← На главную

Многие разработчики и системные администраторы, анализируя сетевой трафик с помощью снифферов (например, Fiddler), замечают странное поведение: при старте платформы 1С:Предприятие или при нажатии определенных кнопок в конфигурации, программа отправляет GET запросы по 443 порту на популярные внешние адреса, такие как yandex.ru, mail.ru или google.com. На уровне кода конфигурации эти обращения никак не прописаны и не видны. Разберем эту ситуацию детально и выясним причину такого поведения платформы.

Для чего платформа 1С проверяет интернет-соединение?

Проанализируем ситуацию. На самом деле, эти запросы не являются ошибкой или вредоносной активностью. Платформа 1С использует обращения к крупным и стабильным доменам в качестве системного индикатора для проверки наличия активного подключения к интернету. Посмотрим, почему это так важно:

1. Работа сервисов 1С: Современные конфигурации тесно интегрированы с внешними сервисами. Проверка наличия связи критически важна для корректного функционирования подсистем, таких как 1С:Контрагент (которая автоматически заполняет данные организаций по ИНН), 1С-ЭДО, 1С-Отчетность и Библиотека интернет-поддержки (БИП).
2. Определение статуса сети: Если платформа не может достучаться до этих маркерных доменов, она считает, что интернет недоступен. Соответственно, программа блокирует или изменяет логику работы модулей, требующих подключения к сети, чтобы не вызывать зависаний или длительных таймаутов у пользователя.

Как именно происходит проверка и когда она срабатывает?

Рассмотрим подробнее механизм инициализации этих запросов. Если вы запустите абсолютно пустую конфигурацию, вы не увидите никаких обращений к Yandex или Google. Проверка сети не происходит "вхолостую".

Чтобы платформа начала опрашивать внешние узлы, в конфигурации должны быть задействованы механизмы, потенциально требующие выхода в сеть. Например, достаточно добавить модуль и форму, которая открывается при старте и инициализирует работу с интернет-поддержкой. В некоторых случаях запросы могут отправляться не только при запуске, но и при интерактивных действиях пользователя (например, при нажатии на кнопку, которая запускает процедуру обращения к веб-сервисам).

Влияние на трафик и проблемы корпоративных сетей

Разберем по шагам, какие сложности может вызвать этот встроенный механизм:

1. Проблема с фаерволами: Эта техническая особенность часто становится причиной головной боли для системных администраторов. В строгих корпоративных сетях доступ к развлекательным или почтовым порталам (тем же mail.ru) часто блокируется. Антивирусы или межсетевые экраны режут этот трафик. В результате платформа 1С делает вывод, что интернета нет вообще, и выдает ошибки при попытке воспользоваться легитимными рабочими сервисами 1С. Для корректной работы платформы доступ к этим доменам-маркерам не должен блокироваться.
2. Расход трафика: В старых релизах платформы (например, в 8.3.18.1289) для проверки использовался полноценный GET запрос. Это означает, что 1С не просто проверяла доступность узла (как это делает PING), а скачивала код стартовой страницы. Страница поисковика или почтовика может весить достаточно много (особенно с учетом редиректов, например, 300-х статусов у mail.ru). Если клиент работает через мобильный интернет, спутниковую связь или роуминг, такие скрытые загрузки могут приводить к заметным финансовым затратам.

Зависимость от версии платформы

Проанализируем поведение разных релизов. Как показывает практика и тесты, поведение платформы сильно меняется от версии к версии. Например:

• На релизе 8.3.18.1289 запросы отправляются и трафик расходуется.
• На релизах 8.3.18.1483 и 8.3.19.1229 такого явного поведения уже не наблюдается.

Это объясняется тем, что разработчики 1С прислушиваются к обратной связи и постоянно оптимизируют механизмы платформы. В новых версиях логика опроса сети была переработана: могли измениться адреса, методы проверки (отказ от тяжелых GET-запросов в пользу более легких методов), либо проверка стала выполняться только в случае реальной необходимости обращения к конкретному сервису 1С.

Рекомендации системным администраторам

Подведем итоги. Если в вашей организации наблюдаются проблемы с работой сервисов 1С:Контрагент или Библиотеки интернет-поддержки, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш прокси-сервер или фаервол не блокирует служебные запросы от приложения 1С к доменам yandex.ru, mail.ru и google.com.
2. Используйте современные релизы платформы 1С:Предприятие 8.3. Обновление до более свежих версий (например, старше 8.3.18.1483) поможет избавиться от лишнего паразитного трафика при проверке соединения.
3. Если вы используете тарифицируемое подключение (например, модемы на удаленных точках), обязательно контролируйте версию платформы, чтобы избежать скачивания объемных стартовых страниц поисковиков при каждом запуске программы.