← На главную

При оформлении продаж в режиме Рабочего места кассира (РМК) конфигурации 1С:Розница 2.2 нередко возникает задача зафиксировать произвольное текстовое примечание к конкретной позиции — например, номер договора, данные клиента, параметры оказанной услуги или детали гарантии. Однако в типовом интерфейсе РМК стандартное поле для комментария к каждой отдельной строке отсутствует, а при закрытии кассовой смены данные сворачиваются.

Разберем подробно, почему комментарии не переносятся автоматически в документ Отчет о розничных продажах, как настроить отображение описания в чеках ККТ и какие штатные обходные пути позволяют фиксировать примечания без доработки конфигурации, в том числе в базовой версии программы.

Ограничения базовой версии и логика формирования отчета о розничных продажах

Проанализируем сначала механизм работы документа ОтчетОРозничныхПродажах при закрытии кассовой смены:

1. В базовой версии 1С:Розница конфигурация полностью закрыта от внесения изменений в режиме Конфигуратор, а также отключена возможность подключения расширений, меняющих структуру данных (добавление новых реквизитов или табличных частей невозможно).
2. При выполнении операции закрытия смены табличная часть документа Отчет о розничных продажах формируется путем группировки (сворачивания) всех пробитых за смену чеков по ключевым аналитическим полям: Номенклатура, Характеристика, Серия, Цена и СтавкаНДС.
3. Даже если кассир вручную заполнит поле комментария в самом документе ЧекККМ через журнал чеков, этот комментарий физически не переносится в строки отчета о розничных продажах, так как несколько одинаковых позиций объединяются в одну сводную строку.

Рассмотрим рабочие способы решения задачи в зависимости от того, где именно требуется видеть введенный комментарий: на печатной форме чека или в аналитических отчетах программы.

Способ 1. Вывод описания услуги на печать в чеке ККТ

Если цель заключается в том, чтобы зафиксировать специфику услуги и распечатать поясняющий текст на фискальном чеке, воспользуемся штатным редактором шаблонов чеков ККТ. Разберем по шагам, как это настроить:

1. Запустим программу 1С:Розница в режиме толстого клиента (управляемое приложение), чтобы получить доступ к визуальному конструктору схемы компоновки данных.
2. Перейдем в раздел Администрирование → Печатные формы, отчеты и обработки → Шаблоны чеков ККТ.
3. Создадим новый шаблон чека или скопируем типовой. В редакторе схемы компоновки данных добавим в набор данных запроса и в выбранные поля реквизит Таблица.Номенклатура.Описание рядом со стандартным полем Таблица.Номенклатура.Наименование.
4. В макете чека выберем добавленное поле в таблице товаров и разместим его дополнительной строкой до или после фискальной строки с наименованием позиции.
5. Сохраним и запишем созданный шаблон.
6. Перейдем в справочник Кассы ККМ (раздел НСИ → Кассы ККМ), откроем карточку используемой кассы и в поле Шаблон чека ККМ продажи выберем настроенный шаблон.

После этой настройки текст, заполненный в карточке номенклатуры в поле описания, будет автоматически выводиться на печать при оформлении чека в РМК.

Способ 2. Фиксация комментария через характеристики номенклатуры

Если комментарий должен быть уникальным для каждой отдельной продажи и обязательно должен попадать в документ Отчет о розничных продажах, наиболее эффективным штатным решением является использование механизма характеристик.

Разберем порядок настройки:

1. Откроем карточку вида номенклатуры, к которому относится услуга (раздел НСИ → Виды номенклатуры).
2. Установим флаг Использовать характеристики и выберем вариант использования: Индивидуальные для номенклатуры.
3. В настройках прав пользователей убедимся, что кассир имеет право на ввод новых элементов справочников или создание характеристик.
4. При продаже услуги в РМК программа откроет диалоговое окно выбора характеристики. Кассир создает новую характеристику, где в поле Наименование вводит необходимый комментарий (например, номер договора или ФИО клиента).
5. Поскольку реквизит Характеристика входит в список обязательных разрезов группировки, строка с уникальным комментарием не свернется и будет выведена в документе ОтчетОРозничныхПродажах отдельной позицией.

Способ 3. Использование серий номенклатуры в качестве текстового примечания

Аналогичным образом можно задействовать механизм серийного учета:

1. Для номенклатурной позиции услуги активируем ведение серий с типом политики учета «Экземпляр товара, имеющий уникальный номер» или справочное указание серий.
2. При добавлении услуги в чек в РМК программа запросит ввод номера серии. В это поле кассир вводит текст комментария.
3. Реквизит Серия сохраняется в строке чека и автоматически переносится в табличную часть отчета о розничных продажах после закрытия смены.

Способ 4. Анализ продаж через архивные чеки ККМ

Если требуется просматривать чеки с построчными деталями без модификации справочников номенклатуры, настроим архивацию чеков:

1. В разделе Администрирование → Продажи активируем опцию Архивировать чеки ККМ при закрытии смены.
2. При закрытии смены документы ЧекККМ не будут удаляться, а перейдут в статус Архивный.
3. Для анализа таких продаж используем стандартный отчет Продажи, настроив в нем группировку по полю Документ движения (Регистратор), либо универсальный отчет по документам ЧекККМ.

Если для услуги требуется сложный ввод реквизитов (например, заполнение плательщика, детальных комментариев к заказу и графика платежей), рекомендуется оформлять операцию не через быстрое РМК, а через документ Заказ покупателя с последующим приемом оплаты по фискальному регистратору.