Почему не работает отбор по сотруднику в журналах документов 1С:ЗУП 3.1 и 1С:ЗГУ 3.1 и как это исправить?

Системный администратор 1С v8.3 (Управляемые формы) 1С:Зарплата и Управление Персоналом
← На главную

Суть проблемы: пропадает отбор в журналах документов

Рассмотрим весьма распространенную ситуацию, с которой столкнулись пользователи при переходе на ветку релизов 3.1.17 конфигураций 1С:Зарплата и управление персоналом (ЗУП) и 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения (ЗГУ), в частности на релиз 3.1.17.171. После успешного обновления пользователи замечают, что в различных журналах документов (например, «Все кадровые документы», «Приемы, переводы, увольнения», «Отпуска») перестает функционировать стандартный отбор по конкретному сотруднику в шапке формы.

Проанализируем симптомы: вы выбираете нужного человека в поле отбора, но список документов не фильтруется, либо фильтруется некорректно, отображая пустой список или игнорируя заданное условие. Очистка пользовательских настроек (кэша формы) при этом не приносит результата.

Выясним причину возникновения ошибки

Разберем детально, что происходит «под капотом» программы. Данная проблема официально зарегистрирована разработчиками 1С под кодом 10231341.

Ошибка кроется в механизме работы ДинамическийСписок при обработке текстов запросов платформой. В новых релизах разработчики добавили ряд интеграционных механизмов, одним из которых является сервис «1С:Кабинет сотрудника». Когда этот сервис активирован в базе, он динамически модифицирует запросы списков, добавляя в них свои скрытые параметры и реквизиты.

Из-за некорректного построения текста запроса динамического списка в релизе 3.1.17.171 система теряет связь между параметром отбора пользовательского интерфейса (полем «Сотрудник») и реальным полем базы данных. В результате платформа просто не применяет наложенный фильтр.

Дополнительно усугубить ситуацию могут настройки прав доступа. Если в базе включено Ограничение прав доступа на уровне записей (RLS), запросы становятся еще сложнее, обрастая дополнительными условиями безопасности. Это приводит к тому, что механизм быстрого отбора окончательно «ломается».

Посмотрим на варианты решения проблемы

Разберем по шагам все доступные способы возвращения работоспособности фильтрации по сотрудникам. Мы проанализируем как официальные методы исправления, так и временные решения (workarounds), которые помогут бухгалтерам и кадровикам продолжить работу прямо сейчас.

  1. Обновление конфигурации (Рекомендуемый способ)

    Поскольку ошибка признана официально, она была исправлена в последующих обновлениях. Разберем, до каких версий необходимо обновиться:

    • Для пользователей ветки 3.1.17 исправление включено начиная с релиза 3.1.17.210.
    • Для тех, кто планирует переход на следующую стабильную ветку — начиная с релиза 3.1.18.46.

    Также разработчики выпускали официальные патчи (исправления) для проблемных релизов. Если возможность полного обновления конфигурации временно отсутствует, проверьте наличие актуальных патчей через стандартный механизм загрузки обновлений.

  2. Временное отключение сервиса «1С:Кабинет сотрудника»

    Если вы физически не используете мобильное приложение и веб-сервис взаимодействия с сотрудниками, либо готовы пожертвовать им на время до обновления, мы можем отключить этот функционал.

    Перейдите в раздел администрирования или настроек управления персоналом, найдите галочку интеграции с «1С:Кабинет сотрудника» и снимите ее. После этого перезапустите программу. Динамические списки перестанут дополняться конфликтными параметрами, и стандартные отборы начнут функционировать в штатном режиме.

  3. Использование стандартного поиска 1С вместо отбора

    Если системный администратор пока не может накатить патч, научим пользователей небольшому трюку. Вместо использования специального поля «Сотрудник» в верхней части формы (которое формирует неработающий динамический отбор), используйте полнотекстовый поиск или поиск по колонке.

    Выделите любую ячейку в колонке «Сотрудник» (или аналогичной, где выводится ФИО) и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+F. В появившемся окне введите фамилию. Платформенный механизм поиска (в отличие от параметризованного отбора) работает стабильно, так как ищет строковые вхождения непосредственно в отображаемом результате запроса.

  4. Манипуляции с формой (Обходной маневр для некоторых журналов)

    Рассмотрим интересный лайфхак, который пользователи обнаружили эмпирическим путем. Он помогает в некоторых журналах, например, в журнале отпусков. Суть метода заключается в принудительной перерисовке (обновлении) условий динамического списка платформой.

    Для этого выполните следующие действия:

    • Откройте нужный журнал документов.
    • Установите галочку отбора по Подразделению (выберите любое подразделение).
    • Снимите галочку отбора по подразделению.
    • Теперь установите отбор по Сотруднику.

    В момент включения и выключения отбора по подразделению, платформа перекомпилирует запрос списка, и отбор по сотруднику может «подхватиться». Стоит отметить, что этот метод работает не всегда и, например, в журнале «Кадровые документы» часто не дает результата.

  5. Расширенная настройка списка через команду «Еще»

    Проанализируем еще один вариант решения через внутренние настройки. Иногда проблема заключается именно в "быстрых" отборах пользовательского интерфейса, вынесенных в шапку.

    Нажмите кнопку Еще в командной панели журнала и выберите пункт Настроить список. Перейдите на вкладку Отбор.

    Добавьте новое условие. В качестве поля найдите параметр Сотрудник (важно развернуть ссылку на документ и выбрать реквизит оттуда, либо использовать поле ФизическоеЛицо, в зависимости от типа документа). Установите вид сравнения Равно или В списке и укажите нужного человека. Применение такого глубокого фильтра платформой обрабатывается по-другому и часто позволяет обойти ошибку отображения.

Итоги

Мы подробно разобрали причины, по которым в конфигурациях 1С:ЗУП и 1С:ЗГУ версии 3.1.17 может отказывать отбор по сотрудникам в журналах. Проблема носит сугубо платформенно-архитектурный характер на стыке динамических списков и сервиса кабинета сотрудника. Самым надежным решением остается установка актуальных исправлений (патчей) или обновление на стабильные версии (3.1.17.210 и выше). До тех пор, смело используйте функционал Ctrl+F или тонкие настройки формы списка.

← На главную