← На главную
При подключении торгового оборудования в конфигурациях на базе 1С:Предприятие 8.3 (в частности, в 1С:Управление торговлей 11) через удаленный рабочий стол (RDP) часто возникает ситуация: сканер успешно считывает штрихкод в окне тестирования драйвера, но при попытке сканирования в рабочем документе позиция не находится, либо в конце кода добавляются лишние служебные символы (CR, LF). Разберем по шагам причины такого поведения и способы настройки оборудования.
Причина проблемы: конфликт суффиксов и непечатных символов
Проанализируем механику работы драйвера 1С:Библиотека подключаемого оборудования (БПО). Когда сканер считывает штрихкод, он передает не только сами цифры, но и служебные завершающие символы (суффиксы):
- CR (Carriage Return, код 13) — возврат каретки.
- LF (Line Feed, код 10) — перевод строки.
Если на аппаратном уровне сканер настроен на передачу пары символов CR LF, а в настройках драйвера 1С в поле Суффикс указан только CR (13), драйвер отсекает только первый управляющий символ. Символ LF (10) остается внутри текстовой строки как непечатный перенос строки. В результате система выполняет поиск по строке вида 123123123[LF], и совпадение в справочнике ШтрихкодыНоменклатуры не находится.
Способ 1. Корректная настройка суффиксов в параметрах драйвера 1С
Разберем, как правильно задать суффиксы в параметрах подключаемого оборудования в 1С:
- Перейдем в раздел НСИ и администрирование → РМК и оборудование → Подключаемое оборудование.
- Откроем карточку настроенного сканера штрихкодов и нажмем кнопку Параметры подключения.
- Обратим внимание на поле Суффикс. Если сканер при тесте выдает строку с
CR LF, необходимо указать оба кода через запятую: 13,10 (или выбрать в таблице символов последовательно CR[13] и LF[10]).
- Нажмем кнопку Тест устройства и выполним сканирование. Строка должна корректно разбираться на штрихкод и суффикс без остаточных непечатных знаков.
- Сохраним настройки по кнопке Записать и закрыть.
Способ 2. Аппаратная перенастройка сканера (Symbol / Zebra LS1203)
Более надежным решением является удаление лишнего суффикса на самом устройстве, чтобы сканер передавал только стандартный CR или работал вовсе без суффиксов при COM-подключении:
- Откроем руководство пользователя (Product Reference Guide) для модели сканера.
- Найдем раздел настройки суффиксов передачи данных (Scan Suffix / Data Transmission Formats).
- Считаем служебный штрихкод сброса суффиксов (Clear Suffix) или установим стандартное значение суффикса Enter (CR) без добавления LF.
- Если сканер работает в режиме виртуального COM-порта (USB CDC), суффикс можно отключить полностью, так как драйвер 1С фиксирует завершение пакета данных по таймауту.
Способ 3. Проверка проброса COM-портов в терминальной сессии (RDP)
Рассмотрим особенности работы со сканером при терминальном подключении к серверу:
- Эксклюзивный доступ к порту: виртуальный или физический COM-порт может использоваться только одним приложением в один момент времени. Если на сервере параллельно запущена база 1С:Торговля и Склад 7.7, захватившая порт, 1С:Управление торговлей 11 не сможет перехватить внешнее событие. Перед началом работы в новой базе убедимся, что старая конфигурация закрыта.
- Проверка номера порта в сессии: на сервере в командной строке можно выполнить команду:
change port /query
Команда отобразит таблицу соответствия локальных портов клиента (например, \Device\RdpDrPort\;COM4:1\Session\1) и назначенных номеров в текущей сессии RDP. Именно полученный номер порта указывается в настройках драйвера 1С.
- Настройка параметра «Таймаут»: из-за сетевых задержек RDP пакет данных штрихкода может дробиться. В параметрах драйвера 1С рекомендуется увеличить значение параметра Таймаут (или Чувствительность) до 50–100 мс, чтобы драйвер не разрывал единый штрихкод на отдельные внешние события.
Способ 4. Альтернативный режим эмуляции клавиатуры (HID) с префиксом F7
Если проброс виртуальных COM-портов через RDP работает нестабильно, можно перевести сканер в режим эмуляции клавиатуры:
- Считаем сервисным штрихкодом перевод устройства в режим HID Keyboard Emulation.
- В сервисной документации настроим передачу префикса F7 и суффикса Enter.
- В этом случае при сканировании в документах 1С автоматически будет вызываться окно поиска по горячей клавише
F7, код заполнится в поле поиска и подтвердится нажатием клавиши Enter. Этот метод не требует проброса COM-портов и специализированных драйверов в сессии RDP.