Почему не работает печать из 1С 7.7 под пользователем без административных прав?

Системный администратор 1С v7.7 IT и автоматизация бизнеса
← На главную

Проблема с печатью из 1С:Предприятие 7.7 в современных операционных системах (Windows 7, 10, 11) при работе под учетной записью с ограниченными правами является классической. Архитектура версии 7.7 создавалась в эпоху Windows 98/XP, где разграничение прав доступа не было столь жестким. В современных системах механизмы безопасности блокируют доступ программы к реестру, временным папкам или очереди печати. Давайте вместе разберем причины этой проблемы и пошагово пройдем по методам ее решения.

1. Длина имени принтера и спецсимволы

Одной из специфических особенностей 1С 7.7 является корректная обработка имен принтеров. Разберем ситуацию: если принтер имеет длинное сетевое имя или содержит кириллицу/пробелы, метод Напечатать(0) может отработать «в пустоту».

Проанализируем наши действия:

  1. Откроем «Панель управления» — «Устройства и принтеры».
  2. Найдем принтер, на который не идет печать.
  3. Переименуем его, используя простую латиницу, например, printer1 или HP_LJ.
  4. Важно: имя не должно превышать 8-10 символов и не должно содержать пробелов или знаков #, $, @.

Посмотрим на результат. Если после переименования печать пошла — проблема заключалась в парсинге имени принтера старым движком 1С.

2. Настройка прав на временные папки (TEMP)

При формировании задания на печать 1С 7.7 создает временные файлы. Если у пользователя нет прав на запись в эти папки или путь к ним слишком сложный, печать не начнется. Рассмотрим, как это исправить:

Выясним переменные окружения пользователя. По умолчанию они могут выглядеть так: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp. В этом пути часто встречается кириллица (имя пользователя), что мешает работе 1С.

Создадим папку C:\TEMP и дадим группе «Пользователи» (Users) права Полный доступ. Затем перенаправим переменные окружения:

  1. Зайдите в Свойства системы — Дополнительные параметры — Переменные среды.
  2. Измените значения TEMP и TMP на C:\TEMP.

3. Доступ к реестру Windows

1С 7.7 сохраняет параметры страницы и выбранные принтеры в реестре Windows. Под ограниченными правами запись в ветку HKEY_CURRENT_USER иногда блокируется политиками или поврежденными правами на вложенные ключи. Проанализируем ситуацию в реестре:

  1. Запустите regedit.
  2. Перейдите к ветке: HKEY_CURRENT_USER\Software\1C\1Cv7\7.7\<Название_вашей_базы>.
  3. Нажмите правой кнопкой на папку V7 (или имя базы) — «Разрешения».
  4. Убедитесь, что у текущего пользователя есть права «Полный доступ».

Часто помогает удаление подраздела Windows в ветке пользователя внутри реестра (там хранятся закэшированные настройки принтеров). При следующем запуске 1С создаст их заново с актуальными параметрами системы.

4. Особенности программного метода Напечатать()

Рассмотрим разницу между программными вызовами в коде конфигурации. Если используется Напечатать(0), 1С пытается отправить документ на принтер «молча», используя сохраненные настройки. Если эти настройки некорректны (например, ссылаются на старый сетевой путь), задание исчезает.

Попробуем изменить код для диагностики:


// Вместо прямой печати:
Таб.Напечатать(0);

// Используем вызов с диалогом:
Таб.Напечатать(1);

Если при вызове с 1 (с диалогом) печать проходит успешно после выбора принтера вручную, значит, 1С не может инициализировать принтер по умолчанию. В этом случае перед печатью следует принудительно устанавливать параметры страницы:


Таб.ПараметрыСтраницы(1, , , , , , , , , , , );
Таб.Напечатать(0);

5. Права на папку очереди печати (Spooler)

Выясним, может ли система создать файл задания в очереди печати. Иногда служба печати (Print Spooler) требует прав на запись в системную директорию для конкретного пользователя. Проверьте права на папку: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. Пользователь должен иметь возможность записывать туда данные.

6. Совместимость и DEP

Так как 1cv7s.exe является старым приложением, современные механизмы предотвращения выполнения данных (DEP) могут блокировать его активность при обращении к драйверам принтера. Разберем, как добавить исключение:

  1. Свойства системы — Дополнительно — Быстродействие (Параметры) — Предотвращение выполнения данных.
  2. Выберите «Включить DEP для всех программ, кроме выбранных ниже».
  3. Добавьте исполняемый файл 1С (обычно C:\Program Files (x86)\1Cv77\bin\1cv7s.exe).

Также рекомендуется в свойствах ярлыка 1С на вкладке «Совместимость» установить режим «Windows XP (пакет обновления 3)» и поставить галочку «Запускать от имени администратора» (если это допустимо политикой безопасности компании).

7. Драйверы принтера (V3 vs V4)

Современные драйверы типа Type 4 (V4) часто не имеют графического интерфейса, совместимого со старыми GDI-приложениями. Если печать не идет, попробуйте установить драйвер версии V3 или Universal Print Driver от производителя устройства. В настройках самого принтера (Свойства: Дополнительно) попробуйте отключить опцию «Дополнительные возможности печати» (Advanced Printing Features).

← На главную