С запускать клиентское приложение в 32-битном режиме, что обеспечит корректную работу компоненты печати штрихкодов.
Помимо вышеперечисленных решений, есть несколько общих шагов, которые могут помочь в диагностике и устранении проблемы:
Печать в PDF: Если штрихкод корректно отображается в предпросмотре в 1С, но печатается размыто, попробуйте "распечатать" его в PDF-файл (используя виртуальный PDF-принтер). Если в PDF штрихкод выглядит четко, а при печати из PDF на физический принтер тоже все хорошо, это однозначно указывает на проблему в механизме печати 1С или ее взаимодействии с драйвером принтера.
Обновление драйверов принтера: Убедитесь, что у вас установлены самые актуальные драйверы для вашего принтера этикеток с сайта производителя. Старые или поврежденные драйверы могут быть причиной проблем с графикой.
Очистка кэша 1С: Иногда поврежденный кэш 1С может вызывать различные проблемы, в том числе и с печатью. Попробуйте очистить кэш 1С, удалив соответствующие каталоги (обычно находятся в %LOCALAPPDATA%\1C\1Cv8).
Отключение сглаживания в драйвере принтера: Как упоминалось ранее, сглаживание может быть причиной размытия. Проверьте настройки своего принтера (как правило, это термопринтер) и отключите любые опции, связанные со сглаживанием или улучшением графики.
Проблема размытых штрихкодов в 1С — это комплексная задача, требующая последовательного применения различных методов. Начните с самых простых и часто помогающих решений, таких как раздельное отображение штрихкода и текста или включение черно-белой печати, и при необходимости переходите к более глубоким настройкам системы и программного кода. Совместными усилиями мы сможем обеспечить четкую и безошибочную печать ваших этикеток!