← На главную

При реализации маркированной алкогольной продукции в рабочем месте кассира (РМК) конфигурации 1С:Розница 2.3 пользователи нередко сталкиваются с ситуацией: при считывании кода маркировки с обычной стеклянной или ПЭТ-бутылки программа блокирует добавление товара в чек и выдает сообщение: «В информационной базе выключен учет по видам продукции: Пиво в кегах». При этом организация торгует исключительно штучной упакованной продукцией, а само кеговое пиво в базе никогда не велось и фактически отсутствует на складе.

Особое недоумение вызывает плавающий характер проблемы: один и тот же код маркировки может вызывать ошибку, а через некоторое время успешно проходить онлайн-проверку и добавляться в чек без каких-либо изменений в карточке номенклатуры. Разберем по шагам, почему возникает данный сбой и как быстро вернуть кассу в рабочее состояние.

Выясним причину некорректного поведения системы

Проанализируем техническую сторону обработки кодов маркировки в подсистеме интеграции с ИС МП (Честный Знак):

1. Разделение товарной группы «Пиво» в типовых решениях. В современных релизах подсистемы маркировки единая категория была разделена разработчиками на два самостоятельных направления: Пиво в потребительской упаковке и Пиво в кегах. В программных модулях проверки кодов валидация упаковок тесно связана со списком активных опций учета.
2. Особенности онлайн-проверки разрешительного режима и CDN-площадок. При сканировании кода маркировки кассовый модуль 1С или прошивка ККТ отправляет онлайн-запрос к серверам ГИС МТ через сеть CDN. Если конкретная CDN-площадка перегружена, возвращает неполные метаданные либо связь прерывается по таймауту, типовой алгоритм 1С пытается сопоставить полученную марку по локальным резервным правилам. В этот момент алгоритм разбора признаков упаковки дает сбой и ошибочно запрашивает проверку активности опции кегового учета.
3. Кэширование ответов проверки КМ. Результаты проверок статусов кодов и доступности CDN кэшируются на определенное время. Этим объясняется ситуация, когда спустя несколько часов код начинает считываться штатно: кэш обновился, запрос ушел на стабильный узел сети маркировки, и признак потребительской тары был распознан корректно.

Способ 1. Включение опции учета вида продукции в настройках интеграции

Рассмотрим самое надежное и быстрое решение, подтвержденное практикой. Чтобы снять внутреннюю программную блокировку кассового модуля 1С при любых сбоях ответов внешних сервисов, достаточно активировать сопутствующий вид маркируемой продукции в базе.

Разберем по шагам порядок действий:

1. Перейдем в раздел «Администрирование» (или «Настройки») и откроем пункт «Интеграция с ИС МП (обувь, одежда, табак...)».
2. Найдем блок настроек «Вести учет маркируемых товаров».
3. В списке доступных товарных групп установим флажки одновременно для двух позиций: «Пиво в потребительских упаковках» и «Пиво в кегах».
4. Запишем внесенные изменения по кнопке «Сохранить настройки».

Включение этой настройки не обязывает организацию оформлять операции подключения или розлива кегов, но полностью предотвращает появление блокирующей ошибки при сбоях разбора вида упаковки на кассе.

Способ 2. Проверка реквизитов вида номенклатуры и карточки товара

Если активация флага не сняла ошибку или товар продолжает определяться неверно, проанализируем параметры классификатора в самой информационной базе:

1. Откроем карточку проблемного товара в справочнике Номенклатура и перейдем по ссылке его вида (или категории).
2. В открывшейся карточке справочника Виды номенклатуры обратим внимание на реквизит «Особенность учета» (или «Вид продукции ИС»). Для штучной тары здесь должно быть строго выбрано значение «Пиво в потребительской упаковке», а не общее или кеговое значение.
3. Проверим признак «Продается в розлив» — убедимся, что данный флаг снят.
4. В самой карточке номенклатуры проверим реквизит «Признак предмета расчета»: для маркированного упакованного пива должно быть установлено значение «Подакцизный товар, подлежащий маркировке средством идентификации, имеющий код маркировки» (или аналогичное значение, соответствующее требованиям ФФД 1.2).

Способ 3. Обновление списка CDN-площадок и компонент интеграции

Если сбой проявляется периодически («через раз») на разных позициях штучного алкоголя, разберем действия по стабилизации канала связи с системой маркировки:

1. В разделе интеграции с ИС МП перейдем в настройки разрешительного режима и проверки кодов маркировки.
2. Выполним команду принудительного обновления списка серверов (CDN-площадок). Это исключит обращения кассы к неработающим или отдающим некорректные ответы серверам ГИС МТ.
3. Проверим расписание регламентного задания по актуализации CDN-площадок, чтобы список поддерживался в актуальном состоянии автоматически.
4. Убедимся, что драйвер ККТ и библиотека подключаемого оборудования (БПО) обновлены до версий, поддерживающих последние спецификации разрешительного режима.

Использование комбинации включения учета кегового пива в параметрах ИС МП и актуализации настроек онлайн-проверки гарантирует бесперебойное сканирование всей линейки слабоалкогольной продукции на кассовом узле.