Как настроить две онлайн-кассы Атол на одном компьютере для разных организаций

При автоматизации розничной торговли часто возникает ситуация, когда на одном рабочем месте необходимо использовать два фискальных регистратора (ККТ). Это актуально для предпринимателей, ведущих учет по двум организациям в разных базах (например, 1С:Управление торговлей 11.4 и 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0). Основная сложность здесь заключается в корректной настройке передачи данных в ОФД через службу EoU (EthOverUsb). Рассмотрим подробно, как решить эту задачу и избежать конфликтов драйверов.

Анализ проблемы и выбор стратегии установки драйверов

Первая проблема, с которой сталкиваются специалисты — это конфликт между 8-й и 10-й версиями драйверов Атол (ДТО). Выясним причину: при установленном ДТО 10 старая 8-я версия часто отказывается инсталлироваться корректно. Однако именно утилита управления драйверами из 8-й версии зачастую оказывается удобнее для быстрой конфигурации нескольких портов EoU.

Разберем проверенный алгоритм действий:

1. Полная очистка системы: Если в системе уже установлены драйверы разных версий и они работают нестабильно, необходимо их деинсталлировать. После удаления обязательно очистим реестр и удалим остаточные папки в C:\Program Files (x86)\ATOL.
2. Установка ДТО 8: Первым делом устанавливаем драйвер версии 8. Это позволит системе корректно зарегистрировать необходимые компоненты.
3. Установка ДТО 10: Поверх 8-й версии устанавливаем актуальный драйвер ДТО 10. В таком порядке компоненты сосуществуют стабильнее, и утилита управления EthOverUsb подхватывает настройки корректно.

Особенности установки на Windows 10 (64-bit)

Проанализируем ситуацию с установкой на современные ОС. Пользователи часто жалуются, что 8-й драйвер не ставится на Windows 10. Причина кроется в обязательной проверке цифровой подписи драйверов. Чтобы обойти это ограничение, выполним следующие шаги:

1. Зайдем в «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Восстановление».
2. В разделе «Особые варианты загрузки» нажмем «Перезагрузить сейчас».
3. После перезагрузки выберем «Поиск и устранение неисправностей» -> «Дополнительные параметры» -> «Параметры загрузки» -> «Перезагрузить».
4. Нажмем клавишу F7 для выбора режима «Отключить обязательную проверку подписи драйверов».

После этого установка старых драйверов Атол пройдет без ошибок.

Настройка службы EoU для работы с двумя кассами

Служба EthOverUsb предназначена для того, чтобы касса могла использовать интернет компьютера для отправки чеков в ОФД через тот же USB-кабель, по которому идет обмен с 1С. Разберем по шагам, как заставить одну службу обслуживать два устройства.

Основным конфигурационным файлом для службы является settings.xml. Обычно он находится в папке с установленным драйвером: C:\Program Data\ATOL\EoU или в папке bin драйвера. Проанализируем структуру файла для двух ККТ:

<settings>
  <port>
    <number>15</number>
  </port>
  <port>
    <number>17</number>
  </port>
</settings>

В этом примере 15 и 17 — это номера COM-портов, которые определились в диспетчере устройств как «Atol USB» для каждой из касс. Обратите внимание, что служба одна, но внутри тега settings мы создаем несколько блоков port.

Настройка в конфигурациях 1С

Теперь перейдем к настройке программ 1С:Управление торговлей и 1С:Бухгалтерия. Выясним, как избежать путаницы между устройствами:

1. Диспетчер устройств: Чтобы порты не «прыгали» при переподключении кабелей, настоятельно рекомендуем зайти в свойства COM-портов и вручную назначить им высокие номера (например, COM10 и COM11).
2. Подключаемое оборудование: В каждой базе 1С создаем свой экземпляр подключаемого оборудования.
   • В УТ 11.4 в настройках ККТ выбираем конкретный серийный номер кассы и соответствующий ей порт.
   • В БП 3.0 проделываем аналогичную операцию для второй организации.
3. Рабочие места: Проверим, что в каждой базе настройки оборудования привязаны к конкретному рабочему месту пользователя.

Альтернативный метод: использование режима RNDIS

Если служба EoU работает нестабильно (постоянно отключается или блокирует порты), рассмотрим более современный способ подключения — RNDIS. В этом режиме касса определяется компьютером не как виртуальный COM-порт, а как сетевой адаптер (сетевая карта).

Посмотрим на преимущества этого метода:

• Данные передаются напрямую в интернет через сетевой протокол, минуя посредника в виде службы EthOverUsb.
• Каждая касса получает свой собственный IP-адрес внутри системы.
• Высокая стабильность соединения при одновременной работе нескольких устройств.

Для переключения Атол-30Ф в режим RNDIS необходимо войти в сервисное меню кассы (удерживая кнопку промотки ленты при включении до четвертого звукового сигнала) или изменить настройки интерфейса через Тест драйвера ККТ в разделе «Параметры ККТ» — «Интерфейсы».

Предотвращение конфликтов служб

Важно проанализировать ситуацию, когда установлены и ДТО 8, и ДТО 10 одновременно. В системе могут быть запущены две службы EthOverUsb из разных папок. Это гарантированно приведет к блокировке портов.

Решение: откроем список служб Windows (services.msc), найдем все службы, связанные с Atol или EoU. Оставим только одну (лучше от 10-й версии драйвера), а вторую отключим и установим тип запуска «Вручную». В конфигурационном файле активной службы пропишем порты для обоих касс, как мы разбирали выше.

Таким образом, совместная работа двух ККТ на одном ПК вполне достижима при правильной последовательности установки ПО и внимательном распределении COM-портов в конфигурационных файлах и настройках 1С.