Вопрос о целесообразности найма стажеров в компаниях 1С-франчайзи часто вызывает недоумение у самих новичков. Кажется странным, что фирма готова платить оклад (пусть и небольшой, около 12 000 – 20 000 рублей) человеку, который в первые месяцы может даже не окупать эти вложения. Однако за этой стратегией стоит четкий математический расчет и многоуровневая бизнес-модель. Разберем подробно, какие задачи решают стажеры и почему они являются важным звеном в экономике автоматизации.
Проанализируем структуру работы типичного франчайзи. В штате всегда есть «звезды» — ведущие разработчики и архитекторы, чей час работы стоит для клиента очень дорого. Если такой специалист будет тратить время на установку обновлений, чистку кэша или создание простейших печатных форм, компания понесет убытки. Стажер берет на себя всю рутинную работу, позволяя основным кадрам сосредоточиться на сложных проектах, которые приносят основной доход фирме.
Рассмотрим пример распределения задач. Стажеру поручают «клепание» отчетов на СКД (Система компоновки данных) или создание внешних печатных форм. Несмотря на кажущуюся простоту, это отличная практика. Посмотрим на типичный код для формирования печатной формы, с которого часто начинается путь новичка:
// Пример простой процедуры для вывода области макета
Процедура Печать(ТабДок, Ссылка) Экспорт
Макет = ПолучитьМакет("Макет");
ОбластьЗаголовок = Макет.ПолучитьОбласть("Заголовок");
ОбластьЗаголовок.Параметры.НомерДокумента = Ссылка.Номер;
ОбластьЗаголовок.Параметры.ДатаДокумента = Ссылка.Дата;
ТабДок.Вывести(ОбластьЗаголовок);
КонецПроцедуры
Пока стажер разбирается с ТабличныйДокумент и Параметры, опытный программист внедряет сложную логику партионного учета или настраивает интеграцию с внешними API.
Выясним причину, по которой франчайзи так настойчиво требуют сдачи экзаменов 1С:Профессионал и 1С:Специалист. Это не просто проверка знаний, а прямой инструмент маркетинга:
1С:ERP Управление предприятием) франчайзи обязан иметь в штате определенное количество «спецов». Стажер — это самый дешевый способ получить нужные «корочки».Разберем ситуацию с договорами информационно-технологического сопровождения (ИТС). Это «подписочная» модель бизнеса, где клиенты платят за регулярные обновления. Для компании это стабильный, но низкомаржинальный доход. Использовать дорогого программиста для обновления типовой конфигурации 1C:Бухгалтерия экономически бессмысленно. Стажеры становятся идеальными исполнителями для ИТС: их низкой зарплаты достаточно, чтобы окупать массовые выезды или удаленные подключения к сотням мелких клиентов.
Франчайзи часто работают по принципу «сита». Рассмотрим этот процесс: набирается группа из 5–10 стажеров на минимальные оклады. Через 3–4 месяца жесткой практики и экзаменов остается 1–2 человека, показавших реальный потенциал. Эти люди уже через год станут полноценными специалистами, способными закрывать сотни часов выработки. Остальные 8 человек за время стажировки успевают окупить свои 12 000 рублей, выполняя курьерские поручения, консультируя по простым вопросам или обновляя базы.
Такая модель позволяет компании:
Проанализируем еще один неочевидный аспект выгоды. Находясь у клиента на мелкой задаче (например, настройка 1С:Розница), стажер может заметить дополнительные потребности бизнеса. Он выступает в роли первичного консультанта: «Я вижу, вы ведете учет в Excel, мы можем автоматизировать это в 1С». Полученная информация передается менеджеру по продажам, который закрывает крупную сделку на внедрение. Таким образом, стажер окупает свой годовой оклад одной удачной наводкой на проект.
Часто в договоре со стажером прописываются условия, согласно которым при увольнении по собственному желанию в течение первого года сотрудник обязан возместить затраты на обучение и сертификацию. Это юридическая страховка компании: либо она получает готового специалиста на долгосрок, либо возвращает вложенные в него ресурсы (оплата курсов, экзаменов, время наставника).
Рассмотрим, как новичку извлечь максимум пользы из этой ситуации. Не стоит бояться «черной работы» вроде печатных форм. Это база, на которой строится понимание структуры метаданных ДокументОбъект, СправочникОбъект и принципов работы с запросами. Старайтесь автоматизировать свои же задачи, создавая универсальные обработки. Посмотрим на пример кода, который может ускорить вашу работу по поиску битых ссылок:
// Поиск битых ссылок в произвольном справочнике
Запрос = Новый Запрос;
Запрос.Текст = "ВЫБРАТЬ Ссылка ИЗ Справочник." + ИмяСправочника + " ГДЕ Ссылка.Код ЕСТЬ NULL";
Результат = Запрос.Выполнить();
Если Не Результат.Пустой() Тогда
// Сообщить о проблеме
КонецЕсли;
Помните, что франчайзи — это «кузница кадров». Низкая зарплата на старте компенсируется колоссальной плотностью разнообразных задач, которую невозможно получить, работая в штате одной организации («инхаус»). Ваша цель — максимально быстро сдать на 1С:Специалист, после чего ваша стоимость на рынке и внутри фирмы вырастет в разы.