← На главную

Переход на новую серверную инфраструктуру часто сопровождается неожиданными техническими нюансами. Одной из самых частых жалоб пользователей после миграции на Windows Server 2016 или более новые версии является размытая печать штрихкодов из 1С:Предприятие. Рассмотрим подробно, почему это происходит и как вернуть четкость печати.

Проблема Microsoft Universal Printer Driver

Первое, на что стоит обратить внимание — это используемый драйвер принтера. В современных серверных ОС Windows по умолчанию часто применяется Microsoft Universal Printer Driver или технология Easy Print. Эти драйверы спроектированы для обеспечения универсальной совместимости, однако они крайне плохо справляются с передачей растровой графики высокой четкости, к которой относятся штрихкоды.

Разберем, как исправить ситуацию:

1. Удалите текущий перенаправленный принтер в сеансе RDP.
2. Найдите модель вашего принтера (или МФУ) на официальном сайте производителя.
3. Скачайте и установите на сервер 1С «родной» (вендорный) драйвер для этой конкретной модели.
4. После установки драйвера на сервер, при переподключении сессии RDP, принтер должен подхватить именно этот драйвер, а не стандартный Microsoft.

Настройка режима печати и сглаживания

Штрихкод является высококонтрастным объектом. Любые алгоритмы «улучшения изображения», встроенные в принтеры, часто интерпретируют тонкие линии штрихкода как картинку, которую нужно сгладить. В результате по краям линий появляются серые пиксели, делающие штрихкод нечитаемым для сканеров.

Выполните следующие шаги для настройки:

• Откройте «Панель управления» на сервере, перейдите в «Устройства и принтеры».
• Нажмите правой кнопкой мыши на ваш принтер и выберите «Настройка печати» (Printing Preferences).
• Вкладка «Качество» или «Графика»: отключите все опции с названиями «Сглаживание» (Antialiasing), «Улучшение краев» или «Автоматическая коррекция».
• Если это принтер этикеток, обязательно переключите режим работы в состояние «Без сглаживания» или «Монохромная графика».
• Если драйвер предлагает выбор между «Текст/Фото» и «Графика», всегда выбирайте «Графика» — это минимизирует попытки драйвера интерпретировать содержимое документа.

Особенности передачи графики через протокол RDP

Поскольку вы работаете через удаленный рабочий стол, важно понимать, что данные печати проходят через виртуальный канал. Если на сервере наблюдается нечеткость, проанализируйте следующие факторы:

1. Масштабирование: Убедитесь, что параметры отображения на клиентском ноутбуке и в настройках подключения RDP не вызывают искажений. Идеально, когда коэффициент масштабирования равен 100%.
2. Компонента печати: Убедитесь, что на сервере корректно установлена компонента 1С:Печать штрихкодов. Попробуйте переустановить её от имени администратора, чтобы библиотека корректно зарегистрировалась в системном реестре сервера.
3. Прямая сетевая печать: Если проблема сохраняется, попробуйте настроить принтер на сервере не через перенаправление RDP, а как сетевой принтер по IP-адресу. Это исключает посредничество протокола RDP в передаче данных печати, что в большинстве случаев полностью решает проблему размытия.

Проверка плотности и разрешения

При смене сервера настройки принтера по умолчанию могут сброситься на «стандартные». Если штрихкод печатается, но он «жирный» и линии сливаются, это говорит о слишком высокой плотности тонера (для лазерных принтеров) или слишком высокой температуре (для термопринтеров). Попробуйте снизить плотность печати в настройках до среднего значения. Также убедитесь, что DPI выставлен на уровне 600 или выше, так как низкое разрешение делает штрихкод «лесенкой».

Соблюдение этих рекомендаций позволит вам вернуть высокое качество печати и обеспечить стабильное считывание штрихкодов вашими сканерами.