При работе в режиме рабочего места кассира (РМК) в программе 1С:Розница пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда редактирование шаблона чека не приносит видимого результата, а система налогообложения (СНО) в чеке продолжает выводиться некорректно, несмотря на настройку реквизитов склада.
Рассмотрим подробнее причины возникновения этих двух проблем и разберем по шагам порядок их решения.
Проанализируем ситуацию, когда созданный шаблон чека игнорируется программой и на печать выводится стандартная форма.
Выясним причину: механизм формирования чека зависит от того, каким образом оборудование подключено к программе и какой тип шаблона выбран в настройках.
Если принтер подключен в операционной системе Windows как обычный принтер и печатает через системный спулер (без использования специализированного драйвера торгового оборудования «1С:Принтер чеков»), программа формирует печатную форму через стандартный табличный документ. В таком случае XML-шаблоны ККТ и ФР применяться не будут. Для изменения вида чека потребуется редактировать макет в разделе Администрирование — Печатные формы, отчеты и обработки — Макеты печатных форм (макеты «Товарный чек» или «Товарный чек для ПД»).
При использовании подключаемого оборудования с специализированным драйвером важно выбирать верный тип шаблона. Для нефискальных принтеров чеков и фискальных регистраторов применяется тип шаблона Фискальный регистратор (или ФР). Выбирать шаблон с типом «ККТ» бесполезно, так как он предназначен для онлайн-касс с передачей данных в ОФД.
После создания и сохранения корректного шаблона его необходимо явно привязать к кассовому аппарату. Для этого перейдите в справочник Кассы ККМ, откройте нужную карточку кассы и укажите созданный макет в полях Шаблон чека продажи и Шаблон чека возврата.
Убедитесь, что ширина ленты в символах или миллиметрах, указанная в параметрах шаблона чека, строго совпадает с настройками, заданными в карточке Кассы ККМ и настройках драйвера печати. При расхождении параметров 1С может автоматически сбрасывать вывод на стандартный макет по умолчанию.
Рассмотрим ситуацию, когда в реквизитах склада или магазина указана система налогообложения ЕНВД или УСН, но при пробитии чека система подставляет основную СНО организации.
Выясним причину: указания СНО только в карточке склада или организации недостаточно. В 1С:Розница определение системы налогообложения для чека выполняется через механизм распределения продаж.
Разберем процесс настройки по шагам:
Без заполнения правил распределения программа не сможет определить, по какой именно СНО должен пробиваться товар. Перейдите в раздел настройки продаж и откройте регистр Распределение продаж по системам налогообложения.
Добавьте новую запись и укажите следующие параметры:
Если в правилах распределения используются товарные группы, убедитесь, что в карточках товаров (или в их видах номенклатуры) заполнен реквизит Товарная группа. Если данный реквизит не заполнен, 1С не сможет применить правило и задействует основную систему налогообложения организации.
Чековый принтер не имеет фискального накопителя и не передает данные в ФНС. Текст с указанием СНО выводится на ленту как обычная строка. Если используется пользовательский шаблон чека, убедитесь, что в редакторе шаблона в секции шапки или подвала чека добавлено текстовое поле или параметр, отвечающий за вывод СНО.
Таким образом, правильная привязка шаблона типа «ФР» в карточке кассы ККМ и корректное заполнение регистра распределения продаж по системам налогообложения позволяют полностью настроить корректный внешний вид и реквизиты чека в 1С:Розница.