При работе с торговым оборудованием в конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0 нередко возникает ситуация, когда кассовый аппарат был успешно настроен ранее, но спустя время список подключенного оборудования открывается пустым. Разберем по шагам, где хранится информация о кассовых аппаратах (ККТ/ККМ), почему оборудование может исчезать из видимости и как быстро найти нужные настройки.
Все зарегистрированные кассовые аппараты, сканеры штрихкодов, эквайринговые терминалы и другие устройства хранятся в специальном справочнике. Открыть его можно стандартным способом:
Если в открывшемся окне список пуст, это не означает, что настройки кассы удалены из информационной базы. Выясним причину такого поведения формы.
Проанализируем механизм привязки оборудования в платформе 1С. Каждое устройство жестко привязывается к определенному элементу справочника РабочиеМеста. Рабочее место формируется автоматически на основании сетевого имени компьютера (клиента), имени пользователя операционной системы и уникального идентификатора информационной базы.
Если вы вошли в систему под другой учетной записью Windows, подключились через терминальный сервер (RDP) под новым пользователем, сменили имя компьютера или очистили локальный кэш конфигурации, 1С создает новое рабочее место. В форме Подключаемое оборудование по умолчанию установлен отбор по текущему рабочему месту, из-за чего ранее зарегистрированная ККМ перестает отображаться.
Чтобы увидеть кассовый аппарат и отредактировать его параметры, выполним следующие действия:
После снятия ограничения по рабочему месту в табличной части отобразится требуемый экземпляр кассового аппарата.
Если параметры кассы необходимо изменить для дальнейшей работы на текущем компьютере, выполним перепривязку:
РабочееМесто выберем текущее активное рабочее место.Рассмотрим дополнительные методы, которые помогут найти сведения о подключенной ККТ, если через панель администрирования открыть форму не удается:
ПодключаемоеОборудование и откроем его напрямую. В стандартной форме списка справочника можно отключить любые установленные фильтры.