При организации розничных продаж в программах линейки 1С (таких как 1С:Розница или 1С:Управление торговлей) пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда физическое кассовое оборудование отсутствует. Это актуально при тестовом запуске системы, при обучении персонала, а также в случаях, когда продажи фиксируются для внутреннего учета без печати фискальных чеков. Однако при попытке открыть Рабочее место кассира (РМК) программа может выдавать ошибки об отсутствии подключенной кассы ККМ, а кнопка «Закрытие смены» остается неактивной.
Рассмотрим подробно, как настроить полноценную работу РМК без физического фискального регистратора, разобрать механизм ручного закрытия смены и решить сопутствующие проблемы с правами пользователей и списанием остатков товаров.
---
В конфигурациях 1С на обычных формах (в частности, 1С:Розница 1.0) программа строго проверяет наличие подключенного торгового оборудования при запуске РМК. Если аппаратуры нет, РМК блокирует работу. Проблема решается подключением встроенного программного эмулятора фискального регистратора.
Проанализируем пошаговый процесс загрузки и настройки эмулятора:
\TradeWareEpf (например, \1С\Розница\1_0_15_6\TradeWareEpf).1С: Фискальный регистратор кассира (эмулятор).После выполнения этих шагов эмулятор имитирует наличие кассового аппарата. При пробитии чека в РМК программа будет выводить графическое окно с чеком прямо на экран ПК без попытки отправить данные на физическое устройство.
---
В более современных конфигурациях на управляемых формах процесс упрощен, так как драйверы эмуляции уже встроен в конфигурацию и не требуют поиска внешних файлов с расширением .epf.
Выясним порядок действий для управляемого интерфейса:
1С: Фискальный регистратор (эмулятор).---
Если стоящая перед нами задача требует выдачи покупателю реального бумажного чека (например, при патентной системе или выдаче товарных чеков), но фискальный аппарат не используется, эмулятор не подойдет. В этом случае мы можем настроить печать на обычный чековый термопринтер (Windows-принтер).
Для этого при добавлении оборудования выбираем тип «Принтер чеков» (или «Чекопечатающая машина»). В параметрах устройства указываем обычный принтер, подключенный к операционной системе. В результате из РМК будет печататься красивый нефискальный товарный чек с составом покупки и суммой.
---
Часто после оформления продаж через документы Чек ККМ пользователь не может закрыть смену, так как кнопка «Закрытие смены» неактивна или недоступна в интерфейсе. Рассмотрим две основные причины этой ситуации.
В 1С права на кассовые операции разграничиваются отдельно от базовых прав. Кассиру может быть назначена основная роль, но заблокированы отдельные функции.
Для исправления ситуации выполним следующие настройки:
РМК или Кассир.Кнопка закрытия смены может быть неактивна, если в сеансе текущего пользователя не открыта кассовая смена, либо справочник Кассы ККМ не привязан к текущему компьютеру (Рабочему месту).
---
Если РМК по какой-то причине недоступно, но документы Чек ККМ за день создавались вручную через журнал документов, мы можем сформировать итоговые документы смены в ручном режиме.
Разберем алгоритм ручного закрытия смены:
При стандартном закрытии смены программа объединяет все чеки за день, аннулирует или архивирует их, после чего создает один сводный документ — Отчет о розничных продажах. Именно этот документ отвечает за итоговое списание товаров со склада и отражение выручки в учете.
Отчет о розничных продажах.---
Пользователи часто интересуются, возможно ли вывести **X-отчет** (отчет без гашения) на обычный принтер формата А4 или термопринтер без фискального регистратора.
Проанализируем техническую суть X-отчета: этот отчет формируется внутренним процессором и фискальной памятью самого кассового аппарата. Если физического устройства нет, сформировать аппаратный X-отчет невозможно.
Однако для получения аналогичной информации в 1С предусмотрены стандартные внутренние отчеты, которые выводят те же данные на любой принтер:
---
Иногда после оформления чеков и закрытия смены пользователи замечают, что остатки товаров на складе не уменьшились. Проанализируем основные причины этой проблемы и методы их устранения:
При закрытии смены документ был создан, но остался в статусе непроведенного (черновика). Это происходит, если в системе включен контроль остатков, а по какому-то из проданных товаров на складе числится нулевой учетный остаток («минус»). Программа выдает ошибку проведения и отменяет движения. Необходимо устранить пересортицу или приходовать товар, после чего провести документ вручную.
В настройках продаж (например, в УТ 11 или Комплексной автоматизации) может быть установлен режим списания товара при пробитии чека либо при закрытии смены. Если чеки создавались вручную без проведения, а сводный отчет не сформировался, движения по складским регистрам Товары на складах сделаны не будут.
Проверьте, какой склад указан в настройках Кассы ККМ, и какой склад выбирается при проверке остатков через отчет «Остатки и доступность товаров». Если чеки пробивались по Складу №1, а остатки проверяются по Складу №2, списание визуально не отобразится.
Применение эмулятора оборудования и понимание механики работы документа Отчет о розничных продажах позволяют полноценно вести розничный учет и оформлять продажи в 1С даже при полном отсутствии физической кассовой техники.