← На главную

При переходе на редакцию 11.4 программы 1С:Управление торговлей пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда проведение документа Заказ клиента автоматически блокирует свободный остаток номенклатуры. Программа ставит позициям статус Отгрузить или Резервировать на складе, из-за чего формируются движения по регистру накопления Товары к отгрузке. В результате провести документ Реализация товаров и услуг без привязки к конкретному заказу становится невозможно.

Рассмотрим подробнее причины такого поведения системы и разберем по шагам доступные способы настройки, которые позволяют отключить или обойти этот контроль без изменения типовой конфигурации.

Выясним причину возникновения проблемы

Проанализируем работу системы при заполнении документа Заказ клиента. В 1С:УТ 11.4 работают встроенные алгоритмы обеспечения потребностей:

1. Автоматическая подстановка действия: При наличии свободного остатка на складе программа автоматически присваивает строкам табличной части действие Отгрузить.
2. Движения по регистрам: В момент проведения заказа в статусе К выполнению система создает приходные записи в регистре Товары к отгрузке и уменьшает доступный остаток в регистре Свободные остатки.
3. Проверка при отгрузке: Если в параметрах склада включен контроль обеспечения, провести обычную реализацию не удастся — система потребует отгружать только тот товар, который был зарезервирован под данный заказ.

Разберем способы решения этой задачи, от изменения глобальных настроек продаж до точечных параметров конкретного склада.

Способ 1. Перевод системы в режим «Заказ как счет»

Если заказы покупателей требуются вам исключительно для формирования печатных форм счетов на оплату и не должны влиять на складской учет, оптимальным решением станет смена режима использования заказов.

Выполним следующие шаги:

1. Перейдем в раздел НСИ и администрирование.
2. Выберем пункт Продажи, затем развернем подраздел Оптовые продажи.
3. Найдем настройку Использование заказов клиентов.
4. Переставим переключатель в положение Заказ как счет.

Результат: Документ Заказ клиента прекратит делать движения по регистрам Товары к отгрузке и Свободные остатки. Товар не будет блокироваться на складе, а документы Реализация товаров и услуг можно будет проводить свободно по фактическим остаткам.

Способ 2. Отключение контроля обеспечения на складе

Если заказы клиентов используются для учета продаж, но жесткая блокировка резервов при оформлении реализаций мешает работе, можно отключить проверку на уровне конкретного склада.

Рассмотрим последовательность действий:

1. Откроем раздел НСИ и администрирование → Склады и магазины.
2. Откроем карточку склада, на котором оформляются отгрузки.
3. Найдем и снимем флажок Контролировать обеспечение.
4. Сохраним изменения по кнопке Записать и закрыть.

Результат: Система перестанет блокировать проведение реализаций при расхождениях со статусами обеспечения заказов. Документы реализаций будут проводиться при наличии физического остатка номенклатуры на складе.

Способ 3. Изменение варианта обеспечения в самом заказе

Если требуется сохранить общий учет заказов, но предотвратить попадание конкретных товаров в категорию «к отгрузке», можно управлять вариантами обеспечения непосредственно в документе.

1. В документе Заказ клиента перейдем на вкладку Товары.
2. Выделим нужные строки или всю табличную часть.
3. Нажмем кнопку Обеспечение → Заполнить обеспечение.
4. Установим вариант Не обеспечивать или К обеспечению.

Результат: Позиции со статусом Не обеспечивать не делают приходных движений в регистр Товары к отгрузке и не резервируют свободный остаток.

Способ 4. Временное отключение контроля остатков на время сеанса

Если возникла необходимость срочно провести пакет документов реализации задним числом или исправить учетную ошибку без изменения глобальных настроек, можно воспользоваться специальной опцией администратора.

1. Перейдем в раздел НСИ и администрирование.
2. Выберем блок Финансовый результат и контроллинг → Учет товаров.
3. Нажмем кнопку Отключить контроль остатков (на время сеанса).

Результат: Для текущего пользователя отключаются все проверки остатков и резервов. Действие настройки сохраняется до завершения текущего сеанса работы с базой.

Альтернативные варианты без изменения схемы учета

Если типовые настройки конфигурации не позволяют полностью адаптировать процесс под ваши задачи, рассмотрим альтернативные пути:

• Использование документа «Счет на оплату»: Если в настройках продаж включена возможность выставлять счета без заказов, оформляйте документ Счет на оплату. Он является недвигающим документом и не затрагивает регистры складского учета.
• Подключение расширения конфигурации: Можно подключить безопасное расширение, которое при заполнении табличной части документа Заказ клиента будет автоматически подставлять значение Не обеспечивать вместо действия Отгрузить. Это позволит сохранить типовую конфигурацию на поддержке и избавит пользователей от ручных правок.