← На главную

При переходе магазина на программу 1С:Розница (например, версии 2.3) и вводе начальных остатков часто возникает проблема: документы ОприходованиеТоваров созданы, интеграция с ЕГАИС и ИС МП (Честный ЗНАК) настроена, виды продукции указаны, но при попытке продажи и сканировании QR-кода (DataMatrix) алкоголя или табака программа упорно выдает окно ввода штрихкода (ШК). Давайте разберем по шагам, почему это происходит и как правильно загрузить марки в базу, чтобы продажи проходили корректно.

Причины появления окна ввода штрихкода при сканировании марки

Проанализируем ситуацию. Появление окна с запросом обычного линейного штрихкода при сканировании двумерной марки чаще всего связано с двумя факторами:

1. Отсутствие привязки GTIN к номенклатуре. Код маркировки (DataMatrix) содержит в себе код товара (GTIN), который в большинстве случаев совпадает с обычным штрихкодом формата EAN-13. Если в карточке номенклатуры этот штрихкод не заведен, программа при сканировании не понимает, к какому именно товару относится данная марка. Окно ввода ШК появляется для того, чтобы вы отсканировали линейный штрихкод товара — после этого система навсегда свяжет данную марку с конкретной позицией справочника.
2. Неверная настройка сканера штрихкодов. Для корректной работы с маркировкой (особенно табачной продукцией) 2D-сканер должен уметь считывать служебные символы (например, GS1), скрытые внутри кода. Если ваш сканер подключен в режиме разрыва клавиатуры (эмуляция клавиатуры), эти невидимые символы теряются. Сканер необходимо перевести в режим эмуляции COM-порта (USB-COM) и корректно настроить в разделе ПодключаемоеОборудование.

Как правильно загрузить остатки алкогольной продукции (ЕГАИС)

Рассмотрим подробнее работу с алкоголем. Обычный документ ОприходованиеТоваров делает движения только по внутреннему складскому учету в самой 1С и никак не влияет на данные в ЕГАИС. Чтобы марки легли в справочник корректно и алкоголь начал пробиваться, выполним следующие действия:

1. Сначала необходимо запросить остатки из ЕГАИС. Это касается Регистра 1 (склад) и Регистра 2 (торговый зал).
2. Для получения самих марок (помарочный учет) запрашиваются остатки по Регистру 3.
3. Можно пойти путем запроса всех ТТН: запрашиваем алкогольные ТТН из системы, запускаем процедуру Проверка марок. Марки нужно перевести в статус «В наличии».
4. Альтернативный вариант: по Справке 2 из остатков Регистра 1 запрашиваем движения Справки 2, получаем оттуда ТТН, запрашиваем эти ТТН и также запускаем проверку марок.
5. Если при сверке физических остатков бутылок с данными ЕГАИС выявляются излишки, для их легализации оформляется документ АктПостановкиНаБалансЕГАИС.

Как подгрузить остатки табачной продукции (Честный ЗНАК)

Теперь выясним причину проблем с сигаретами и табаком. В 1С:Розница интеграция с Честным ЗНАКом вынесена в отдельную подсистему. Убедитесь, что в разделе Администрирование — Интеграция с ИС МП (обувь, одежда, табак...) установлена галочка учета табачной продукции и включен контроль статусов кодов маркировки.

Табачная продукция работает в режиме строгой прослеживаемости. Просто завести остатки оприходованием нельзя — коды должны числиться за вашей организацией в системе маркировки. Для решения проблемы с наполнением базы кодами выполним следующее:

1. Подключаем электронный документооборот (ЭДО).
2. Запрашиваем у поставщиков дубликаты старых УПД через ЭДО (либо, как советуют практики, загружаем старые УПД в систему, при необходимости меняя дату документа на текущую).
3. Загружаем марки через ЭДО в программу.
4. Обязательно выполняем процедуру проверки марок, устанавливая статус «В наличии» и завершая проверку.
5. После этого марки автоматически попадут в служебный справочник ШтрихкодыУпаковокИТоваров.

Пока марок не будет в этом справочнике, товар не будет корректно пробиваться на кассе. Таким образом, правильное решение заключается не в ручном вводе документов оприходования, а в синхронизации электронных документов (ТТН ЕГАИС и УПД по ЭДО) с реальными физическими остатками марок в магазине.