← На главную

В повседневной работе розничного магазина часто возникает задача анализа эффективности работы кассиров. Ключевыми показателями здесь выступают количество пробитых чеков и сумма среднего чека. Эта информация помогает оценить производительность персонала, выявить лидеров продаж и определить точки роста. Стандартные отчеты в 1С:Розница 2.3 предоставляют огромный массив данных, но не всегда в нужном разрезе. Разберем, как без привлечения программистов настроить стандартные отчеты для получения детальной статистики по каждому кассиру.

Проблема заключается в том, что базовые настройки отчетов, например, Анализ чеков ККМ, не включают группировку по кассирам. Однако система компоновки данных (СКД), на которой построены все современные отчеты 1С, позволяет гибко изменять их структуру. Рассмотрим три проверенных способа решения этой задачи.

Способ 1: Настройка отчета "Анализ чеков ККМ"

Это самый прямой и логичный способ, поскольку отчет изначально предназначен для анализа чеков. Нам лишь нужно добавить в него необходимую группировку. Разберем по шагам, как это сделать.

1. Откройте раздел Отчеты и в подменю Продажи выберите отчет Анализ чеков ККМ.
2. Сформируйте отчет за нужный период, чтобы убедиться, что данные в нем есть. Вы увидите общие показатели без разбивки по сотрудникам.
3. Теперь приступим к настройке. Нажмите на кнопку Настройки... в шапке отчета.
4. В открывшемся окне настроек переключите вид с "Простого" на "Расширенный". Этот режим открывает доступ ко всем возможностям системы компоновки данных.
5. Перейдите на вкладку "Структура". Здесь отображается иерархия группировок отчета. По умолчанию может быть одна группировка "Детальные записи" или группировка по магазину.
6. Нажмите кнопку "Добавить", чтобы создать новую группировку. В появившемся окне "Выбор поля" нужно указать, по какому полю мы будем группировать данные.
7. В списке доступных полей найдите и раскройте группу полей "Регистратор". Это важный момент: "Регистратор" в данном контексте — это документ, который зафиксировал продажу, то есть Чек ККМ. Именно в нем содержится информация о кассире.
8. Внутри группы "Регистратор" найдите поле "Кассир" и выберите его двойным щелчком мыши или кнопкой "Выбрать".
9. Новая группировка "Кассир" появится в структуре отчета. Вы можете перетащить ее мышкой, чтобы задать нужный порядок (например, сначала группировать по магазину, а потом по кассиру).
10. Нажмите кнопку "Закрыть и сформировать".

В результате вы получите отчет, где все показатели — количество чеков, сумма продаж, количество товаров — будут сгруппированы по фамилиям кассиров. Для расчета среднего чека вам останется разделить общую сумму продаж на количество чеков по каждому сотруднику. Это можно сделать вручную или добавить вычисляемое поле в настройках отчета на вкладке "Вычисляемые поля".

Способ 2: Использование отчета "Валовая прибыль по чекам"

Этот способ очень похож на предыдущий, но использует другой отчет, который предоставляет больше финансовых данных. Отчет Валовая прибыль по чекам позволяет анализировать не только выручку, но и себестоимость проданных товаров, а также валовую прибыль в разрезе каждого чека. Добавление группировки по кассиру в этот отчет поможет оценить, насколько прибыльные продажи совершает каждый сотрудник.

Проанализируем алгоритм настройки:

1. Перейдите в раздел Отчеты -> Продажи и выберите Валовая прибыль по чекам.
2. Нажмите Настройки... и сразу переключитесь в "Расширенный" вид.
3. Откройте вкладку "Структура".
4. Аналогично первому способу, добавьте новую группировку. В окне выбора поля раскройте папку "Регистратор", так как и здесь источником данных о кассире является документ Чек ККМ.
5. Выберите поле "Кассир".
6. Сформируйте отчет.

Теперь у вас будет не просто отчет о продажах, а полноценный анализ прибыльности по каждому кассиру. Вы сможете увидеть, кто из сотрудников продает больше высокомаржинальных товаров. Это мощный инструмент для построения системы мотивации, ориентированной не на оборот, а на прибыль компании.

Способ 3: Гибкая настройка отчета "Розничные продажи"

Отчет Розничные продажи — это универсальный конструктор, который позволяет собрать практически любой срез данных по продажам. Он может показаться сложнее в настройке, но дает максимальную гибкость. Этот способ подойдет, если вам нужна полностью кастомизированная таблица с определенным набором полей.

Рассмотрим, как его настроить для нашей задачи:

1. Откройте Отчеты -> Продажи -> Розничные продажи.
2. Перейдите в Настройки... -> "Расширенный" вид.
3. На вкладке "Структура" вы увидите, скорее всего, стандартную группировку по номенклатуре. Нам она не нужна. Вы можете удалить ее (выделить и нажать Del) или просто добавить новую на верхний уровень.
4. Добавим группировку по кассиру. Нажмите "Добавить", но на этот раз не выбирайте поле сразу. Вместо этого в окне "Выбор поля" найдите и добавьте группировку по документу Чек ККМ. Это позволит нам получить доступ ко всем его реквизитам.
5. Теперь, когда в структуре появилась группировка Чек ККМ, выделите ее и на вкладке "Поля и сортировки" справа добавьте нужные поля. Нам потребуются:
   • Сумма (или `Сумма продажи`)
   • Кассир (его нужно будет "вытащить" из реквизитов чека)
6. Чтобы сгруппировать данные по кассиру, а не по каждому чеку, изменим структуру. Удалите группировку по Чек ККМ и сразу добавьте группировку по полю Кассир (оно будет доступно в основном списке полей).
7. После добавления группировки "Кассир" перейдите на вкладку "Отчет" (рядом со "Структурой") и убедитесь, что в списке выводимых полей (колонок) есть нужные вам показатели, такие как Количество и Сумма. Если их нет, добавьте их с помощью кнопки "Добавить".
8. Сформируйте отчет. Вы получите таблицу, где строками будут кассиры, а колонками — итоговые показатели их работы.

Важный вывод: ключевым навыком для самостоятельного анализа данных в 1С является умение работать с "Расширенным" режимом настроек отчетов. Понимание структуры данных (например, что кассир — это реквизит документа-регистратора) позволяет "вытаскивать" практически любую информацию и строить отчеты под конкретные бизнес-задачи без необходимости доработок конфигурации.