Как запустить аппаратные лицензии 1С и исправить ошибку HASP License Manager на Windows Server?

Системный администратор 1С v8.3 (Управляемые формы) IT и автоматизация бизнеса
← На главную

Перенос аппаратных ключей защиты (USB-ключей HASP) с одного сервера на другой — задача, которая часто сопровождается техническими трудностями. Одной из наиболее распространенных проблем является некорректная работа или аварийное завершение HASP License Manager (HASP LM), из-за чего пользователи не могут получить лицензию для работы с базой данных. В рамках данной статьи мы подробно разберем, как правильно настроить среду на базе Windows Server 2012 R2, устранить ошибки запуска службы и обеспечить стабильное подключение клиентов.

Различие между драйвером ключа и менеджером лицензий

Прежде всего, проанализируем фундаментальное различие в компонентах защиты. Для работы аппаратного ключа необходимы две разные составляющие:

  1. Драйвер ключа защиты: обеспечивает распознавание физического USB-устройства операционной системой. После его корректной установки на ключе должен загореться светодиод.
  2. HASP License Manager: специальная служба, которая «считывает» лицензии из ключа и транслирует их в сеть по протоколу TCP/UDP.

Важно понимать: если у вас клиент-серверный вариант работы (SQL), сам Сервер 1С:Предприятия может забирать лицензии из ключа напрямую и раздавать их пользователям без участия HASP LM. Однако, если пользователям необходимо работать с файловыми базами, расположенными на сервере или в сети, установка HASP LM является обязательным условием.

Решение проблемы «Прекращена работа программы HASP License Manager»

При запуске HASP LM на Windows Server 2012 R2 пользователи часто сталкиваются с критической ошибкой. Выясним причину этого поведения. Чаще всего это связано с механизмом DEP (Data Execution Prevention) или несовместимостью версий.

Рассмотрим пошагово, как исправить ситуацию:

  1. Настройка исключений DEP: Откройте свойства системы, перейдите в раздел «Дополнительно» -> «Производительность» -> «Параметры» -> «Предотвращение выполнения данных». Добавьте исполняемый файл службы HASP LM (обычно это nhsrvice.exe) в список исключений.
  2. Выбор режима установки: При установке менеджера лицензий всегда выбирайте вариант Service (Служба). Вариант Application (Приложение) на серверных ОС работает нестабильно, так как зависит от активной сессии пользователя.
  3. Обновление версии: Старые версии HASP LM (например, 8.31) плохо работают в 64-битных средах. Рекомендуем использовать версию 8.32 или выше, которая корректно регистрирует службу в реестре x64.

Особенности раздачи лицензий Сервером 1С

Проанализируем ситуацию, когда часть пользователей видит лицензии, а часть — нет. Если в настройках кластера 1С включен параметр «Разрешить выдачу лицензий сервером 1С:Предприятия», сервер начинает работать по схеме программных лицензий. В этом случае действует правило: одна сессия — одна лицензия.

Использование HASP LM дает важное преимущество для аппаратных ключей: лицензия выдается на рабочее место (компьютер). Это означает, что пользователь может открыть 10 разных баз на одном ПК, задействовав всего одну лицензию из ключа. Если же лицензии раздает Сервер 1С, на каждое открытие базы будет тратиться новая лицензия.

Тонкая настройка файла nethasp.ini

Когда автоматический поиск ключа не дает результатов (например, из-за блокировки широковещательных UDP-пакетов в сети), нам необходимо принудительно указать клиенту адрес сервера лицензий. Для этого используется файл nethasp.ini.

Разберем структуру настройки этого файла. Он должен находиться в папке bin установленной платформы 1С. Отредактируйте секции следующим образом:


[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
;; Укажите IP-адрес вашего сервера, где установлен ключ и HASP LM
NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.100 
;; Отключаем широковещание, чтобы избежать задержек и блокировок
NH_USE_BROADCAST = Disabled
;; Явно указываем протокол TCP
NH_TCPIP_METHOD = TCP

Внимание: Если на компьютере пользователя установлено несколько версий платформы, убедитесь, что файл nethasp.ini скопирован в каталог каждой используемой версии или размещен в системных путях поиска 1С.

Сетевая диагностика и порты

Если после настройки файла nethasp.ini лицензия все еще не подтягивается, проверим доступность сервера по сети. Основным портом для работы HASP является 475.

Выполним следующие действия:

Специфика работы в RDP-сессиях

Важно учитывать, что локальные однопользовательские ключи 1С (синего цвета) физически не могут работать в сессиях удаленного рабочего стола (RDP). Для работы через терминальный сервер требуются только многопользовательские сетевые ключи (красного цвета), которые корректно обслуживаются через HASP LM. В нашем случае (ключ на 50 мест) это ограничение не должно мешать, если служба менеджера лицензий запущена и доступна по сети.

Таким образом, для успешного запуска аппаратных лицензий необходимо последовательно исключить блокировку службы системой DEP, настроить прямую адресацию в nethasp.ini и убедиться в прозрачности сетевого прохождения пакетов по порту 475.

← На главную