В процессе эксплуатации настроенного обмена данными между конфигурациями «1С:Управление торговлей 11» и «1С:Бухгалтерия предприятия 2.0» специалисты часто сталкиваются с ситуацией, когда стабильно работавший «сто лет» процесс внезапно прерывается. Характерным признаком данной проблемы является то, что выгрузка доходит до 100%, после чего система выдает критическую ошибку: «Ошибка транспорта сообщения, Отправка данных».
Разберем детально, почему это происходит и как восстановить работоспособность обмена, используя как практический опыт пользователей, так и глубокую техническую аналитику механизмов платформы 1С:Предприятие.
Проанализируем ситуацию: если обмен настроен через локальный или сетевой каталог, 1С создает в нем файлы сообщений (обычно в формате Message_XX_YY.xml). В случае аварийного завершения предыдущего сеанса или сбоя сети, в папке могут остаться временные файлы с расширением .tmp или файлы-флаги .lck.
Рассмотрим порядок действий, который помог автору темы:
Message...xml и любых временных объектов.Почему это помогает: При достижении 100% обработки объектов система пытается финализировать файл и переименовать его из временного в целевой. Если в папке уже существует заблокированный файл с таким же именем или «зависший» файловый дескриптор, операционная система отказывает 1С в доступе, что и порождает ошибку транспорта.
Выясним, как 1С формирует файл обмена. Перед тем как данные попадут в ваш локальный каталог, они собираются во временной папке пользователя операционной системы. Разберем шаги по диагностике этой области:
XML прервется именно в момент записи последних байтов.%TEMP% на сервере (если база клиент-серверная) или на локальном компьютере (если база файловая).1C:Enterprise 8.3 Server Agent), есть полные права (чтение, запись, удаление) на целевой каталог обмена.Проанализируем поведение защитного ПО. Когда файл обмена достигает значительного объема (например, после пропуска нескольких дней обмена), антивирус может расценить создание огромного XML-файла как подозрительную активность. В момент закрытия файла (те самые 100%) антивирус начинает его сканировать, блокируя доступ для 1С. Выясним, так ли это, временно отключив мониторинг или добавив расширение .xml и каталог обмена в исключения антивируса.
Если очистка файлов не помогла, нам придется прибегнуть к программным методам диагностики. Рассмотрим совет из обсуждения: установка точки останова.
Посмотрим на примерный алгоритм действий программиста:
"Ошибка транспорта сообщения".XML).ИнформацияОбОшибке() или структуру ОписаниеОшибки.Часто это позволяет увидеть конкретную причину, например: "Ошибка при вызове метода контекстного меню (Записать): Недопустимый символ в строке (0x0008)". Это означает, что в одном из 228 объектов содержатся непечатные символы, которые нельзя сериализовать.
Иногда корень проблемы кроется в рассинхронизации номеров принятых и отправленных сообщений. Рассмотрим, как это исправить вручную:
Посмотрим, какие именно объекты вызывают сбой. Если система сообщает, что обработано 228 объектов, вероятно, проблема кроется в 229-м. Для анализа воспользуемся типовой обработкой:
Регистрация изменений для обмена).Если объем данных за пропущенные дни стал критическим, а вы используете 32-битную версию платформы, процесс может падать из-за нехватки адресного пространства для формирования DOM-модели сообщения. В этом случае рекомендуется выполнять обмен чаще или порциями, уменьшая количество зарегистрированных к обмену объектов за один раз.
Рассмотрим техническую реализацию контроля порций (фрагмент кода для понимания логики):
// Пример логики ограничения выгрузки
ПараметрыОбмена = ОбменДаннымиСервер.ЗаполнитьПараметрыСинхронизации();
ПараметрыОбмена.КоличествоОбъектовВТранзакции = 100;
// Ограничение поможет избежать переполнения памяти при больших объемах
Проанализировав все вышеперечисленные методы, мы видим, что в большинстве случаев проблема решается либо на уровне операционной системы (очистка файлов и прав), либо на уровне данных (удаление некорректных символов или перерегистрация объектов).