Как исправить ошибку «Индекс находится за границами массива» при изменении налогового органа или создании подразделения в 1С:ЗУП 3.1

Программист 1С v8.3 (Управляемые формы) 1С:Зарплата и Управление Персоналом Налоговый учет IT и автоматизация бизнеса

При работе в программе 1С:Зарплата и управление персоналом (релиз 3.1.7.61) пользователи и системные администраторы часто сталкиваются с критической ошибкой, которая блокирует запись данных при изменении налогового органа организации или при создании нового подразделения. Ошибка сопровождается выводом системного сообщения о выходе индекса за границы массива в модуле обмена данными.

В этой статье мы подробно разберем технические причины возникновения этой неисправности, выясним, на какие объекты конфигурации она влияет, и рассмотрим несколько практических вариантов временного обхода и полного устранения данной проблемы.

Технический анализ проблемы: почему возникает ошибка

Для начала проанализируем стек вызова и текст ошибки, который появляется при попытке записать карточку организации после смены ИФНС:


{ОбщийМодуль.РедактированиеПериодическихСведений.Модуль(537)}: Ошибка при вызове метода контекста (Записать) Набор.Записать;
по причине: Ошибка при выполнении обработчика - 'ПередЗаписью'
по причине: {ОбщийМодуль.ОбменДаннымиСобытия.Модуль(1042)}: Не удалось зарегистрировать изменения на узлах плана обмена ОбменЗарплата3Бухгалтерия3
по причине: {ОбщийМодуль.ОбменДаннымиСобытия.Модуль(1310)}: Ошибка выполнения правил регистрации объектов для плана обмена ОбменЗарплата3Бухгалтерия3.
Описание ошибки: {ОбщийМодуль.ОбменДаннымиСобытия.Модуль(2450)}: Ошибка при выполнении обработчика: "Перед обработкой";
Объект метаданных: РегистрСведений.ИсторияРегистрацийВНалоговомОргане
Описание ошибки: {(1)}: Индекс находится за границами массива
Если Не ЗначениеЗаполнено(Объект[0].РегистрацияВНалоговомОргане) Или ТипЗнч(Объект[0].СтруктурнаяЕдиница) = Тип("СправочникСсылка.ТерриторииВыполненияРабот") Тогда

Выясним причину этой системной ошибки. Проблема кроется в правилах регистрации объектов для плана обмена ОбменЗарплата3Бухгалтерия3. При записи сведений в регистр РегистрСведений.ИсторияРегистрацийВНалоговомОргане срабатывает подписка на событие, которая запускает обработчик «Перед обработкой».

В коде правил регистрации прописана проверка, которая обращается к первому элементу коллекции объектов: Объект[0]. Однако разработчики не учли важный нюанс: в некоторых случаях (например, при перезаписи пустых значений, удалении записей или программном изменении структуры) передаваемый массив (набор записей) Объект оказывается пустым. Попытка обратиться к первому элементу (индекс 0) пустого массива закономерно вызывает исключение «Индекс находится за границами массива».

Дополнительной технической сложностью является то, что в измерении данного регистра сведений используются определяемые типы данных, из-за чего логика сравнения типов в правилах регистрации дает сбой при определенных условиях.

На какие объекты влияет эта ошибка

Эта неисправность блокирует работу сразу в нескольких ключевых точках конфигурации:

Карточка организации: невозможно сменить налоговый орган (ИФНС) для головной организации или филиала.
Справочник «Подразделения»: невозможно добавить новое обособленное или обычное подразделение, а также изменить параметры существующих, если они связаны с регистрацией в ИФНС. При попытке сохранения карточки подразделения программа выдает аналогичное сообщение об ошибке.

Рассмотрим по шагам возможные варианты решения данной проблемы — от простых и быстрых временных мер до кардинального исправления.

Решение 1. Официальное исправление (Рекомендуемое)

Поскольку проблема носит массовый характер и признана разработчиками фирмы «1С» (код ошибки 10196565), наиболее правильным решением является обновление конфигурации. Ошибка была полностью исправлена в релизе 3.1.7.87.

Если у вас есть возможность провести плановое обновление программы, выполните обновление «1С:Зарплата и управление персоналом» до релиза 3.1.7.87 или выше. Это полностью устранит проблему без необходимости ручного вмешательства в конфигурацию или правила обмена.

Решение 2. Временное отключение синхронизации данных (Быстрый обход)

Если обновиться прямо сейчас нет возможности, а внести изменения в карточку организации или создать подразделение нужно срочно, можно прибегнуть к временному отключению синхронизации. Этот способ хорош тем, что не требует изменения метаданных в конфигураторе.

Выполним следующие шаги:

Перейдем в раздел Администрирование — Синхронизация данных.
Снимем флажок (отключим опцию) Синхронизация данных.
Перейдем в карточку организации или подразделения, внесем необходимые изменения (например, выберем другой налоговый орган) и нажмем Записать и закрыть. Программа запишет данные без ошибок, так как обработчики правил обмена при отключенной синхронизации не вызываются.
Вернемся в раздел Администрирование — Синхронизация данных и снова установим флажок активации обмена.

Важно: При использовании этого метода измененные данные не зарегистрируются для автоматического обмена с бухгалтерией автоматически. После включения синхронизации может потребоваться зарегистрировать измененные объекты к обмену вручную через монитор регистрации изменений.

Решение 3. Изменение правил регистрации объектов (Для администраторов)

Для тех компаний, которым категорически не подходит временное отключение синхронизации (например, обмен выполняется непрерывно в автоматическом режиме), существует более элегантный способ — корректировка правил обмена.

Разберем этот процесс по шагам:

Перейдем в настройки синхронизации данных и выгрузим правила регистрации объектов в XML-файл.
Откроем полученный файл правил регистрации с помощью любого текстового редактора или специализированной обработки «Регистрация изменений для обмена».
Найдем в правилах два правила регистрации: История регистраций в налоговом органе и История регистраций в налоговом органе вторичный.

Отключим или удалим обработчик «Перед обработкой», содержащий проблемный код проверки, либо добавим в него проверку на заполненность массива:


Если Объект.Количество() > 0 Тогда
    Если Не ЗначениеЗаполнено(Объект[0].РегистрацияВНалоговомОргане) Или ТипЗнч(Объект[0].СтруктурнаяЕдиница) = Тип("СправочникСсылка.TerritoriiVypolneniyaRabot") Тогда
        Отказ = Истина;
    КонецЕсли;
КонецЕсли;

Сохраним изменения в файле правил и загрузим их обратно в информационную базу через настройки синхронизации.

Решение 4. Загрузка правил регистрации из стабильного релиза

Еще один безопасный и надежный способ обойти ошибку без редактирования кода вручную — использование правил регистрации из предыдущих стабильных версий программного продукта.

Проанализируем этот алгоритм:

Возьмем дистрибутив или рабочую базу предыдущего стабильного релиза (например, 3.1.6.54), в котором данная ошибка отсутствовала.
Выгрузим из этой базы правила регистрации объектов для плана обмена с бухгалтерией.
Загрузим эти правила в нашу текущую базу с ошибкой.
Выполним все необходимые изменения в справочниках подразделений и карточке организации.
После того как данные успешно записаны, вернем оригинальные правила регистрации текущего релиза (или дождемся обновления до исправленной версии 3.1.7.87).

Решение 5. Восстановление базы при сбое во время обновления

Иногда эта ошибка блокирует работу системы еще на этапе обновления конфигурации в режиме «Предприятие», когда база выполняет обработку обновления данных и не дает пользователям войти в систему.

Если вы столкнулись с такой ситуацией, выполните следующие действия:

Откройте базу в режиме Конфигуратор.
Если обновление базы данных уже было частично выполнено, примените команду Конфигурация — Конфигурация базы данных — Вернуться к конфигурации БД (если данная команда активна).
Если конфигурация уже обновилась, но зависла на этапе отложенного обновления в режиме «Предприятие», запустите систему с параметром ЗапуститьБезВыполненияРегламентныхЗаданий.
Зайдите в режим «1С:Предприятие», отключите синхронизацию данных (как описано в Решении 2).
Сделайте резервную копию информационной базы.
Повторно запустите процесс обновления или довыполнения процедур обновления. После успешного завершения процедур включите синхронизацию обратно.

Мы надеемся, что предложенные методики помогут вам оперативно справиться с данной ошибкой и восстановить штатную работу пользователей в программе «1С:Зарплата и управление персоналом».

← На главную