Почему не печатается ИНН покупателя в кассовом чеке АТОЛ при печати из 1С?

Бухгалтер 1С v8.3 (Управляемые формы) 1C:Бухгалтерия Бухгалтерский учет Торговля и дистрибуция
← На главную

При оформлении продаж и пробитии кассовых чеков через онлайн-кассы АТОЛ из программы 1С:Бухгалтерия предприятия пользователи нередко сталкиваются с ситуацией: в бумажном чеке отображаются только наименование (ФИО) и адрес покупателя, а поле ИНН отсутствует. При этом при просмотре чека в личном кабинете оператора фискальных данных (ОФД) ИНН покупателя присутствует в полном объеме.

Разберем детально, с чем связано такое поведение фискального регистратора, нарушает ли это требования законодательства и какими способами можно вывести ИНН на печать при необходимости.

Законодательные требования и форматы фискальных данных (ФФД)

Для правильного понимания проблемы проанализируем положения Федерального закона № 54-ФЗ и требования форматов фискальных данных (ФФД 1.2):

  1. Разграничение статуса покупателей. Обязательное указание реквизитов покупателя — наименования (тег 1227) и ИНН (тег 1228) — требуется законом исключительно при расчетах между организациями и/или индивидуальными предпринимателями (B2B-расчеты). Если расчет производится с обычным физическим лицом, указание его ИНН в чеке не является строго обязательным требованием.
  2. Обязательность реквизитов в печатной и электронной формах. В таблицах ФФД реквизит 1228 входит в составную структуру 1256 («Сведения о покупателе»). По правилам формата фискальных данных для печатной версии чека этот реквизит имеет признак «может не включаться». Однако для электронной формы фискального документа (которая уходит в ОФД и ФНС) этот реквизит является обязательным, если он был передан учетной системой.

Таким образом, если ИНН отображается на сайте ОФД, программа 1С передает данные абсолютно корректно. Кассовый аппарат успешно фиксирует тег 1228 в фискальном накопителе (ФН), но алгоритм печати отсекает его на бумажной ленте, не нарушая при этом 54-ФЗ.

Особенности встроенных шаблонов ККТ АТОЛ на Платформе 5

Выясним причину поведения самой кассы. В современных прошивках ККТ АТОЛ на Платформе 5 (включая версии 5.16.0 и выше) используются встроенные компактные шаблоны оформления (серии ATEC, например, ATEC2036.con). Эти шаблоны изначально спроектированы производителем с целью максимальной экономии чековой ленты.

Поскольку тег 1228 для бумажной версии чека не имеет строгого признака обязательности, микропрограмма кассы намеренно не выводит его на печать, сохраняя при этом в памяти фискального накопителя для отправки оператору фискальных данных.

Способ 1. Проверка вида контрагента в 1С:Бухгалтерии

Разберем по шагам первоочередные действия в программе «1С:Бухгалтерия»:

  1. Откроем справочник Контрагенты и найдем клиента, по которому пробивался чек.
  2. Обратим внимание на реквизит Вид контрагента. Если индивидуальный предприниматель по ошибке заведен с типом Физическое лицо, алгоритмы конфигурации формируют фискальные теги как для стандартной розничной продажи физлицу, где печать ИНН не требуется.
  3. Убедимся, что для предпринимателя установлен статус Индивидуальный предприниматель, а для юридического лица — Юридическое лицо. Только в этом случае операция распознается модулями интеграции с ККТ как полноценный расчет между субъектами бизнеса.

Способ 2. Смена шаблона оформления чека в ККТ

Если требуется, чтобы ИНН обязательно присутствовал именно на бумажном носителе (например, по требованию контрагента-покупателя), потребуется изменить шаблон чека в памяти контрольно-кассовой техники:

  1. По умолчанию в ККТ активированы экономные шаблоны серии ATEC. Для вывода полной информации о покупателе переключим кассу на стандартный шаблон из линейки ATCP (полные шаблоны), где блок сведений о покупателе не урезается.
  2. Запустим утилиту Тест драйвера ККТ (драйвер версии 10.10.7.0 или аналогичный актуальный).
  3. Перейдем в раздел Параметры ККТ, найдем настройки печати и шаблонов оформления и выберем расширенный шаблон, поддерживающий вывод необязательных реквизитов.
  4. Запишем новые параметры в фискальный регистратор и выполним пробную печать документа.

Способ 3. Использование официального редактора шаблонов АТОЛ

Для контрольно-кассовой техники АТОЛ Платформы 5 предусмотрен официальный редактор шаблонов чеков. С его помощью можно гибко скорректировать вывод любых фискальных тегов:

  1. Откроем текущий рабочий шаблон чека кассы в редакторе шаблонов АТОЛ.
  2. Найдем блок вывода информации о покупателе (теги 1227, 1228, 1256).
  3. Для реквизита с тегом 1228 (ИНН покупателя) принудительно включим признак обязательного вывода на печать независимо от формата документа.
  4. Сохраним скомпилированный файл шаблона и загрузим его в кассовый аппарат через утилиту прошивки или Тест драйвера ККТ.

Способ 4. Предоставление электронного чека контрагенту

Посмотрим на ситуацию со стороны требований законодательства. В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ электронный кассовый чек, направленный покупателю на адрес электронной почты или номер телефона, имеет точно такую же юридическую силу, как и бумажный вариант.

Поскольку в электронном виде (в ОФД) тег 1228 сохранен корректно, самым быстрым и юридически чистым решением будет:

  1. Настроить в 1С автоматическую отправку электронного чека на e-mail контрагента в момент пробития.
  2. При необходимости предоставить контрагенту копию электронного чека в формате PDF, выгруженную напрямую из личного кабинета ОФД, где ИНН покупателя отображается штатно.
← На главную