В торговой практике часто возникает необходимость запуска маркетинговых активностей, стимулирующих объем продаж. Одной из наиболее популярных механик является акция «2+1» или «NX + MY», где при покупке определенного количества одного товара покупатель получает другой товар бесплатно (в подарок). В системе 1С:Управление торговлей 11.4 (УТ 11.4) этот функционал реализован через механизм автоматических скидок. Рассмотрим подробно, как настроить такую акцию, чтобы она корректно работала не только в рабочем месте кассира (РМК), но и в документах Реализация товаров и услуг, а также автоматически масштабировалась при увеличении объема закупки.
Для начала работы нам необходимо создать новое правило предоставления скидки. Перейдем в раздел CRM и маркетинг, выберем пункт Цены и скидки, а затем перейдем в справочник Скидки (наценки). Нажмем кнопку «Создать» и выберем тип Подарок.
Разберем основные настройки на вкладке Основное:
Теперь нам нужно объяснить программе, при каких обстоятельствах должен выдаваться этот подарок. Переходим на вкладку Условия предоставления и нажимаем «Создать».
Проанализируем наиболее подходящий тип условия — «За разовый объем продаж». В открывшемся окне выполним следующие настройки:
Молоко или предварительно созданный сегмент номенклатуры, если акция распространяется на группу товаров.Важно понимать разницу в настройке: если вы укажете условие «В документе», система будет суммировать количество всех позиций. Если вы укажете «В строке», то 2 единицы товара X должны быть в одной строке документа.
Перейдем на вкладку Уточнение по номенклатуре в самой карточке скидки. Здесь мы указываем, на что именно распространяется скидка 100% (подарок). В нашем случае это товар Y (селедка). Это гарантирует, что система не сделает бесплатным само молоко, а применит скидку именно к подарочной позиции.
Также проверим вкладку Назначение. Убедимся, что скидка действует в нужных нам подразделениях или по конкретным складам, если это необходимо. Если акция глобальная, оставляем настройки по умолчанию.
Многие пользователи ошибочно полагают, что подарки работают только в розничном интерфейсе (РМК). Это не так. В оптовых документах механика следующая:
Реализация товаров и услуг.Важный нюанс: В документе реализации подарок не всегда «впрыгивает» в таблицу автоматически, как это происходит в РМК. Если товар Y не был добавлен менеджером заранее, после нажатия кнопки расчета программа может открыть окно «Выбор подарков», где менеджеру нужно будет подтвердить добавление бонусной позиции.
Проанализируем ситуацию с ценой подарка. С точки зрения законодательства, цена товара не может быть строго нулевой. В 1С УТ 11.4 при использовании скидки типа «Подарок» система обычно предоставляет 100% скидку на строку с товаром Y.
Если ваша учетная политика или требования налоговой не позволяют отгружать товар по нулевой цене, рассмотрим альтернативный вариант настройки: вместо типа «Подарок» можно использовать тип «Скидка (процент)» в размере 100%, но с распределением суммы скидки на весь документ. В этом случае цена каждого товара уменьшится пропорционально, и подарок фактически будет стоить, например, 1 копейку, что является более безопасным для бухгалтерского учета.
Если скидка не рассчитывается, проанализируем следующие возможные причины:
К предоплате или К отгрузке. В статусе Не согласован скидки могут не отображаться.Хотя настройка производится в пользовательском интерфейсе, полезно понимать, как система обрабатывает эти данные. При расчете скидок вызывается механизм, анализирующий таблицу товаров. Упрощенно логику проверки условия можно представить так:
// Пример логики проверки кратности для подарков
КоличествоПодарков = Цел(КоличествоТовараX / КратностьУсловия);
Если КоличествоПодарков > 0 Тогда
ДобавитьСтрокуСПодарком(ТоварY, КоличествоПодарков);
КонецЕсли;
Именно использование функции Цел() (целое число) в недрах системы позволяет корректно обрабатывать покупку 1200 единиц: 1200 / 2 = 600 подарков. Если же клиент купит 1201 единицу, он все равно получит 600 подарков, так как условие кратности не выполнено для остатка.
Таким образом, мы выяснили, что типовой функционал 1С:УТ 11.4 полностью покрывает потребности в настройке сложных маркетинговых акций с подарками. Главное — правильно сочетать Условие предоставления (за объем продаж) и Тип скидки (Подарок с указанием кратности).