← На главную

Часто при покупке лицензий 1С возникает путаница, особенно если речь идет о работе пользователей через удаленный рабочий стол (RDP). Рассмотрим типичную ситуацию: компания приобрела комплект клиентских лицензий, например, на 10 рабочих мест, и начала активировать их по одной как однопользовательские. Затем возникла необходимость организовать работу через терминальный сервер, и появился вопрос: можно ли оставшиеся лицензии из этого же комплекта активировать как одну многопользовательскую? Разберем, почему так делать нельзя и как правильно поступить в этой ситуации.

Ключевая ошибка: попытка разделить один комплект лицензий

Главная проблема, с которой столкнулся автор, заключается в фундаментальном правиле лицензирования 1С. Комплекты клиентских лицензий (например, на 5, 10, 20 мест) поставляются с двумя наборами пин-кодов:

1. Один набор для активации соответствующего количества однопользовательских лицензий (например, 10 пин-кодов для 10 отдельных компьютеров).
2. Один пин-код для активации одной многопользовательской лицензии на то же количество одновременных подключений (например, 1 пин-код на 10 сеансов).

Важно: эти два варианта являются взаимоисключающими. Как только вы используете хотя бы один пин-код из первого набора (для однопользовательской активации), вся поставка считается использованной по этому сценарию. Возможность активировать многопользовательскую лицензию из второго набора блокируется. Нельзя использовать 3 лицензии из комплекта как однопользовательские, а оставшиеся 7 — как многопользовательские. Весь комплект должен быть использован только по одному из путей.

Анализ сценариев лицензирования для RDP

Для организации работы пользователей через терминальный сервер (RDP) стандартной и рекомендованной практикой является использование многопользовательской (сетевой) лицензии. Это обеспечивает гибкость, централизованное управление и корректный подсчет сеансов. Проанализируем правильные варианты настройки.

Вариант 1: Многопользовательская лицензия на сервере 1С

Это наиболее распространенный и удобный сценарий, если у вас клиент-серверный вариант работы.

1. Многопользовательская программная лицензия активируется на компьютере, где установлен сервер 1С:Предприятия.
2. Сервер 1С сам становится "сервером лицензий" и централизованно раздает их клиентским сеансам.
3. Когда пользователь (неважно, с локального ПК или через RDP) запускает клиент 1С и подключается к базе на этом сервере, сервер 1С выделяет ему одну клиентскую лицензию из общего пула.
4. Подсчет: одна лицензия расходуется на каждый запущенный сеанс 1С:Предприятия. Если один и тот же пользователь через RDP откроет две разные базы, он займет две лицензии.

Этот способ удобен тем, что все лицензии собраны в одном месте, и не нужно настраивать отдельный сервер лицензирования.

Вариант 2: Многопользовательская лицензия на терминальном сервере (RDP)

Этот вариант также является рабочим и имеет свои преимущества, особенно в плане экономии лицензий.

1. Многопользовательская лицензия активируется непосредственно на сервере, где пользователи запускают свои RDP-сессии.
2. Подсчетом лицензий занимается менеджер лицензий (HASP License Manager для USB-ключей или механизм программных лицензий) на этом же сервере.
3. Подсчет: одна лицензия расходуется на всю терминальную сессию пользователя на данном компьютере. Это означает, что один пользователь, зайдя на RDP-сервер, может запустить сколько угодно баз 1С (в разных окнах), и при этом будет использована всего одна клиентская лицензия.

Этот вариант выгоден, если сотрудники активно работают с несколькими базами одновременно.

Почему не стоит активировать однопользовательские лицензии на RDP-сервере?

Технически система позволит вам активировать несколько однопользовательских программных лицензий на одном сервере. Однако это крайне не рекомендуется по ряду веских причин:

• Сложное администрирование. Каждая однопользовательская лицензия привязывается к уникальной конфигурации "железа" сервера. При любом существенном изменении (замена комплектующих, обновление ОС, изменение параметров виртуальной машины) все активированные лицензии могут "слететь". Вам придется поочередно восстанавливать каждую из них, используя резервные пин-коды, что превращается в настоящий кошмар для администратора.
• Отсутствие гибкости. У вас не будет единого пула лицензий. Они жестко привязаны к серверу и не могут быть легко перераспределены.
• Риск потери активаций. Количество активаций для каждого пин-кода ограничено. Из-за частых переактиваций, вызванных обслуживанием сервера, вы можете быстро исчерпать все попытки.

Что делать, если вы уже совершили ошибку?

Если вы, как и автор темы, уже начали активировать лицензии из комплекта поштучно, но поняли, что вам нужна многопользовательская лицензия для RDP, есть правильный путь решения проблемы. Проанализируем его по шагам.

1. Остановите активацию. Не используйте больше ни одного однопользовательского пин-кода из этой поставки.
2. Обратитесь в Центр лицензирования 1С. Это единственно верный способ исправить ситуацию. Напишите письмо на официальный адрес технической поддержки по вопросам лицензирования: lic@1c.ru.
3. Подготовьте информацию для письма. Чтобы ваш запрос обработали быстро, укажите в письме:
   • Регистрационный номер вашей поставки (указан на коробке и в регистрационной анкете).
   • Наименование вашей организации.
   • Подробное описание проблемы. Например: "Добрый день. По ошибке начали активировать комплект клиентских лицензий (рег. номер XXX) как однопользовательские. Активировано 3 из 10. Для работы пользователей в терминальном режиме нам необходима одна многопользовательская лицензия на 10 сеансов. Просим разрешить деактивацию использованных пин-кодов и предоставить возможность активировать многопользовательский пин-код из данного комплекта".

Как правило, фирма "1С" идет навстречу клиентам в таких ситуациях и помогает исправить ошибку. Однако стоит помнить, что такая замена типа активации для одного комплекта обычно разрешается только один раз.

Будет ли конфликт с лицензией на сервер 1С?

Это еще один важный вопрос, который беспокоил автора. Ответ однозначный: нет, конфликта не будет.

Клиентские лицензии и лицензия на сервер 1С:Предприятия — это абсолютно разные сущности, предназначенные для разных компонентов системы:

• Лицензия на сервер 1С (например, 64-битный сервер с неограниченным количеством сеансов) разрешает работу самого серверного приложения ragent.exe и кластера серверов. Она не имеет отношения к количеству пользователей.
• Клиентские лицензии (ПРОФ, КОРП) определяют, сколько одновременных сеансов пользователей может быть подключено к информационным базам.

Эти два типа лицензий работают вместе, но не заменяют и не конфликтуют друг с другом. Наличие или отсутствие клиентских лицензий никак не влияет на работоспособность серверной.