← На главную

Переход на 64-разрядную версию клиентского приложения «1С:Предприятие» — это логичный шаг для повышения производительности и стабильности работы системы, особенно при работе с большими объемами данных и тяжелыми отчетами. Однако этот процесс часто сопровождается техническими трудностями, связанными с совместимостью торгового оборудования. Типичным примером является сбой в работе сканера штрихкодов, когда при открытии свойств оборудования система выдает критическую ошибку: «Драйвер сканера не установлен! Не удалось загрузить компоненту ScanOPOS.dll!».

В этой статье мы подробно разберем, почему возникает эта ошибка, проанализируем архитектурные ограничения Windows и предложим четыре практических способа решения проблемы: от регистрации 64-битной COM-библиотеки до перехода на современные технологии бесконфликтного подключения оборудования.

Выясняем причину: почему ломается старая схема подключения

Для начала проанализируем техническую подоплеку проблемы. Историческая библиотека ScanOPOS.dll представляет собой внешнюю компоненту, созданную по технологии COM/ActiveX. Она регистрируется в операционной системе Windows через утилиту regsvr32. Когда на рабочем месте пользователя запускается 32-битный клиент 1С, он обращается к реестру операционной системы, находит зарегистрированный COM-объект и загружает 32-битную DLL-библиотеку в свое адресное пространство.

При переходе на 64-битного клиента 1С эта цепочка рушится. В силу архитектурных особенностей операционных систем семейства Windows, 64-разрядный процесс физически не способен загрузить в свое адресное пространство 32-битные динамические библиотеки (DLL). Платформа 1С делает запрос к COM-объекту, но при попытке инициализировать 32-битную библиотеку ScanOPOS.dll происходит сбой, результатом которого и становится сообщение об ошибке.

Даже если мы повторно попытаемся зарегистрировать исходную 32-битную библиотеку в системе через regsvr32, это никак не поможет 64-битному приложению получить к ней доступ. Для корректной работы 64-битного клиента 1С требуется строго 64-битная версия драйвера торгового оборудования.

Рассмотрим по шагам четыре варианта решения этой проблемы, начиная с самых простых и заканчивая наиболее современными.

Решение 1. Установка и регистрация 64-битной версии COM-драйвера ScanOPOS

Если на предприятии используется старая конфигурация, например, «1С:Управление торговлей» старых редакций или сильно доработанная нетиповая база, программный код которой жестко привязан к старому COM-объекту AddIn.Scanner, нам не обойтись без 64-битной версии классического драйвера.

Фирма 1С выпускает обновленные версии драйверов, поддерживающие обе архитектуры. Начиная с версии 8.1.8.0, в комплект поставки драйвера «1С:Сканер штрихкода (COM)» входит полноценная поддержка x64 клиентов для Windows. Получить этот драйвер можно из дистрибутива современной «1С:Библиотеки подключаемого оборудования» (БПО) на портале информационно-технологического сопровождения (ИТС).

Выполним процедуру ручной регистрации библиотеки в операционной системе по шагам:

1. Найдем и скопируем файл библиотеки под названием ScanOPOS_x64.dll (в некоторых дистрибутивах он поставляется внутри zip-архива) в системную папку на компьютере пользователя. Рекомендуется использовать пути без пробелов и кириллических символов, например: C:\Drivers\ScanOPOS\.
2. Запустим командную строку Windows обязательно от имени Администратора.
3. Выполним команду регистрации библиотеки в реестре системы, указав полный путь к файлу: regsvr32 "C:\Drivers\ScanOPOS\ScanOPOS_x64.dll"
4. После успешного выполнения команды на экране появится сообщение: «Успешное выполнение DllRegisterServer в...».
5. Запустим 64-битный клиент 1С, перейдем в форму настройки торгового оборудования и проверим подключение сканера. Платформа успешно обнаружит зарегистрированный x64 COM-класс и инициализирует устройство.

Решение 2. Самый быстрый способ — возврат на 32-битного клиента

Если у вас нет времени на поиск подходящих библиотек, а торговая точка простаивает из-за невозможности сканирования товаров, самым быстрым и надежным временным решением является возвращение на 32-битную версию платформы «1С:Предприятие».

Важно понимать одно из ключевых правил архитектуры 1С: разрядность сервера 1С и разрядность клиентского приложения на рабочих станциях пользователей не обязаны совпадать. Вы можете продолжать использовать мощный, производительный 64-битный сервер 1С на предприятии, но на компьютерах кассиров и операторов склада установить обычные 32-битные тонкие или толстые клиенты.

Установив 32-битный клиент, мы решим проблему мгновенно, поскольку он без лишних манипуляций подхватит старую 32-битную версию ScanOPOS.dll, которая уже зарегистрирована в системе. Это избавит вас от необходимости перенастраивать другие периферийные устройства, такие как старые драйверы весов, фискальных регистраторов или терминалов сбора данных, которые также часто не имеют стабильных 64-битных аналогов.

Решение 3. Современный подход — переход на технологию NativeApi

Если ваша конфигурация является современной и регулярно обновляется (например, построена на актуальных версиях «1С:Библиотеки подключаемого оборудования»), правильным стратегическим решением будет полный отказ от устаревшей технологии COM/ActiveX в пользу технологии **NativeApi**.

Драйвер «1С:Сканер штрихкода (NativeApi)» обладает целым рядом преимуществ:

• Он изначально разрабатывался мультиплатформенным и содержит внутри себя скомпилированные библиотеки как для 32-битных, так и для 64-битных клиентских приложений под управлением Windows и Linux.
• Он не требует регистрации в реестре операционной системы с помощью утилиты regsvr32. Это решает проблему разграничения прав доступа пользователей Windows, поскольку обычным сотрудникам часто запрещено вносить изменения в системный реестр.
• Платформа 1С динамически распаковывает нужную под текущую разрядность библиотеку во временный каталог пользователя и загружает ее «на лету» при старте сеанса работы с оборудованием.

Разберем, как активировать этот режим работы:

1. Откроем программу 1С в режиме предприятия под учетной записью с административными правами.
2. Перейдем в раздел НСИ и администрирование -> РМК и оборудование -> Подключаемое оборудование.
3. В открывшемся списке найдем наш сканер штрихкодов и перейдем в его свойства.
4. В поле выбора драйвера укажем предопределенный системный драйвер: «1С:Сканер штрихкода (NativeApi)».
5. Нажмем кнопку «Установить драйвер» (или «Функции» -> «Установить драйвер» в зависимости от версии БПО). Программа автоматически подберет необходимую библиотеку из макета конфигурации, распакует и подключит ее.
6. Нажмем кнопку «Параметры подключения» для настройки COM-порта или USB-эмуляции и выполним «Тест устройства» для проверки работоспособности сканера.

Решение 4. Альтернативный вариант — перевод сканера в режим эмуляции клавиатуры

Если вы хотите полностью исключить влияние драйверов и внешних компонент 1С на стабильность работы рабочего места кассира, мы можем использовать режим эмуляции клавиатуры (также известный как Keyboard Wedge или USB-HID).

При таком типе подключения сканер штрихкодов определяется операционной системой как обычная дополнительная USB-клавиатура. Процесс настройки выглядит следующим образом:

1. Возьмем руководство пользователя, поставляемое вместе со сканером штрихкодов (или найдем электронную версию инструкции на официальном сайте производителя устройства).
2. Найдем раздел программирования интерфейсов и последовательно отсканируем управляющий штрихкод перевода сканера в режим «USB Keyboard Emulation» (или «USB HID»).
3. Обязательно найдем в инструкции штрихкоды для настройки суффикса возврата каретки (переноса строки) — обычно это суффикс CR (Carriage Return) или Enter. Сканирование этого штрихкода заставит сканер после считывания штрихкода посылать в систему сигнал нажатия клавиши «Enter».
4. Откроем 1С, зайдем в параметры подключения нашего торгового оборудования и укажем в качестве способа подключения «Клавиатура». В свойствах укажем код суффикса (как правило, это значение 13, соответствующее клавише Enter).

В этом режиме 1С будет перехватывать входящий поток символов без использования сторонних внешних библиотек вроде ScanOPOS.dll. Программа понимает, что символы вводятся с клавиатуры с высокой скоростью, распознает это как сканирование штрихкода и инициирует событие поиска товара в базе данных.

Проанализировав все четыре метода, мы можем сделать вывод: для старых конфигураций оптимальным выбором будет временный запуск 32-битного клиента или установка 64-битного COM-драйвера, в то время как для современных систем лучшим решением станет переход на NativeApi или использование беспроблемной эмуляции клавиатуры.